Obnovení účtu iPhone může být nutné v případě ztráty hesla nebo změny dat. Bez přístupu k účtu je nutné buď vytvořit nový, nebo obnovit starý. V tomto článku vám řekneme několik způsobů, jak obnovit účet iPhone.
Prvním způsobem je použití funkce " Zapomněli jste heslo?"na zamykací obrazovce iPhone. Chcete-li to provést, musíte několikrát zadat nesprávné heslo a poté se zobrazí možnost resetovat heslo prostřednictvím vašeho účtu Apple ID. Budete muset zadat své Apple ID a postupovat podle pokynů na obrazovce pro změnu hesla a obnovení přístupu.
Druhým způsobem je použití programu iTunes v počítači. Připojte iPhone k počítači a otevřete iTunes. Vyberte zařízení v iTunes a přejděte na kartu Souhrn. Tam najdete možnost "obnovit iPhone", která resetuje všechna nastavení zařízení, včetně hesla. Upozorňujeme, že všechna data na iPhone budou smazána, takže je třeba před tím zálohovat.
Pokud nemůžete obnovit přístup k účtu iPhone ani po použití výše uvedených metod, kontaktujte podporu společnosti Apple. Pomohou vám s obnovením přístupu k účtu a řešením dalších problémů souvisejících se zařízením.
Příprava na obnovení účtu
Než začnete obnovovat účet na iPhone, musíte provést následující přípravné kroky:
- Zajistěte přístup k internetu. Obnovení účtu vyžaduje připojení k síti Wi-Fi nebo mobilním datům.
- Nabijte svůj iPhone. Ujistěte se, že je zařízení dostatečně nabité, aby prošlo celým procesem obnovy bez přerušení.
- Nezapomeňte si zapamatovat své Apple ID a heslo. Obnovení účtu bude vyžadovat zadání údajů o vašem Apple ID, takže se ujistěte, že si pamatujete své přihlašovací jméno a heslo.
- Zálohujte data. Před zahájením obnovy účtu se doporučuje zálohovat data pomocí iCloud nebo iTunes, abyste se vyhnuli ztrátě důležitých souborů a nastavení.
- Odstraňte účet ze zařízení. Pokud chcete účet úplně obnovit, možná budete muset odstranit stávající účet z vašeho iPhone. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení, vyberte iCloud nebo iTunes Store a App Store a poté klikněte na Odhlásit se.
Po provedení všech těchto přípravných kroků budete připraveni začít s obnovením účtu na iPhone.
Kontrola přístupu na iCloud
Než začnete obnovovat účet iPhone, je důležité se ujistit, že máte přístup ke svému účtu iCloud. To vám umožní uložit vaše data a nastavení před obnovením.
Přístup k iCloudu můžete zkontrolovat následovně:
- Otevřete nastavení na vašem iPhone a klikněte na vaše jméno v horní části obrazovky.
- Přejděte dolů a vyhledejte sekci "iCloud".
- Klikněte na" iCloud " a ujistěte se, že jste přihlášeni ke svému účtu iCloud.
- Zkontrolujte, zda je povolena možnost "iCloud Drive". Pokud používáte iCloud k ukládání dat, jako jsou fotografie a dokumenty, měla by být povolena.
- Ujistěte se, že všechny vaše aplikace a data, která chcete uložit, jsou zahrnuty do seznamu aplikací, které používají iCloud.
Pokud nemáte přístup ke svému účtu iCloud, zkuste resetovat heslo na stránce obnovení hesla společnosti Apple. Pokud problém stále není vyřešen, kontaktujte podporu společnosti Apple pro další pomoc.
Obnovení účtu prostřednictvím pošty
Pokud jste zapomněli heslo ke svému účtu iPhone, můžete jej obnovit pomocí e-mailu. Zde je podrobný průvodce, který vám pomůže provést tento postup:
Krok 1:
Na domovské obrazovce vašeho iPhone vyhledejte a klikněte na ikonu Nastavení.
Krok 2:
Přejděte dolů a vyberte část Pošta.
Krok 3:
Vyberte účet, který chcete obnovit.
Krok 4:
Klikněte na tlačítko " Zapomněli jste heslo?".
Krok 5:
Zadejte svou e-mailovou adresu přidruženou k tomuto účtu a klikněte na tlačítko "Další".
Krok 6:
Otevřete svůj e-mail na jiném zařízení nebo webovém prohlížeči a vyhledejte e-mail od společnosti Apple.
Krok 7:
Otevřete e-mail a postupujte podle pokynů pro resetování hesla.
Krok 8:
Vytvořte nové heslo pro svůj účet iPhone.
Poté budete moci použít svůj obnovený účet k přihlášení do svého iPhone a získání přístupu k vašim datům.
Obnovení účtu prostřednictvím telefonního čísla
Pokud jste zapomněli heslo ke svému účtu iPhone, ale pamatujete si své telefonní číslo, můžete obnovit přístup k účtu. Postup obnovení prostřednictvím telefonního čísla vám poskytuje možnost resetovat heslo a přistupovat ke svému účtu iPhone.
