Jak vyřešit problém se spuštěním Genshin Impact na PC po aktualizaci: podrobný průvodce

Genshing Impact je populární multiplayerová hra s otevřeným světem vyvinutá čínským studiem miHoYo. Je k dispozici na různých platformách, včetně PC. Po aktualizaci se však mnoho hráčů dostalo do problémů se spuštěním hry. V této podrobné příručce se podíváme na hlavní příčiny problémů a poskytneme řešení pro majitele počítačů.

Jedním z nejčastějších problémů je nesprávná instalace nebo aktualizace ovladačů grafické karty. Pokud máte problémy se spuštěním Genshin Impact, doporučuje se nejprve aktualizovat ovladače grafické karty na nejnovější verzi kompatibilní s vaším operačním systémem.

Další častou příčinou problémů se spuštěním hry může být nesprávná instalace Microsoft Visual C++ Redistributable Packages. Tyto balíčky komponent jsou nezbytné pro správnou práci mnoha aplikací, včetně Genshin Impact. Pokud se vyskytnou chyby při spuštění, je dobré zkontrolovat, zda jsou nainstalované balíčky nainstalovány a aktuální, a v případě potřeby je znovu nainstalovat nebo aktualizovat.

Vyplatí se také zkontrolovat integritu herních souborů. Pokud dojde k chybám při spuštění, mohou být způsobeny poškozenými nebo chybějícími soubory hry. V takovém případě můžete použít funkci kontroly integrity souborů v klientovi spuštěné hry nebo provést přeinstalaci k obnovení chybějících souborů.

Pokud žádné z navržených řešení nepomohlo vyřešit problém se spuštěním Genshin Impact, doporučuje se kontaktovat podporu miHoYo nebo navštívit oficiální fóra pro další pomoc. Zde najdete podrobnější pokyny pro odstraňování problémů v různých konfiguracích PC a operačních systémů.

Aktualizujte grafický ovladač

Pokud se hra Genshin Impact po aktualizaci na vašem PC nespustí, pak je první věcí zkontrolovat, zda je váš grafický ovladač aktuální. Zastaralý ovladač může způsobit problémy se spuštěním hry a způsobit, že grafika nefunguje správně.

Chcete-li aktualizovat grafický ovladač, postupujte podle pokynů:

1. Otevřete nabídku Start a zadejte "Správce zařízení".
2. Otevřete Správce zařízení a rozbalte sekci "Video adaptéry".
3. Klikněte pravým tlačítkem na grafický ovladač a vyberte "Aktualizovat ovladač".
4. Vyberte "automatické vyhledávání aktualizovaného softwaru ovladače" a počkejte, až proces aktualizace skončí.
5. Po dokončení aktualizace Restartujte počítač.

Po restartování počítače zkuste spustit hru Genshin Impact a zkontrolujte, zda je problém se spuštěním vyřešen. Pokud problém přetrvává, možná budete muset navštívit odborníka nebo aktualizovat jiné ovladače na vašem počítači.

Zkontrolujte požadavky systému a aktualizujte operační systém

Před pokusem o spuštění Genshin Impact na vašem PC po aktualizaci je třeba se ujistit, že váš systém splňuje požadavky hry. Zde je několik důležitých věcí ke kontrole:

• Operační systém: Genshin Impact vyžaduje 64bitový operační systém Windows 7 SP1, Windows 8.1, Windows 10 nebo novější. Pokud máte nainstalovanou starší verzi systému Windows, budete ji muset upgradovat na podporovanou verzi.
• Procesor: ujistěte se, že váš počítač má minimální požadavky na procesor pro Genshin Impact. Minimální požadavky zahrnují procesor Intel Core i5 nebo ekvivalentní procesor AMD.
• Hlavní paměť: Zkontrolujte, zda máte dostatek paměti RAM pro spuštění hry. Minimální požadavky jsou 8 GB RAM.
• Grafická karta: Genshin Impact vyžaduje grafickou kartu s podporou DirectX 11 a paměť videa alespoň 2 GB. Ujistěte se, že vaše grafická karta splňuje tyto požadavky.
• Volné místo na pevném disku: zkontrolujte, zda máte dostatek volného místa na pevném disku pro instalaci a provoz hry. Minimální požadavky jsou 30 GB volného místa na pevném disku.

