Mnoho majitelů chytrých telefonů a tabletů čelí situaci, kdy se na jejich zařízení objevují nové funkce nebo vylepšení, ale aktualizace operačního systému nepřichází. V takovém případě je nutné rozhodnout, co dál. Připravili jsme několik užitečných doporučení pro ty, kteří chtějí upgradovat a užít si nové funkce svého telefonu nebo tabletu.
1. Zkontrolujte dostupnost aktualizace ručně.
Prvním krokem, který byste měli udělat, je zkontrolovat aktualizaci v nastavení vašeho zařízení. Výrobci telefonů a operačních systémů obvykle poskytují uživatelům možnost kontrolovat aktualizace ručně. Přejděte do části" Nastavení", vyhledejte sekci" Aktualizace systému "nebo" o programu "a klikněte na tlačítko"Zkontrolovat aktualizace". Pokud je aktualizace k dispozici, postupujte podle pokynů na obrazovce pro její instalaci.
Na zařízeních Android:
Nastavení > Aktualizace systému > Zkontrolovat aktualizace
2. Zajistěte, aby vaše zařízení dostalo aktualizaci.
Před provedením jakékoli akce se ujistěte, zda je vaše zařízení skutečně vhodné pro získání aktualizace. Některé oblíbené modely nemusí dostávat aktualizace z různých důvodů, jako jsou technická omezení nebo zastaralá verze operačního systému. Zkontrolujte webové stránky výrobce zařízení nebo oficiální fóra a zjistěte, zda je pro váš model k dispozici aktualizace.
Je důležité si uvědomit, že proces aktualizace operačního systému se může lišit v závislosti na výrobci zařízení a použitém operačním systému. V případě pochybností nebo problémů se doporučuje vyhledat pomoc výrobce nebo navštívit oficiální servisní středisko.
Pokud stále nejsou žádné aktualizace, nezoufejte. Zařízení může i nadále dobře fungovat bez nejnovějších aktualizací. Pamatujte však na důležitost aktualizace operačního systému pro zabezpečení a PR
Co když v telefonu není aktualizace?
Čas od času výrobci vydávají aktualizace softwaru pro své telefony, aby vylepšili systém, opravili chyby a přidali nové funkce.
Někdy se však uživatelé mohou dostat do situace, kdy se aktualizace na jejich zařízení neobjeví.
Pokud zjistíte, že nejsou k dispozici žádné aktualizace, zde je několik praktických pokynů, které vám mohou pomoci tento problém vyřešit:
- Zkontrolujte aktualizaci ručně: Přejděte do Nastavení telefonu, vyhledejte sekci "O telefonu" nebo " o systému "a klikněte na"Zkontrolovat aktualizace". Pokud jsou k dispozici aktualizace, postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Zkontrolujte dostupnost aktualizace pro váš model telefonu: Některé aktualizace mohou být k dispozici pouze pro určité modely telefonů nebo určité oblasti. Ujistěte se, že je váš telefon vhodný pro tuto aktualizaci a že jste v podporované zemi.
- Zkontrolujte připojení k internetu: ujistěte se, že je váš telefon připojen k Wi-Fi nebo mobilním datům. Aktualizace mohou být dostatečně velké a vyžadují stabilní a rychlé připojení k internetu.
- Zkontrolujte, zda na zařízení není volné místo: některé aktualizace vyžadují dostatek volné paměti na zařízení. Odstraňte nepotřebné soubory, aplikace nebo je přeneste na externí paměťovou kartu, abyste uvolnili místo pro aktualizaci.
- Restartujte zařízení: někdy může jednoduchý restart pomoci vyřešit problémy s aktualizací. Zkuste telefon vypnout, počkat několik sekund, poté jej znovu zapnout a zkontrolovat aktualizace.
Pokud po provedení všech těchto doporučení aktualizace stále není k dispozici, je možné, že výrobce ještě nevydal novou verzi softwaru pro váš telefon. V takovém případě nezbývá než čekat, až bude aktualizace dostupná.