Zde je podrobný průvodce, který vám pomůže obnovit účet prostřednictvím telefonního čísla:
- Otevřete přihlašovací stránku k účtu iPhone. Použijte webový prohlížeč v počítači nebo zařízení a přejděte na stránku "appleid.apple.com".
- Klikněte na odkaz " nepamatujete si heslo?". Tento odkaz se nachází pod vstupním polem hesla na přihlašovací stránce.
- Vyberte možnost "obnovení pomocí telefonního čísla". Budete vyzváni k výběru způsobu obnovení přístupu k účtu. Vyberte možnost obnovení pomocí telefonního čísla a klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Zadejte své telefonní číslo. Zadejte telefonní číslo, které bylo spojeno s vaším účtem iPhone. Ujistěte se, že zadáte číslo ve správném formátu a klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Zkontrolujte své telefonní číslo. Na vaše telefonní číslo bude odeslána SMS zpráva s potvrzovacím kódem. Zadejte tento kód na stránce obnovení účtu a klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Vytvořte nové heslo. Po úspěšném ověření ověřovacího kódu budete vyzváni k vytvoření nového hesla pro účet iPhone. Pro potvrzení zadejte nové heslo dvakrát a klikněte na tlačítko Pokračovat.
Gratuluji, úspěšně jste obnovili přístup ke svému účtu iPhone prostřednictvím telefonního čísla! Nyní můžete použít nové heslo k přihlášení k účtu a získání přístupu ke všem funkcím a službám společnosti Apple.
Upozorňujeme, že proces obnovení účtu prostřednictvím telefonního čísla se může lišit v závislosti na verzi operačního systému iOS a používaného zařízení. V případě problémů nebo dalších problémů se doporučuje kontaktovat podporu společnosti Apple pro další pomoc.
Obnovení účtu pomocí obnovení hesla
Pokud jste zapomněli heslo ke svému účtu iPhone, můžete jej obnovit pomocí několika kroků.
1. Na úvodní obrazovce iPhone přejděte do části Nastavení.
2. Přejděte dolů a vyberte sekci "vaše jméno".
3. Klepněte na"heslo a zabezpečení".
4. Vyberte možnost "Změnit heslo".
5. Zadejte aktuální heslo, pokud existuje, nebo klikněte na možnost " Zapomenuté heslo?".
6. V okně, které se zobrazí, zadejte své Apple ID a vyberte způsob obnovení hesla: "Odpověď na tajnou otázku", "Získat e-mail"nebo" odpovědět na hádanku".
7. Pokud jste zvolili tuto metodu, zadejte odpověď na tajnou otázku, nebo postupujte podle pokynů v obdrženém e-mailu nebo hádance.
8. Vytvořte nové heslo a zapamatujte si jej pro další použití.
Po provedení těchto kroků se budete moci přihlásit ke svému účtu iPhone pomocí nového hesla.
Nastavení dvoufaktorové autentizace
Chcete-li nastavit dvoufaktorové ověřování, postupujte podle těchto kroků:
- Otevřete Nastavení na svém iPhone.
- Klikněte na svůj účet v horní části nabídky Nastavení.
- Klikněte na"heslo a zabezpečení".
- Vyberte "Povolit dvoufaktorové ověřování".
- Přečtěte si popis a klikněte na Pokračovat.
- Zadejte své telefonní číslo a vyberte, zda chcete přijímat ověřovací kódy prostřednictvím SMS nebo prostřednictvím aplikace "Find My iPhone".
- Zadejte ověřovací kód, který obdržíte, a klikněte na Potvrdit.
Gratuluji! Nyní máte na svém účtu iPhone nainstalované dvoufaktorové ověření. Pokaždé, když se pokusíte přihlásit ke svému účtu na novém zařízení, bude vám zaslán ověřovací kód. To výrazně zvýší bezpečnost vašeho účtu a ochrání vaše data před neoprávněným přístupem.
Pomoc Apple Support
Pokud narazíte na problém s obnovením účtu iPhone a potřebujete pomoc, můžete se obrátit na Apple Support.
Apple Support vám může pomoci vyřešit problém a nabídnout řešení. Můžete je kontaktovat telefonicky, poslat zprávu prostřednictvím aplikace Zprávy na vašem iPhone nebo kontaktovat web Apple Support.
Před žádostí o pomoc se ujistěte, že máte všechny potřebné informace, jako je sériové číslo zařízení, váš účet Apple ID a podrobný popis problému. To pomůže odborníkům Apple Support přesněji vyhodnotit situaci a poskytnout nejlepší pomoc.
Pokud máte problém s obnovením účtu iPhone, neváhejte požádat o pomoc Apple Support. Profesionální zaměstnanci společnosti jsou vždy připraveni vám pomoci vyřešit vaše problémy a užít si plnou funkčnost vašeho zařízení.