Uživatelé iPhonu mají někdy problémy s aktualizací firmwaru, což způsobí, že se zařízení může během fáze obnovy zaseknout. To může být způsobeno různými důvody, včetně nestabilního připojení k internetu, problémů s firmwarem nebo chyb při stahování aktualizace. Pokud se s takovým problémem setkáte, nezoufejte - v tomto článku vám řekneme několik jednoduchých řešení.
1. Restartujte zařízení. Jedním z nejjednodušších způsobů, jak vyřešit problémy se zamrzáním při obnově, je restartovat iPhone. Chcete-li to provést, podržte tlačítko napájení a tlačítko hlasitosti současně několik sekund, dokud neuvidíte logo Apple. Poté uvolněte tlačítka a dejte zařízení čas na spuštění.
2. Zkontrolujte připojení k internetu. Nestabilní nebo pomalé připojení k internetu může při obnově firmwaru způsobit zamrznutí. Ujistěte se, že jste připojeni k spolehlivé a rychlé Wi-Fi síti. Pokud problém stále není vyřešen, zkuste se pokud možno připojit k jiné síti nebo používat mobilní data.
3. Zkontrolujte aktualizace. Někdy může být problém se zamrzáním způsoben chybou v aktualizaci firmwaru. Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi iOS tak, že přejdete do Nastavení iPhonu a vyberete sekci Aktualizace softwaru. Pokud je k dispozici nová aktualizace, nainstalujte ji a zkuste obnovení znovu.
4. Použijte iTunes. Pokud stále nemůžete problém vyřešit, zkuste připojit svůj iPhone k počítači pomocí kabelu USB a spusťte program iTunes. Poté vyberte zařízení v iTunes a postupujte podle pokynů k obnovení. Tato metoda může být spolehlivější, protože používá pevné připojení k počítači.
Je důležité si uvědomit, že před provedením jakýchkoli akcí souvisejících s obnovením firmwaru se doporučuje zálohovat data v zařízení, aby nedošlo k jejich ztrátě.
Dodržováním těchto jednoduchých řešení můžete vyřešit problém zamrzání při obnově firmwaru iPhonu. Pokud nic nepomůže, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Apple pro další pomoc a doporučení.
IPhone visí na obnovení firmwaru: jednoduchá řešení
Prvním řešením je restartovat iPhone. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko zapnutí/vypnutí, dokud se nezobrazí posuvník pro vypnutí. Přesuňte posuvník a vypněte zařízení. Poté jej znovu zapněte stisknutím a podržením tlačítka zapnutí / vypnutí.
Pokud restart nepomohl,zkuste resetovat. Přejděte do části " Obecné "v Nastavení iPhonu, poté vyberte" resetovat "a klikněte na"Resetovat všechna nastavení". Potvrďte svou volbu zadáním hesla, pokud je nastaveno.
Pokud ani to nepomohlo, zkuste k opravě iPhonu použít software. K tomu použijte iTunes nebo Finder (na počítačích Mac s macOS Catalina a výše). Připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu USB, otevřete iTunes nebo Finder a vyberte zařízení. Poté vyberte možnost "obnovit" a dokončete proces obnovy podle pokynů na obrazovce.
Pokud se stále nedaří obnovit firmware na vašem iPhonu, požádejte o pomoc servisní středisko společnosti Apple nebo svého mobilního operátora. Budou schopni analyzovat a vyřešit váš problém podrobněji.
| Jednoduchá řešení pro opravu zamrznutí při obnovení firmwaru iPhonu |
|---|
| 1. Restart IPhonu |
| 2. Obnovení nastavení iPhonu |
| 3. Použití softwaru pro obnovu iPhonu prostřednictvím iTunes nebo Finderu |
| 4. Kontakt na servisní středisko společnosti Apple nebo mobilního operátora |
Restartujte zařízení
| 1. | Podržte tlačítko zapnutí / vypnutí (Power) a tlačítko hlasitosti (Volume Down) současně, dokud se posuvník nevypne. |
| 2. | Přetažením posuvníku vypněte zařízení. |
| 3. | Po úplném vypnutí zařízení podržte tlačítko zapnutí / vypnutí (Power), dokud se neobjeví logo Apple. |
| 4. | Když se logo objeví, uvolněte tlačítko zapnutí/vypnutí (Power) a nechte zařízení spustit. |
Pokud se zařízení úspěšně restartuje, měl by být vyřešen problém se zaseknutím na obnovení firmwaru. Pokud však problém přetrvává, zkuste provést další řešení, která budou popsána v následujících částech.
Zkontrolujte připojení k počítači
Pokud je váš iPhone ve fázi obnovení firmwaru zamrzlý, nejprve se ujistěte, že je správně připojen k počítači. Ujistěte se, že je kabel USB bezpečně připojen k portu iPhone a počítače. Pokud máte možnost, zkuste použít jiný USB port nebo jiný USB kabel.
Poznámka: Použití původního kabelu USB certifikovaného společností Apple může pomoci vyhnout se problémům s připojením.
Také se ujistěte, že používáte nejnovější verzi iTunes v počítači. Aktualizace iTunes může pomoci vyřešit problémy s připojením a obnovením firmwaru iPhone.
Obnovte firmware přes iTunes
Chcete-li začít, připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu USB. Poté otevřete program iTunes, pokud se nespustí automaticky. V případě potřeby zadejte heslo pro odemknutí zařízení a povolte jeho připojení k počítači.
Dále na domovské stránce iTunes vyberte svůj iPhone a přejděte na kartu Procházet. Zde najdete sekci "obnovení iPhone". Kliknutím na tlačítko Obnovit zahájíte proces obnovení firmwaru.
V dalším kroku vás program vyzve, abyste si vybrali, zda chcete kopii dat zařízení uložit. Pokud jste dříve zálohovali, vyberte možnost obnovit a aktualizovat pro instalaci nejnovější verze firmwaru a obnovení dat ze zálohy. Pokud nemáte zálohu nebo ji nechcete používat, Vyberte možnost "obnovit" a jednoduše aktualizujte firmware.
Po výběru možnosti začne iTunes stahovat nejnovější verzi firmwaru pro vaše zařízení. V tuto chvíli neodpojujte iPhone od počítače ani jej nevypínejte. Počkejte, až proces obnovy skončí.
Po obnovení firmwaru se iPhone automaticky restartuje a budete jej moci nakonfigurovat jako nové zařízení nebo obnovit data ze zálohy.
Obnovení firmwaru přes iTunes může být poměrně časově náročný proces, zvláště pokud je vyžadováno načítání velkého množství dat. Buďte tedy trpěliví a nepřerušujte proces obnovy až do úplného dokončení.
Poznámka: obnovení firmwaru přes iTunes může odstranit všechna data ze zařízení. Před zahájením procesu se proto doporučuje zálohovat data, aby nedošlo k jejich ztrátě.