Někdy se uživatelé Windows mohou setkat s problémem, kdy operační systém nemůže získat informace o discích v počítači. K tomu může dojít z různých důvodů, včetně chyb v systému nebo poruch zařízení. Pokud máte takový problém, nezoufejte - existuje několik kroků, které můžete podniknout, abyste se pokusili tuto chybu opravit.
V první řadě se doporučuje restartovat počítač. Někdy může jednoduchý restart pomoci obnovit komunikaci s disky a získat potřebné informace. Pokud po restartu problém nezmizí, můžete zkusit aktualizovat ovladače pro součásti zařízení na disku. K tomu můžete použít nástroj Správce zařízení dostupný z nabídky Start.
Pokud aktualizace ovladačů nepřinesla pozitivní výsledek, můžete zkusit použít nástroj Kontrola systémových souborů. Umožňuje zkontrolovat integritu souborů operačního systému a opravit poškozené součásti. Chcete-li provést kontrolu, musíte spustit příkazový řádek s oprávněními správce a zadat příkaz "sfc /scannow". Po dokončení kontroly systému se doporučuje restartovat počítač a zkontrolovat, zda se nyní podaří získat informace o discích.
Pokud všechny výše uvedené metody nefungují, může být problémem porucha zařízení. V takovém případě se doporučuje navštívit odborníka nebo servisní středisko, aby diagnostikoval a opravil poruchu. Můžete také zkusit připojit disky k jinému počítači a zkontrolovat, zda se na něm daří získávat informace. To eliminuje možnost problému s disky nebo jejich připojením.
V každém případě se před provedením jakékoli akce doporučuje zálohovat důležitá data z disku. Tímto způsobem můžete zabránit ztrátě informací v případě možného selhání při opravě problému. Pamatujte, že každá situace může mít svá specifika, takže řešení problému může vyžadovat další kroky nebo konzultaci s odborníkem.
Jak opravit chybu "Windows nelze získat informace o discích v daném počítači"
Problém: Došlo k chybě "Windows nelze získat informace o discích v daném počítači"
Důvod: Tato chyba může nastat z různých důvodů. Některé z možných příčin zahrnují:
- Ovladače řadiče disku nejsou správně nainstalovány.
- Problémy s připojením nebo kabely.
- Nefunkčnost řadiče disku.
- Problémy s operačním systémem Windows.
Řešení: Postupujte podle těchto kroků a opravte chybu "Windows nelze získat informace o discích v daném počítači":
- Restartujte počítač: Restartování počítače může pomoci dočasně opravit chybu. Zkuste restartovat počítač a zkontrolujte, zda se informace o discích obnovují.
- Zkontrolujte připojení: Zkontrolujte, zda jsou kabely řadiče disku správně připojeny k základní desce a diskům. Ujistěte se, že jsou kabely bezpečně zajištěny a nejsou tam žádné špatné kontakty.
- Zkontrolujte ovladače řadiče disku: Otevřete Správce zařízení a vyhledejte ovladač disku. Pokud máte vedle ovladače disku otazník nebo vykřičník, pak ovladače nejsou správně nainstalovány nebo zařízení nefunguje správně. Zkuste aktualizovat nebo přeinstalovat ovladače.
- Zkontrolujte integritu řadiče disku: Pokud vše výše uvedené selže, existuje šance, že je diskový ovladač vadný. V takovém případě možná budete muset vyměnit ovladač nebo se obrátit na odborníky.
- Obraťte se na technickou podporu: Pokud tento problém stále nemůžete vyřešit, je dobré kontaktovat odborníky na technickou podporu systému Windows nebo výrobce vašeho počítače pro další pomoc.
Závěr: Chyba "Windows nelze získat informace o discích v daném počítači" může být způsobena různými příčinami, od problémů s připojením až po poruchu řadiče disku. Chcete-li se pokusit obnovit podrobnosti o discích, postupujte podle výše uvedených pokynů. Pokud problém přetrvává, doporučujeme vyhledat technickou podporu.
