Přejít na hlavní obsah

Co když se na notebooku při zapnutí systému Windows objeví šedá obrazovka?

  • Blažena Matoušková
  • Tipy

Šedá obrazovka při zapnutí Windows na notebooku je jedním z nejčastějších problémů, se kterými se může mnoho uživatelů setkat. Může se objevit z mnoha různých důvodů, od hardwarových problémů až po chyby v operačním systému. V tomto článku se podíváme na možné příčiny šedé obrazovky při spuštění Windows na notebooku a nabídneme několik řešení, jak ji vyřešit.

Prvním krokem při detekci šedé obrazovky na notebooku při spuštění systému Windows je věnovat pozornost zařízením připojeným k počítači, jako jsou externí pevné disky, flash disky nebo nabíječky. Možná je problém právě v nich. Zkuste vypnout všechna připojená zařízení a restartovat notebook. Pokud šedá obrazovka zmizí, důvod, proč se objevila, byl ve vnějších zařízeních.

Pokud jste vypnuli všechna externí zařízení, ale šedá obrazovka zůstala, dalším krokem je zkontrolovat chyby v operačním systému. K tomu můžete použít nástroj Ovládací panely a vybrat položku Systém a zabezpečení. Poté vyhledejte a vyberte "Správa" a přejděte do části "Události".

Kontrola připojení k napájení

Chcete-li začít, zkontrolujte, zda je napájecí konektor vložen do notebooku bezpečně a správně. Ujistěte se, že používáte původní napájecí adaptér a že je jeho zástrčka bezpečně vložena do konektoru na notebooku. Nezapomeňte zkontrolovat stav napájecího kabelu a konektoru, zda nedošlo k poškození nebo zlomení. Pokud dojde k poškození, vyměňte adaptér nebo proveďte opravu.

Také je třeba zkontrolovat výkon zdroje energie. Připojte notebook k jiné zásuvce nebo použijte jiný napájecí adaptér (pokud je to možné), abyste se ujistili, že problém nesouvisí se samotným zdrojem napájení.

Pokud tyto kontroly ukázaly, že problém není v připojení k napájení, je nutné při zapnutí Windows na notebooku hledat další příčiny šedé obrazovky.

Kontrola stavu pevného disku

Když se při zapnutí Windows na notebooku objeví šedá obrazovka, jedním z možných důvodů může být problém s pevným diskem. Chcete-li zkontrolovat stav pevného disku, postupujte podle následujících kroků:

  1. Restartujte notebook a stiskněte příslušnou klávesu pro vstup do systému BIOS nebo spouštěcí nabídku. Klávesa se může lišit v závislosti na modelu notebooku (obvykle F2, F10, Esc nebo Del).
  2. Přejděte na disk nebo úložiště dat. Zde najdete informace o pevném disku, jeho kapacitě a aktuálním stavu.
  3. Zkontrolujte "zdraví" nebo "stav" pevného disku. Pokud stav indikuje problémy nebo chyby, může to být příčina šedé obrazovky.
  4. Spustit vestavěný nástroj pro kontrolu pevného disku. V některých případech vám BIOS může poskytnout možnost spustit kontrolu pevného disku a identifikovat a opravit chyby.
  5. Zkontrolujte kabel a připojení pevného disku zajistěte, aby byly bezpečně připojeny. Někdy může být problém způsoben nevhodným připojením.

Pokud se problém po provedení těchto kroků nevyřeší, možná budete muset navštívit odborníka nebo servisní středisko pro diagnostiku a opravu pevného disku.

Kontrola paměti RAM

Windows má vestavěný nástroj Windows Memory Diagnostic, který pomůže odhalit problémy s pamětí. K tomu je třeba provést následující kroky:

  1. Stisknutím tlačítka Win + R otevřete okno Spustit.
  2. Zadejte " mdsched.exe " a stiskněte Enter.
  3. Vyberte možnost "Restartovat nyní a zkontrolovat problémy" nebo "zkontrolovat problémy při příštím spuštění".
  4. Počkejte na dokončení kontroly, která může nějakou dobu trvat.

Po dokončení kontroly zobrazí Windows Memory Diagnostic výsledky testů paměti. Pokud máte chyby, může to znamenat poruchu paměti RAM. V takovém případě se doporučuje vyměnit nebo přeinstalovat paměťové moduly na notebooku.

Za zmínku také stojí, že další programy, jako je MemTest86, lze také použít k úplnějšímu a podrobnějšímu ověření paměti RAM.

Přeinstalace operačního systému

Před zahájením procesu přeinstalace je nutné zálohovat všechny důležité soubory na externí médium nebo cloudové úložiště. To vám umožní uložit data a obnovit je po instalaci nového operačního systému.

K přeinstalaci operačního systému na notebooku budete potřebovat zaváděcí médium s instalačními soubory operačního systému. Můžete použít disk DVD nebo disk flash se spouštěcím způsobem.

Chcete-li zahájit proces přeinstalace, vložte zaváděcí médium do notebooku a restartujte jej. Při spuštění notebooku můžete vidět frázi "stisknutím libovolné klávesy stáhnete z CD / DVD nebo flash disku". Stisknutím libovolné klávesy se spustíte z instalačního média.

Podle pokynů na obrazovce vyberte instalační jazyk, přijměte licenční smlouvu a vyberte jednotku pro instalaci operačního systému. Pokud nainstalujete nový operační systém na stejný disk, kde byl dříve nainstalován starý operační systém, všechny soubory na tomto disku budou odstraněny. Při výběru disku pro instalaci buďte opatrní.

Po výběru disku a zahájení instalace operačního systému očekávejte, že proces skončí. Může to chvíli trvat. Po dokončení instalace postupujte podle pokynů pro nastavení operačního systému (zadání informací o vašem účtu, výběr nastavení zabezpečení atd.).

Po dokončení konfigurace operačního systému obnovte své soubory ze zálohy a nainstalujte všechny potřebné programy a ovladače.

Přeinstalace operačního systému může vyřešit problém šedé obrazovky při zapnutí systému Windows na notebooku. Pokud však problém přetrvává a není vyřešen přeinstalací operačního systému, doporučuje se vyhledat pomoc od odborníků nebo servisních center.