Přejít na hlavní obsah

Co když po aktualizaci přestal fungovat touchpad Idi na iPhone 5s?

  • Vladimíra Krejčová
  • Tipy

Aktualizace operačního systému na iPhone 5S jsou důležitým postupem pro získání nových funkcí a opravu chyb. V některých případech však po aktualizaci mohou uživatelé narazit na problém, když na jejich zařízeních přestane fungovat touchpad Aidy. Aidi Touch je pohodlný způsob identifikace uživatele pomocí otisku prstu. Ale co když funkce přestala fungovat?

Za prvé, před panikou stojí za to zkontrolovat, zda je funkce povolena v nastavení zařízení. Otevřete na svém iPhone 5s sekci Nastavení a vyhledejte položku "Touch ID a heslo". Zkontrolujte, zda je funkce náhodou vypnutá. Pokud je vypnutá, jednoduše ji zapněte a zkontrolujte, zda začala fungovat.

Pokud zapnutí funkce touchpadu problém nevyřeší, dalším krokem může být restartování zařízení. Stačí podržet tlačítko zapnutí / vypnutí na vašem iPhone 5s a tlačítko Domů současně, dokud se neobjeví logo Apple. Poté uvolněte tlačítko a počkejte, až se zařízení plně načte. Zkontrolujte, zda funkce po restartu fungovala.

Pokud restartování zařízení nepomohlo, může být nutné obnovit nastavení. Je to ale poměrně extrémní opatření a je třeba být připraven přijít o data, která nebyla uložena na iCloudu nebo v počítači. Chcete-li obnovit nastavení iPhone 5s, otevřete v nastavení zařízení sekci Obecné, vyhledejte položku Reset a vyberte obnovit všechna nastavení. Poté se zařízení vrátí do továrního nastavení a všechna data budou smazána. Po resetování zkontrolujte, zda funkce touchpadu začala fungovat.

Pokud výše uvedené metody nepomohly problém vyřešit, vyplatí se obrátit se na servisní středisko společnosti Apple nebo na kvalifikovaného odborníka. Budou schopni diagnostikovat váš iPhone 5s a pomoci vyřešit problém s funkcí touchdownu. Buďte připraveni poskytnout podrobné informace o problému a podmínkách, za kterých se projevuje, aby vám odborník mohl rychleji a přesněji pomoci.

Možné příčiny nefunkčnosti touchpadu na iPhone 5s

1. Restartování telefonu

Prvním krokem, pokud idiův touchpad po aktualizaci přestal fungovat, stojí za to zkusit restartovat iPhone 5s. někdy může jednoduchý restart vyřešit problém a obnovit funkčnost touchpadu.

2. Kontrola aktualizací

Pokud se problém s touch Idi objevil po aktualizaci, mohly se objevit některé chyby nebo nekompatibility. Zkontrolujte nové aktualizace pro váš iPhone 5s a nainstalujte je, abyste opravili možné chyby.

3. Odstranění a přidání otisku prstu

Zkuste odstranit aktuální otisk prstu a znovu jej přidat. Někdy může být problém způsoben nedokonalostmi ve zdrojových datech spojených s vaším otiskem prstu. Odstranění a opětovné přidání otisku může pomoci obnovit práci touchpadu Idy.

4. Resetování nastavení

Pokud máte stále problémy s touchpadem Idi, zkuste na svém iPhone 5s resetovat. to může pomoci zbavit se jakéhokoli nastavení nebo konfliktů, které mohou ovlivnit práci touch Idi.

Upozorňujeme, že před provedením resetování se doporučuje zálohovat důležitá data, abyste je během procesu neztratili.

5. Obraťte se na odborníka

Pokud všechny výše uvedené metody nepomohly obnovit funkci touchpadu Idy, pak může dojít k poruše hardwarové části vašeho iPhone 5s. V takovém případě se doporučuje kontaktovat autorizované servisní středisko společnosti Apple pro další diagnostiku a opravu.