Přejít na hlavní obsah

Co dělat, když se obrazovka na iPhonu nerozsvítí a telefon samotný funguje-pokyny a řešení problému

  • Magdaléna Kolářová
  • Tipy

iPhone - je to jeden z nejpopulárnějších smartphonů na světě, který se často používá k práci a komunikaci. Jako každá jiná technologie však iPhone může někdy čelit problémům. Jedním z takových problémů, se kterými se uživatelé iPhone mohou setkat, je nedostatek podsvícení obrazovky, přičemž samotný telefon nadále funguje.

Pokud se obrazovka vašeho iPhone nerozsvítí, ale stále můžete slyšet zvuky oznámení a telefonování, nepropadejte panice. Problém lze možná vyřešit jednoduchými akcemi nebo nastaveními.

Prvním krokem, který stojí za to udělat, je zajistit, aby obrazovka telefonu nebyla uzamčena. Zkuste několikrát stisknout tlačítko Home nebo tlačítko zapnutí/vypnutí (v závislosti na modelu iPhone), abyste se ujistili, že obrazovka nereaguje. Pokud to nepomůže, přejděte k dalšímu kroku.

Druhým krokem možná restart iPhone. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko zapnutí/vypnutí (obvykle umístěné na pravé straně zařízení) a tlačítko Home současně, dokud se neobjeví logo Apple. Poté uvolněte tlačítka a počkejte, až se iPhone plně restartuje. Poté zkontrolujte, zda se obrazovka rozsvítí. Pokud ne, přejděte k dalšímu kroku.

Důležitě: před restartováním iPhone se ujistěte, že nemáte dokončené úkoly nebo neuložená data, protože restart může způsobit ztrátu těchto dat.

Zkontrolujte nabíjení a tlačítko uzamčení

1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie:

Pokud se obrazovka nerozsvítí, ujistěte se, že váš iPhone není vybitý. Připojte jej k napájení pomocí původní nabíječky a kabelu a dejte mu čas na nabíjení. Poté zkuste telefon znovu zapnout.

2. Zkontrolujte fungování tlačítka zámku:

Ujistěte se, že tlačítko zámku (tlačítko Sleep/Wake) na vašem iPhone funguje správně. Zkuste na něj několikrát kliknout, abyste se ujistili, že je bezpečně uzamčen a uvolněn. Pokud tlačítko nefunguje nebo se zasekne, možná budete k jeho výměně potřebovat servisní servis.

Poznámka: Pokud se váš iPhone nerozsvítí a nereaguje na připojení k napájení nebo stisknutí tlačítka zámku, může být problém způsoben hardwarovými poruchami. V takovém případě se doporučuje kontaktovat autorizované servisní středisko společnosti Apple nebo kontaktovat technickou podporu.

Restartujte zařízení

Pokud se obrazovka iPhonu nerozsvítí, prvním způsobem, jak problém vyřešit, může být restartování zařízení. Restartování osvěžuje software a může pomoci odstranit dočasné závady, které mohou způsobit nefunkční obrazovku.

Kroky k restartu iPhone:

  1. Stiskněte a podržte tlačítko zapnutí / vypnutí, které se nachází na pravé nebo horní straně zařízení (v závislosti na modelu).
  2. Když se na obrazovce objeví posuvník "vypnout", přetáhněte jej doprava a telefon úplně vypněte.
  3. Počkejte několik sekund.
  4. Stiskněte a podržte tlačítko zapnutí / vypnutí, dokud neuvidíte logo Apple.

Pokud se obrazovka po restartu stále nerozsvítí, existuje několik dalších metod, které můžete zkusit vyřešit problém s nefunkční obrazovkou iPhone.

Zkontrolujte nastavení zářivkového displeje

Pokud se obrazovka na vašem iPhone nerozsvítí, ale samotný telefon stále běží, zkontrolujte nastavení zářivkového displeje. Je možné, že jas obrazovky je nastaven na minimum nebo je povolena funkce automatického nastavení jasu.

Chcete-li zkontrolovat nastavení displeje, postupujte podle následujících kroků:

Krok 1:Otevřete na svém iPhonu nabídku Nastavení.
Krok 2:Vyberte "obrazovka a jas".
Krok 3:Posuňte posuvník jasu obrazovky doprava, abyste zvýšili jas. Pokud je povolena funkce automatického nastavení jasu, vypněte ji nebo ji upravte, jak chcete.

Jakmile zkontrolujete nastavení zářivkového displeje, zkuste odemknout iPhone a ujistěte se, že se obrazovka znovu rozsvítí. Pokud problém není vyřešen, zkontrolujte další možné příčiny a řešení popsaná v tomto článku.

Použijte funkci "obnovit" v programu iTunes

Pokud se obrazovka na iPhonu nerozsvítí, ale telefon sám běží, můžete zkusit obnovit zařízení prostřednictvím programu iTunes. Obnovení může pomoci vyřešit problém softwarové povahy a vrátit obrazovku do stavu.

Zde je návod, jak obnovit iPhone přes iTunes:

  1. Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu USB, který má nainstalovaný program iTunes.
  2. Otevřete iTunes a vyberte zařízení, které chcete obnovit.
  3. Na stránce zařízení přejděte na kartu Obecné nebo souhrn.
  4. Klikněte na tlačítko"Obnovit iPhone".
  5. Poté se zobrazí okno Potvrzení obnovení. Kliknutím na" Obnovit " znovu zahájíte proces.
  6. Počkejte na dokončení procesu obnovy. Může to chvíli trvat.

