Přejít na hlavní obsah

Co když se obrazovka iPhone nevypne a nereaguje?

iPhone je zařízení, které se stalo nedílnou součástí našeho každodenního života. Nabízí nám mnoho možností a funkcí, díky nimž je náš život jednodušší a pohodlnější. Jako každá technika však iPhone někdy může mít problémy, například nereagovat na stisknutí tlačítek nebo se nevypínat.

Pokud se váš iPhone nevypne nebo nereaguje na klepnutí, neměli byste panikařit. Existuje několik jednoduchých kroků, které můžete podniknout, abyste se pokusili tento problém vyřešit. Nejprve zkuste restartovat zařízení. Chcete-li to provést, musíte současně stisknout a podržet tlačítko Zapnout/Vypnout a tlačítko Domů, dokud neuvidíte logo Apple.

Pokud restart nepomohl, zkuste provést tvrdý restart. Chcete-li to provést, musíte stisknout a uvolnit tlačítko "Hlasitost+", poté stisknout a uvolnit tlačítko "Hlasitost -" a poté podržet tlačítko "Zapnout/vypnout", dokud neuvidíte logo Apple.

Kontrola nabíjení a připojení

Prvním krokem je zkontrolovat úroveň nabití vašeho iPhone. Problémem může být nízké nabití baterie. Připojte zařízení k nabíječce a dejte mu čas na plné nabití.

Je také důležité zajistit, aby kabel a nabíječka fungovaly správně. Zkuste použít jiný kabel nebo nabíječku, abyste vyloučili jejich poruchu.

Pokud používáte bezdrátové nabíjení, ujistěte se, že je připojeno a funguje správně. Upozorňujeme, že některé modely iPhone nepodporují bezdrátové nabíjení, takže možná budete muset použít kabelový způsob nabíjení.

Po provedení těchto kroků byste měli mít možnost zapnout a reagovat na obrazovku vašeho iPhone. Pokud problém přetrvává, přejděte na další část.

Restartování zařízení

Pokud váš iPhone přestal reagovat na příkazy a s obtížemi se vypíná, zkuste vynutit restart. Chcete-li to provést, postupujte podle pokynů níže:

Krok 1:

Podržte současně tlačítko zapnutí a tlačítko hlasitosti dolů, dokud se na obrazovce nezobrazí posuvník pro vypnutí.

Krok 2:

Uvolněte obě tlačítka a přejeďte posuvníkem pro vypnutí.

Krok 3:

Jakmile obrazovka zhasne, podržte tlačítko zapnutí, dokud se neobjeví logo Apple.

Po provedení těchto akcí by se váš iPhone měl restartovat a vrátit se do provozního stavu.

Akce při nekontrolovaném chování obrazovky

Pokud obrazovka iPhone nereaguje na vaše akce nebo ji nemůžete vypnout, možná budete potřebovat následující kroky.

1. Restartujte zařízení.

Chcete-li resetovat všechna aktuální nastavení a možné chyby softwaru, podržte současně tlačítko zapnutí a vypnutí a tlačítko hlasitost dolů, dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí. Poté pohybem posuvníku vypněte zařízení. Poté stiskněte a podržte tlačítko zapnutí a vypnutí, dokud neuvidíte logo Apple.

2. Připojte se k počítači.

Pokud restart nepomohl, můžete své zařízení připojit k počítači pomocí Lightning kabelu a pokusit se jej vypnout přes iTunes. Nejprve spusťte program iTunes v počítači a poté připojte zařízení. Pokud máte přístup k vašemu zařízení v programu iTunes, můžete se přes něj pokusit vypnout.

3. Požádejte o pomoc odborníka.

Pokud restartování ani připojení k počítači nepomohlo vyřešit problém s nekontrolovaným chováním obrazovky, doporučuje se kontaktovat autorizované servisní středisko společnosti Apple nebo odborníka, aby problém dále diagnostikovali a vyřešili.

Upozorňujeme, že restartování a připojení k počítači nemusí být účinné v případě fyzického poškození obrazovky nebo poruch hardwarové části zařízení.