Pokud po kontrole zjistíte, že váš systém nesplňuje požadavky na spuštění Genshin Impact, budete muset aktualizovat svůj operační systém nebo aktualizovat potřebnou hardwarovou část počítače. Podívejte se do dokumentace vašeho operačního systému nebo se poraďte s výrobcem počítače a získejte podrobné pokyny k aktualizaci systému.

Vymažte dočasné soubory a mezipaměť hry

Pokud máte po aktualizaci problémy se spuštěním hry Genshin Impact, jedním z řešení může být vymazání dočasných souborů a mezipaměti hry. Dočasné soubory a mezipaměť se mohou časem hromadit a způsobit chyby při spuštění hry.

Chcete-li vyčistit dočasné soubory a mezipaměť hry, budete muset provést několik jednoduchých kroků:

1. Zavřete hru Genshin Impact a ukončete klienta
2. Otevřete Průzkumníka souborů (Windows Explorer) a přejděte do složky, kde je hra nainstalována. Ve výchozím nastavení vypadá cesta do instalační složky takto: C:\Program Files\Genshin Impact
3. Ve složce instalace vyhledejte složku "Temp" a odstraňte její obsah. Chcete-li odstranit všechny soubory a složky ve složce "Temp", jednoduše je zvýrazněte a stiskněte klávesu "Delete" na klávesnici
4. Přejděte do složky "C:\Users\Ваше_имя_пользователя\AppData\Local\Temp" a odstraňte všechny soubory a složky v této složce. Pokud se vám nezobrazují skryté soubory a složky, možná budete muset upravit nastavení zobrazení souborů v Průzkumníku souborů. Chcete-li to provést, otevřete Možnosti složky, přejděte na kartu Zobrazit a zaškrtněte políčko vedle možnosti Zobrazit skryté soubory, složky a jednotky
5. Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte do složky " C:\Users\Vaše_uživatel \ AppData\LocalLow \ miHoYo\Genshin Impact". Uvnitř této složky najdete složku "CachedData". Odstraňte tuto složku úplně

Po provedení všech těchto kroků by mělo být dokončeno vymazání dočasných souborů a mezipaměti hry. Nyní můžete zkusit znovu spustit hru Genshin Impact a zkontrolovat, zda jsou problémy se spuštěním po aktualizaci vyřešeny.

Pokud po vyčištění dočasných souborů a mezipaměti hry stále přetrvávají problémy se spuštěním, možná budete muset kontaktovat podporu hry pro další pomoc.

Zkontrolujte antivirový software a bránu firewall

Než vyřešíte problémy se spuštěním Genshin Impact na vašem PC po aktualizaci, je důležité zajistit, aby žádný antivirový software nebo firewall hru neblokoval. Někdy mohou antivirové programy a firewally předpokládat, že herní soubory odkazují na potenciálně škodlivý software a blokují jeho spuštění.

Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset otevřít Nastavení antiviru a brány firewall a zajistit, aby Genshin Impact mohl fungovat bez omezení. Různé antivirové programy a firewally mají různá nastavení a rozhraní, takže pokyny se mohou mírně lišit.

Zde jsou obecné kroky, které můžete provést:

1. Otevřete antivirový software na vašem PC. To lze obvykle provést kliknutím na ikonu antiviru v systémové liště nebo jeho vyhledáním v nabídce Start.
2. Vyhledejte nastavení nebo nastavení ochrany v rozhraní programu. Tato nastavení lze umístit do sekcí, jako jsou Nastavení, Ochrana nebo možnosti.
3. Přejděte do nastavení brány firewall nebo firewallu. Obvykle se nacházejí v samostatné sekci nebo kartě.
4. Ujistěte se, že Genshin Impact je povoleno pracovat přes firewall nebo firewall. Možná budete muset přidat hru do seznamu výjimek nebo povolit přístup k jejímu spustitelnému souboru.
5. Po provedení změn uložte nastavení a zkuste Genshin Impact znovu spustit.

Pokud po provedení těchto akcí problém se spuštěním hry přetrvává, můžete zkusit dočasně deaktivovat antivirový software nebo firewall a zkontrolovat, zda to pomohlo. Pokud se hra spustí po deaktivaci antiviru nebo firewallu, měli byste kontaktovat vývojáře programu nebo poskytovatele služeb a ujasnit si, jak správně nastavit antivirový software nebo firewall, aby fungoval s Genshin Impact.

Je důležité si uvědomit, že deaktivace antivirového softwaru nebo brány firewall může představovat bezpečnostní riziko pro váš počítač, takže je po kontrole spuštění hry nezapomeňte znovu zapnout.