Hraní na počítači je skvělý způsob, jak trávit čas, relaxovat a odvádět pozornost od každodenních starostí. Někdy se však během hry mohou objevit nepříjemné situace. Například při skládání hry se na obrazovce objeví pouze černá obrazovka a zvuk a role hrají, jako by vše bylo v pořádku.
Takový problém může zkazit náladu a snížit potěšení ze hry. Ale nezoufejte, tento problém má řešení! V tomto článku vám řekneme, co dělat, pokud se při skládání hry na obrazovce objeví černá obrazovka.
Nejprve zkuste stisknout klávesu "Alt + Tab" nebo "Win + D", abyste hru úplně sbalili a vrátili se na plochu. Pokud to nepomůže, zkuste použít klávesovou zkratku "Ctrl + Alt + Delete" a otevřete Správce úloh. Ve Správci úloh vyhledejte hru v seznamu aktivních procesů, zvýrazněte ji a poté klikněte na tlačítko "dokončit úkol".
Pokud po těchto akcích problém nezmizí, je možné, že máte nainstalované zastaralé ovladače grafické karty. Doporučujeme aktualizovat ovladače na nejnovější verzi. Chcete-li to provést, přejděte na oficiální stránky výrobce vaší grafické karty, vyhledejte sekci Download nebo Support, vyberte model vaší grafické karty a stáhněte si nejnovější verzi ovladače. Nainstalujte jej a restartujte počítač.
Možné příčiny a řešení
Příčiny černé obrazovky při skládání hry mohou být různé a řešení problému závisí na konkrétní situaci. Zvažte některé možné příčiny a způsoby jejich řešení:
- 1. Nesprávné ovladače grafické karty:
- Zkontrolujte aktualizace ovladačů grafické karty a nainstalujte je, pokud existují. To lze provést tak, že přejdete na oficiální stránky výrobce vaší grafické karty a stáhnete nejnovější verze ovladačů.
- 2. Nedostatečné systémové prostředky:
- Zkontrolujte načítání procesoru, paměti RAM a místa na disku během hry. Pokud jsou tyto metriky na hranici nebo nad ní, pak váš systém nemusí zvládnout hru a způsobit vzhled černé obrazovky. Vyřešte tento problém uzavřením nepotřebných programů a procesů a vymazáním dočasných souborů.
- 3. Nesprávné nastavení grafiky ve hře:
- Přejděte do nastavení grafiky ve hře a zkontrolujte, zda jsou správně nastaveny. Chcete-li problém vyřešit, zkuste změnit rozlišení obrazovky, obnovovací frekvenci nebo jiné možnosti.
- 4. Problémy s kompatibilitou mezi hrou a operačním systémem:
- Pokud používáte starý operační systém nebo novou hru, možná budete mít problémy s kompatibilitou. Zkontrolujte požadavky hry a ujistěte se, že je váš operační systém splňuje. V opačném případě možná budete muset aktualizovat operační systém nebo nainstalovat další komponenty.
- 5. Problémy se softwarem vývojářů třetích stran:
- Pokud používáte programy třetích stran, jako jsou antivirové programy nebo programy pro nahrávání videa, zkuste je dočasně deaktivovat a hru znovu spustit. Některé takové programy mohou způsobit konflikty s herním softwarem, což může vést k černé obrazovce.
Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo vyřešit problém s černou obrazovkou při skládání hry, požádejte o pomoc vývojáře hry nebo navštivte příslušná fóra a komunity, kde mohou ostatní uživatelé nabízet svá řešení.
Aktualizujte ovladače grafické karty
Chcete-li aktualizovat ovladače grafické karty, musíte postupovat podle následujících kroků:
- Určete model vaší grafické karty: Chcete-li najít správné ovladače, musíte znát model vaší grafické karty. Model grafické karty je obvykle uveden na samotné kartě nebo v dokumentaci k počítači.
- Navštivte oficiální webové stránky výrobce grafické karty: Přejděte na oficiální web výrobce vaší grafické karty a vyhledejte sekci Podpora nebo ovladače.
- Najděte ovladače pro svůj model grafické karty: Na webových stránkách výrobce vyhledejte příslušné ovladače pro váš model grafické karty. Ovladače jsou obvykle ke stažení v části Ovladače a stahování.