Po dokončení obnovy by měla obrazovka iPhone normálně fungovat. Je důležité vzít v úvahu, že při obnově budou ze zařízení odstraněny všechny informace, takže před zahájením procesu se doporučuje zálohovat data.

Pokud se obrazovka i po obnovení stále nerozsvítí, pak může být problém v hardwarové poruše. V takovém případě je lepší kontaktovat servisní středisko společnosti Apple pro kvalifikovanou pomoc.

Zkontrolujte aktualizace softwaru

Pokud se obrazovka na vašem iPhone nerozsvítí, ale telefon samotný pokračuje, může být problém způsoben zastaralou verzí operačního systému. Apple pravidelně vydává aktualizace, které obsahují opravy chyb a vylepšení výkonu. Zkontrolujte dostupné aktualizace, abyste se ujistili, že váš iPhone běží na nejnovější verzi.

Chcete-li zkontrolovat aktualizace, postupujte podle následujících kroků:

  1. Otevřete Nastavení na vašem iPhone.
  2. Přejděte dolů a klikněte na "obecné".
  3. Vyberte "Aktualizace softwaru".
  4. Pokud je k dispozici nová aktualizace, klikněte na"Stáhnout a nainstalovat".

Proces stahování a instalace aktualizace může nějakou dobu trvat, zvláště pokud je aktualizace velká. Ujistěte se, že je váš iPhone připojen k Wi-Fi síti a nabitý, abyste se při aktualizaci vyhnuli problémům.

Po instalaci aktualizace restartujte iPhone a zkontrolujte, zda se obrazovka rozsvítí. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.

Zkontrolujte fyzické poškození a obraťte se na servisní středisko

Pokud se obrazovka na vašem iPhone nerozsvítí a telefon sám běží, prvním krokem je zkontrolovat fyzické poškození.

Pečlivě zkontrolujte, zda obrazovka neobsahuje praskliny, škrábance nebo jiná viditelná poškození. Zkontrolujte také stav tlačítek a konektorů telefonu. Pokud dojde k poškození, budete se muset obrátit na servisní středisko pro opravu nebo výměnu obrazovky.

Pokud nedojde k fyzickému poškození, může být problém způsoben softwarovými problémy. Restartujte telefon podržením tlačítka zapnutí a tlačítka hlasitosti níže, dokud se neobjeví logo Apple. To může pomoci obnovit obrazovku.

Pokud restart nepomohl, zkuste připojit telefon k počítači a spustit program iTunes. Obnovte telefon pomocí programu podle pokynů na obrazovce. To může pomoci opravit softwarové chyby a obnovit obrazovku.

Pokud restart ani obnovení přes iTunes nepomohly, doporučujeme kontaktovat servisní středisko společnosti Apple nebo autorizované servisní středisko. Odborníci provedou diagnostiku telefonu a nabídnou vhodná řešení. Možná bude nutné opravit nebo vyměnit obrazovku.

Je důležité si uvědomit, že samotná oprava nebo pokus o otevření telefonu může způsobit ztrátu záruky a další poškození. Pokud tedy máte problém s obrazovkou na iPhonu, je lepší kontaktovat profesionály.

Obnovte iPhone pomocí režimu DFU

Pokud se obrazovka na vašem iPhone nerozsvítí, ale telefon samotný nadále funguje, jedním ze způsobů, jak problém vyřešit, může být obnovení zařízení prostřednictvím režimu DFU (Device Firmware Update).

Režim DFU vám umožňuje přepsat operační systém vašeho iPhone tak, že jej obnovíte na původní verzi a opravíte možné problémy se softwarem.

Chcete-li obnovit iPhone prostřednictvím režimu DFU, postupujte podle následujících kroků:

  1. Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu USB a otevřete program iTunes (pokud je v počítači nainstalován MacOS Catalina nebo novější verze, místo iTunes použijte program Finder).
  2. Na iPhone, stiskněte a uvolněte rychle Tlačítko pro zvýšení hlasitosti, poté stiskněte a uvolněte rychle Tlačítko pro snížení hlasitosti.
  3. Poté podržte tlačítko zapnutí / uzamčení, dokud nebude obrazovka černá.
  4. Jakmile obrazovka zčerná, podržte tlačítko zapnutí/uzamčení a začněte současně mačkat tlačítko pro snížení hlasitosti.
  5. Po několika sekundách uvolněte tlačítko zapnutí / uzamčení, ale držte tlačítko pro snížení hlasitosti, dokud se na obrazovce iPhone nezobrazí nápis "připojit k iTunes" (nebo "Connect to iTunes").
  6. V programu iTunes / Finder se zobrazí zpráva, že zařízení bylo detekováno v režimu obnovení. Klikněte na tlačítko Obnovit a podle pokynů na obrazovce spusťte proces obnovy iPhone.

Všimněte si, že obnovení iPhone prostřednictvím režimu DFU způsobí úplné vymazání dat ze zařízení. Před zahájením procesu proto nezapomeňte zálohovat všechny důležité soubory a informace.