Zkontrolujte připojení kabelu SATA
Pokud systém Windows nemůže získat informace o discích v daném počítači, může být jedním z důvodů nesprávné připojení kabelu SATA.
Kabel SATA je kabel, který spojuje pevný disk nebo SSD se základní deskou počítače. Pokud je kabel odpojen nebo není správně připojen, systém Windows nebude schopen detekovat disky a získat o nich informace.
Chcete-li zkontrolovat připojení kabelu SATA, postupujte podle těchto kroků:
- Vypněte počítač a odpojte jej od napájení.
- Otevřete skříň počítače.
- Najděte kabel SATA, který spojuje pevný disk nebo SSD se základní deskou.
- Ujistěte se, že je kabel pevně zasunut do konektorů na obou koncích.
- Pokud byl kabel odpojen, připojte jej zpět.
- Zavřete tělo počítače, zapněte jej a zapojte napájecí kabel.
Po provedení těchto kroků restartujte počítač a zkontrolujte, zda se systému Windows podařilo získat informace o discích.
Poznámka: Pokud kontrola připojení kabelu SATA problém nevyřešila, může existovat další důvod, proč Windows nerozpozná disky. V takovém případě možná budete muset kontaktovat odborníka na údržbu počítačů nebo technickou podporu.
Aktualizujte ovladače řadičů disků
Pokud systém Windows nemůže získat informace o discích ve vašem počítači, problém může být způsoben zastaralými ovladači řadičů disků. V tomto případě je nutné aktualizovat ovladače, aby systém mohl správně identifikovat a spravovat vaše disky.
Chcete-li aktualizovat ovladače řadičů disků, použijte následující kroky:
- Otevřete Správce zařízení stisknutím klávesové zkratky Win + X a výběrem položky "Správce zařízení".
- Rozbalte sekci "Ovladače IDE ATA / ATAPI" nebo "ovladače SCSI a RAID" v závislosti na typu ovladače.
- Klikněte pravým tlačítkem na řadič disků a vyberte možnost Aktualizovat ovladač.
- Vyberte "automatické vyhledávání aktualizovaného softwaru ovladače" a počkejte na dokončení procesu.
Po dokončení aktualizace ovladačů restartujte počítač a zkontrolujte, zda systém Windows dokáže získat informace o discích. Pokud problém nebyl vyřešen, můžete zkusit aktualizovat ovladače ručně stažením z webu výrobce vašeho řadiče disků.
Použijte nástroj pro kontrolu a obnovu systémových souborů
Pokud se systému Windows nepodaří získat informace o discích v daném počítači, může být problém způsoben poškozenými nebo chybějícími systémovými soubory. K nápravě tohoto problému můžete použít nástroj pro kontrolu a obnovu systémových souborů.
1. Otevřete příkazový řádek s oprávněními správce. Chcete-li to provést, stiskněte kombinaci kláves Win + X a vyberte položku "Příkazový řádek (správce)" nebo "Windows PowerShell (Správce)".
2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz:
3. Stisknutím klávesy Enter spusťte příkaz. Nástroj pro kontrolu a obnovu systémových souborů začne skenovat systém a automaticky opraví zjištěné problémy.
4. Po dokončení skenování, pokud byly nalezeny chyby, nástroj je nahlásí a vyzve k opravě poškozených souborů. Pro potvrzení obnovení zadejte y (anglické písmeno Y).
5. Po dokončení procesu obnovy systémových souborů restartujte počítač, aby se změny projevily.
Použití nástroje pro kontrolu a obnovu systémových souborů pomůže vyřešit problém, který souvisí s nemožností získat informace o discích systému Windows v daném počítači. Pokud po provedení všech výše uvedených kroků nebyl problém vyřešen, doporučuje se vyhledat odborníky nebo technickou podporu pro podrobnější diagnostiku a opravu.