Zkontrolujte dostupné aktualizace
Pokud nemáte v telefonu žádné nové aktualizace, nejprve zkontrolujte dostupné aktualizace v samotném zařízení. Obecně výrobci operačních systémů nabízejí automatické vyhledávání aktualizací a informují Vás o jejich dostupnosti. Stačí vybrat příslušnou možnost v nastavení zařízení.
Chcete-li zkontrolovat dostupné aktualizace na iPhone, spusťte aplikaci Nastavení, poté přejděte do části Obecné a vyberte Aktualizace softwaru. Pokud jsou k dispozici aktualizace, zobrazí se příslušné oznámení, které lze nainstalovat.
Pokud jste uživatelem Androidu, otevřete aplikaci Nastavení a poté přejděte dolů a vyberte sekci Aktualizace systému nebo o systému. V této části byste měli najít možnost "Zkontrolovat aktualizace". Pokud existují, budete vyzváni ke stažení a instalaci nové verze operačního systému.
V případě, že stále nemůžete najít aktualizace, je možné, že je výrobce pro váš model telefonu ještě nevydal. V takovém případě se vyplatí zkontrolovat oficiální webovou stránku výrobce nebo fóra, abyste se dozvěděli o plánech na vydání nových aktualizací.
Restartujte zařízení
Chcete-li restartovat zařízení, můžete postupovat podle následujících kroků:
| Krok 1 | Stiskněte a podržte tlačítko zapnutí / vypnutí na vašem zařízení. |
| Krok 2 | V nabídce, která se zobrazí, vyberte možnost "Restartovat". |
| Krok 3 | Počkejte, až se zařízení úplně vypne a znovu se zapne. |
Po restartu zkontrolujte, zda jsou nyní k dispozici aktualizace pro váš telefon. Pokud se aktualizace nikdy neobjevily, můžete přejít na následující doporučení.
Uvolněte paměť v telefonu
Nedostatek volného místa v telefonu může být příčinou nemožnosti provést aktualizaci. Zde je několik doporučení, která vám pomohou uvolnit paměť v zařízení:
| Krok | Akce |
|---|---|
| 1 | Odstraňte nepotřebné aplikace |
| 2 | Vymažte mezipaměť aplikací |
| 3 | Přesuňte fotografie a videa na cloudové úložiště |
| 4 | Odstraňte nepotřebné soubory a stahování |
| 5 | Vypněte synchronizaci s cloudovými službami |
| 6 | Přeneste hudbu a další média na externí paměťovou kartu |
| 7 | Vymažte složku Stahování |
| 8 | Zkontrolujte velké soubory nebo složky, které lze odstranit |
Dodržováním těchto pokynů budete moci uvolnit paměť v telefonu a bez problémů nainstalovat potřebné aktualizace.
Zkontrolujte připojení k internetu
Zkontrolujte, zda je váš telefon připojen k Wi-Fi nebo má aktivní mobilní připojení. Nedostatek připojení k Internetu může být příčinou nedostatku aktualizací v telefonu. Zkontrolujte připojení pomocí následujících kroků:
- Ujistěte se, že je v telefonu povolena Wi-Fi nebo mobilní data.
- Restartujte Wi-Fi router (Pokud používáte Wi-Fi) nebo restartujte telefon a obnovte připojení.
- Odhlaste se z Wi-Fi a znovu se připojte, abyste zkontrolovali, zda nejsou problémy s připojením.
- Zkuste otevřít webovou stránku v telefonu, abyste se ujistili, že máte přístup k internetu.
- Pokud máte přístup k internetu, zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace pro váš telefon v nastavení.
Pokud po provedení všech těchto kroků stále nemáte připojení k internetu, obraťte se na mobilního operátora nebo poskytovatele Wi-Fi, abyste problém vyřešili.