iPhone 4 je oblíbený model iPhonu, který stále používá mnoho uživatelů. Někdy však při pokusu o obnovení nebo aktualizaci operačního systému na iPhone 4 může dojít k chybě 21. Tato chyba může být způsobena různými problémy a může bránit obnovení zařízení.
Chybu 21 lze opravit sami podle jednoduchých pokynů. Je důležité si uvědomit, že nedodržení pokynů může vést ke ztrátě dat nebo nepříjemným následkům pro váš iPhone 4.
Než začnete opravovat chybu 21, ujistěte se, že je váš iPhone 4 plně nabitý a připojený k počítači, který má přístup k internetu. Poté postupujte podle pokynů.
Jak opravit chybu 21 při obnovení iPhone 4
Pokud narazíte na chybu 21, existuje několik kroků, které můžete podniknout k její opravě:
1. Restartujte počítač a iPhone 4
Restartování počítače i iPhonu může pomoci vyřešit dočasné systémové problémy, které mohou způsobit chybu 21. Zkuste obě zařízení vypnout, několik minut počkat a pak je znovu zapnout.
2. Připojte iPhone 4 k jinému počítači a použijte jiný kabel USB
Někdy je možné, že problém s chybou 21 souvisí s počítačem nebo kabelem USB. Zkuste připojit iPhone k jinému počítači a v případě potřeby použijte jiný kabel USB. To může pomoci vyloučit možné problémy s hardwarem nebo softwarem, které mohou způsobit chybu 21.
3. Aktualizujte iTunes na nejnovější verzi
Pokud máte nainstalovanou starší verzi iTunes, může to také způsobit chybu 21. Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi programu iTunes, a pokud ne, aktualizujte jej na nejnovější verzi.
4. Zkontrolujte aktualizace operačního systému iPhone 4
Pokud se pokoušíte obnovit iPhone 4 a stále dochází k chybě 21, ujistěte se, že vaše zařízení má nejnovější verzi operačního systému iOS. Připojte iPhone 4 k počítači, otevřete program iTunes a zkontrolujte aktualizace operačního systému. Pokud je aktualizace k dispozici, nainstalujte ji a zkuste ji znovu obnovit.
Pokud žádná z těchto akcí nepomohla opravit chybu 21, pak je možné, že problém vyžaduje hlubší analýzu a odbornou pomoc. Doporučujeme kontaktovat autorizované servisní centrum společnosti Apple nebo kontaktovat technickou podporu společnosti Apple pro další pomoc.
Popis chyby 21 a její možné příčiny
Zde je několik možných příčin chyby 21:
1. Problémy s USB portem nebo kabelem
Často je příčinou chyby 21 porucha portu USB v počítači nebo poškození kabelu, který se používá k připojení iPhone 4. Zkuste vyměnit kabel nebo použít jiný USB port.
2. Blokování softwaru třetích stran
Chyby 21 mohou také nastat, pokud je v počítači nainstalován software třetí strany, který blokuje proces obnovy. Zkuste dočasně zakázat všechny antivirové programy a firewally, stejně jako programy související s iCloud nebo iTunes.
3. Problémy se systémovým souborovým oddílem
Chyba 21 může být způsobena poškozením systémového oddílu souborů v zařízení. Zkuste použít software, který je schopen kontrolovat a opravovat chyby v zařízení, například pomocí programu iTunes.
4. Problémy s vázáním SHSH blobů
Pokud bylo zařízení napadeno a byl na něj nainstalován neoficiální firmware, chyba 21 může nastat kvůli problémům s blobami SHSH, které jsou spojeny s tímto firmwarem. V takovém případě je nutné použít specializovaný software pro obnovu iPhone 4.
Pokud při obnově iPhone 4 narazíte na chybu 21, zkuste tyto důvody zkontrolovat a opravit. Pokud se problém nevyřeší, je možné, že budete muset kontaktovat specialisty servisního střediska nebo výrobce zařízení pro další pomoc.
Kroky k nápravě chyby 21
Chyba 21 při obnově iPhone 4 může být způsobena různými příčinami, jako jsou problémy s připojením k počítači, poruchy portu USB nebo problémy se softwarem. Zde je několik kroků, které vám pomohou tuto chybu opravit:
- Ujistěte se, že máte v počítači nainstalovanou nejnovější verzi programu iTunes.
- Připojte svůj iPhone 4 k počítači pomocí původního kabelu USB. Pokud máte jiný kabel, zkuste to.
- Restartujte počítač i iPhone 4. Vypněte iPhone 4 a poté podržte tlačítko zapněte jej znovu.
- Zkuste připojit iPhone 4 k jinému portu USB v počítači.
- Zkuste připojit iPhone 4 k jinému počítači.
- Vypněte všechna zařízení připojená k počítači kromě klávesnice a myši.
- Dočasně vypněte antivirový software v počítači. Může blokovat proces obnovy.
- Zkuste na počítači použít jiný kabel USB a jiný port USB.
- Pokud všechny výše uvedené kroky nefungují, zkuste použít režim DFU (Device Firmware Update). Chcete-li vstoupit do režimu DFU, podržte tlačítko "Home" a tlačítko zapnutí současně po dobu 10 sekund, poté uvolněte tlačítko zapnutí, ale podržte tlačítko "Home" dalších 5 sekund.
- Pokud žádný z těchto kroků nepomohl opravit chybu 21, obraťte se na podporu společnosti Apple nebo požádejte odborníka o další pomoc.
Podle těchto kroků byste měli být schopni opravit chybu 21 a úspěšně obnovit svůj iPhone 4 bez problémů.
Co dělat, když se chyba 21 nevyřeší
Pokud se při obnově iPhone 4 stále potýkáte s chybou 21, nezoufejte. Problém lze možná vyřešit následujícími způsoby:
- Restartujte počítač a iPhone. Někdy může jednoduchý restart pomoci v situaci, kdy dochází k různým chybám při připojení zařízení k počítači.
- Aktualizace iTunes. Zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi iTunes. Zastaralá verze programu může způsobit konflikty s plug-in zařízením a způsobit chybu 21.
- Použití jiného kabelu USB. Zkuste připojit iPhone 4 k počítači pomocí jiného kabelu USB. Nekvalitní nebo poškozený kabel může způsobit chyby při obnově zařízení.
- Kontrola aktualizací systému. Ujistěte se, že máte v počítači nainstalovanou nejnovější verzi operačního systému. Zastaralý systém může také způsobit chybu 21.
- Deaktivace antivirového softwaru. Dočasně deaktivujte antivirové programy v počítači, protože mohou blokovat iTunes a způsobit chyby během procesu obnovy iPhone.
- Použití jiného počítače. Pokud všechny předchozí metody selžou, zkuste připojit iPhone 4 k jinému počítači a provést tam obnovu. To může pomoci zjistit, zda je problém v počítači nebo zařízení.
Pokud se chyba 21 po aplikaci všech těchto metod stále nevyřeší, doporučuje se kontaktovat servisní středisko společnosti Apple nebo kontaktovat technickou podporu pro další pomoc.