- Stáhněte a nainstalujte ovladače: Stáhněte si nejnovější verzi ovladačů pro vaši grafickou kartu a postupujte podle pokynů k instalaci uvedených na webových stránkách výrobce. Instalace ovladačů obvykle spočívá ve spuštění staženého souboru a dodržování jednoduchých pokynů.
- Restartujte počítač: Po instalaci ovladačů se doporučuje restartovat počítač, aby se změny projevily.
Aktualizace ovladačů grafické karty může pomoci vyřešit problém s černou obrazovkou při skládání hry. Pokud po aktualizaci ovladačů problém stále přetrvává, možná byste se měli obrátit na odborníka nebo technickou podporu, abyste získali další pomoc.
Zkontrolujte viry ve vašem počítači
Pokud při skládání hry narazíte na černou obrazovku, jedním z možných důvodů může být přítomnost virů na vašem počítači. Malware může ovlivnit hru a způsobit různé problémy, včetně vzhledu černé obrazovky. Zkontrolujte svůj počítač, zda neobsahuje viry následovně:
1. Nainstalujte si antivirový software, který dokáže detekovat a odstranit malware. Dobrou volbou jsou oblíbené antivirové programy jako Avast nebo Kaspersky. Nainstalujte program, proveďte jeho aktualizaci a proveďte úplnou kontrolu počítače.
2. Pokud antivirový software neodhalil viry, zkuste použít specializované programy k detekci a odstranění potenciálně nežádoucího softwaru (PUP) a hackerských nástrojů. Některé z těchto programů zahrnují Malwarebytes a AdwCleaner. Nainstalujte a spusťte tyto programy a zkontrolujte svůj počítač.
3. Pokud po kontrole počítače na přítomnost virů problém s černou obrazovkou při skládání hry stále není vyřešen, doporučuje se kontaktovat odborníka na bezpečnost informací nebo fóra podpory hry pro další pomoc.
Po provedení těchto kroků se budete moci ujistit, že váš počítač není infikován viry. To může pomoci vyřešit problémy s černou obrazovkou a užít si hru bez selhání.
Změňte rozlišení obrazovky v nastavení hry
Chcete-li změnit rozlišení obrazovky v nastavení hry, budete muset postupovat podle následujících kroků:
Krok 1:
Otevřete hru a vyhledejte sekci nastavení nebo možností. Obvykle se nachází v hlavní nabídce hry nebo na kartě Nastavení.
Krok 2:
V části Nastavení vyhledejte sekci odpovědnou za rozlišení obrazovky. Obvykle se nazývá "rozlišení obrazovky"nebo" grafické nastavení".
Krok 3:
Z dostupných možností vyberte jiné rozlišení obrazovky. Rozlišení lze zobrazit jako číselné hodnoty, jako je "1920x1080" nebo jako sadu možností, jako je "nízká", "střední" a "vysoká".
Krok 4:
Uložte změny a restartujte hru. Nyní by mělo být rozlišení obrazovky nakonfigurováno tak, aby odpovídalo zvolené hodnotě.
Pokud černá obrazovka při skládání hry po změně rozlišení nezmizí, zkuste také nastavit grafická nastavení hry na minimum nebo změnit nastavení obrazovky počítače.
Nainstalujte nejnovější aktualizace pro váš operační systém
Chcete-li nainstalovat aktualizace do systému Windows, měli byste otevřít "Update" a zkontrolovat nové dostupné aktualizace. Pokud jsou k dispozici instalace, vyberte je a spusťte proces aktualizace. Doporučuje se také nainstalovat ovladače poskytnuté výrobcem vaší grafické karty a dalších důležitých součástí systému.
Pokud používáte MacOS, zkontrolujte aktualizace v aplikaci Mac App Store, která je součástí systému. Aktualizace mohou zahrnovat opravy chyb a vylepšení výkonu, která mohou vyřešit problémy s černou obrazovkou při skládání hry.
Pokud se problém s černou obrazovkou při skládání hry po instalaci aktualizací stále nevyřeší, doporučujeme vyhledat technickou podporu vývojářů hry nebo operačního systému. Budou schopni nabídnout řešení na míru a pomohou vám s problémem.
Vypněte všechny programy na pozadí
Při skládání hry může dojít k černé obrazovce kvůli práci programů na pozadí. Tyto programy mohou spotřebovávat zdroje systému a způsobit konflikty se hrou, což má za následek černou obrazovku.
Abyste tomu zabránili, měli byste vypnout všechny programy běžící na pozadí. K tomu můžete využít Správce úloh (k dispozici prostřednictvím kombinace kláves Ctrl+Shift+Esc) nebo vyhledávání programů spuštěných v pozadí v nastavení operačního systému.
Najděte a zavřete všechny programy, které jsou nezbytné pouze pro provoz systému a nejsou důležité pro hru. Mohou to být chatovací programy, klienti torrentů, antiviry a další aplikace, které mohou vytvářet konflikty se hrou.
Po ukončení programů na pozadí restartujte hru a zkontrolujte, zda se při skládání hry objeví černá obrazovka. Pokud problém přetrvává, nemusí jít pouze o programy na pozadí a doporučuje se obrátit se na technickou podporu hry nebo provést další diagnostické práce.
Zkontrolujte požadavky hry na váš počítač
Pokud při skládání hry máte černou obrazovku, pak je možné, že hra nemůže fungovat na vašem počítači kvůli nesouladu se systémovými požadavky hry a specifikacemi vašeho počítače. Zkontrolujte následující:
| Procesor: | Ujistěte se, že váš procesor splňuje minimální požadavky na hru. Porovnejte model a takt vašeho procesoru s požadavky systému. Pokud nejsou splněny požadavky hry, pak váš počítač nemusí být schopen spustit hru. |
| Grafická karta: | Zkontrolujte, zda vaše grafická karta podporuje požadované grafické funkce uvedené v systémových požadavcích hry. Ujistěte se, že máte nainstalované nejnovější ovladače pro grafickou kartu, protože zastaralé ovladače mohou po sbalení způsobit problémy se zobrazením hry. |
| Hlavní paměť: | Zkontrolujte množství paměti RAM vašeho počítače. Pokud ke spuštění hry potřebujete určité množství paměti, ujistěte se, že máte dostatek volné paměti RAM. Nedostatek paměti může vést k nestabilnímu fungování hry. |
| Volné místo na pevném disku: | Zkontrolujte volné místo na pevném disku. Pokud je pro instalaci a provoz hry vyžadováno určité množství volného místa, ujistěte se, že máte dostatek volného místa. Nedostatek volného místa na disku může vést k problémům se spuštěním hry a zachováním herního pokroku. |
Zkontrolujte všechny uvedené specifikace vašeho počítače a porovnejte je se systémovými požadavky hry. Pokud SPECIFIKACE nesplňují požadavky, možná budete muset upgradovat počítač nebo si vybrat jinou hru, která na něm bude fungovat.
Kontaktujte technickou podporu vývojářů hry
Pokud máte při skládání hry problém s výskytem černé obrazovky,doporučujeme vyhledat pomoc od vývojářů. Budou schopni poskytnout informace o možných příčinách problému a pomoci s jeho řešením.
Pro komunikaci s technickou podporou lze použít následující způsoby:
- Podívejte se na oficiální webové stránky hry na informace o kontaktech technické podpory. Tyto informace jsou obvykle umístěny na stránce "Podpora"nebo" kontaktujte nás".
- Pokud oficiální webové stránky nemají informace o technické podpoře, můžete zkusit najít stránku podpory hry na sociálních sítích. Vývojáři hry často poskytují možnost požádat o pomoc prostřednictvím Facebook, Twitter, Instagram a dalších platforem.
- Pokud všechny výše uvedené způsoby nevedly k výsledku, můžete vývojářům hry poslat e-mail. V dopise uveďte podrobnosti o problému, stejně jako snímky obrazovky nebo videa, která ukazují vzhled černé obrazovky.
Nezapomeňte, že technická podpora vývojářů hry obvykle funguje na základě času, takže je třeba očekávat odpověď po určitou dobu. Snažte se být trpěliví a poskytněte všechny potřebné informace, aby technická podpora mohla váš problém vyřešit co nejrychleji.
Důležitě: Než se obrátíte na technickou podporu, doporučuje se provést některé další akce: Upgradovat hru na nejnovější verzi, Zkontrolovat aktualizace operačního systému a grafických ovladačů a provést přeinstalaci hry. To může pomoci vyřešit problém s výskytem černé obrazovky při skládání hry.
Hodně štěstí při řešení problému a příjemné hraní!