Přejít na hlavní obsah

DNS server nereaguje na Windows 7: Jak opravit problém

  • Silvie Vítková
  • Tipy

DNS server (Domain Name System) je služba, která je zodpovědná za převod názvů domén na adresy IP. Pokud dojde k chybě "DNS server nereaguje" v počítači s operačním systémem Windows 7, může to ovlivnit dostupnost internetových zdrojů a způsobit problémy v síti.

V tomto článku se podíváme na několik způsobů, jak tuto chybu opravit na počítači se systémem Windows 7.

Restartujte router a počítač. Než se pustíte do složitějších metod, zkuste provést jednoduchý restart zařízení. Odpojte router na několik sekund od napájení a poté jej znovu připojte. Podobnou operaci proveďte u počítače. Po restartu zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

Jak opravím problém se serverem DNS, když ve Windows 7 nereaguje?

Problém se serverem DNS, když nereaguje, může nastat v operačním systému Windows 7. V takové situaci se uživatel nemusí být schopen připojit k Internetu nebo otevřít webové stránky. Existuje však několik způsobů, jak tento problém vyřešit.

Prvním krokem při řešení problému tohoto druhu je restartování routeru nebo modemu. Někdy může server DNS přestat reagovat kvůli dočasným výpadkům připojení nebo nastavení routeru. Restart může pomoci obnovit provoz serveru DNS.

Pokud restartování routeru problém nevyřeší, dalším krokem je zkusit změnit server DNS v nastavení připojení. Ve Windows 7 to lze provést následovně:

  1. Otevřete Ovládací panely.
  2. Vyberte "síť a Internet".
  3. Vyberte "Centrum správy sítí a sdílení".
  4. Vyhledejte své připojení k síti a klikněte na něj pravým tlačítkem.
  5. Vyberte "Vlastnosti".
  6. Vyhledejte " Internet Protocol verze 4 (TCP/IPv4)", vyberte jej a klikněte na tlačítko Vlastnosti.
  7. Vyberte Použít následující adresy serverů DNS a zadejte adresy preferovaných a alternativních serverů DNS. Například adresy populárních veřejných DNS serverů Google: 8.8.8.8 a 8.8.4.4.
  8. Klepnutím na OK uložíte změny.

Pokud změna serveru DNS nepomůže, dalším krokem je pokusit se vymazat mezipaměť DNS. Chcete-li to provést, musíte otevřít příkazový řádek s oprávněními správce a zadat následující příkaz: ipconfig /flushdns. Po provedení tohoto příkazu bude mezipaměť DNS vymazána a může pomoci obnovit provoz serveru DNS.

Pokud všechny výše uvedené metody selžou, můžete zkusit deaktivovat dočasně antivirový software a firewally. Někdy mohou některé bezpečnostní programy blokovat připojení k serveru DNS. Po vypnutí antivirového softwaru a firewallů stojí za to zkusit se znovu připojit k Internetu a zkontrolovat, zda se problém opravil.

V případě, že žádná z uvedených metod problém nevyřeší, vyplatí se kontaktovat svého poskytovatele internetových služeb pro další pomoc. Možná je problém se serverem DNS způsoben technickými problémy poskytovatele.

Je důležité si uvědomit, že řešení problému se serverem DNS, když nereaguje, může záviset na individuálním nastavení počítače a sítě. Proto výše uvedené metody nemusí být vhodné ve všech případech. V takových situacích se doporučuje kontaktovat odborníky nebo fóra s technickou podporou pro další pomoc a doporučení ve své konkrétní situaci.

Krok 1: Zkontrolujte připojení k internetu

Než začnete řešit problém se serverem DNS, musíte se ujistit, že je váš počítač správně připojen k internetu. Chcete-li to provést, postupujte takto:

  1. Ujistěte se, že kabel připojení k počítači nebo Wi-Fi připojení funguje správně.
  2. Zkontrolujte světla na routeru nebo modemu, abyste se ujistili, že fungují správně.
  3. Restartujte modem, router a počítač a aktualizujte nastavení sítě.
  4. Připojte se k jiné Wi-Fi síti nebo pomocí síťového kabelu zkontrolujte připojení.

Pokud se váš počítač po provedení těchto akcí stále nemůže připojit k internetu, požádejte svého poskytovatele internetových služeb o další pomoc.

Krok 2: restartujte router a počítač

Je možné, že router nebo počítač dočasně ztratí připojení k serveru DNS a restart může pomoci obnovit komunikaci a problém vyřešit.

Chcete-li restartovat router a počítač, postupujte podle následujících kroků:

  1. Vypněte napájení routeru. Chcete-li to provést, najděte tlačítko napájení na zadní straně a stiskněte jej, nebo jej jednoduše odpojte od elektrické zásuvky.
  2. Počkejte asi 10 sekund, poté znovu připojte router k elektrické síti a zapněte jej pomocí tlačítka napájení.
  3. Dále restartujte počítač. Klikněte na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky, vyberte možnost vypnout a poté restartovat.

Po restartu bude router a počítač aktualizován a je možné, že problém se serverem DNS bude vyřešen. Pokud chyba stále nezmizela, přejděte k dalšímu kroku a vyhledejte další řešení.

Krok 3: Změňte nastavení DNS

Pokud stále čelíte problému, kde server DNS nereaguje na Windows 7, můžete zkusit změnit nastavení DNS v počítači. Postupujte podle těchto kroků a změňte nastavení DNS:

1.Klikněte pravým tlačítkem na ikonu sítě v pravém dolním rohu hlavního panelu a vyberte "Otevřít síťová a obecná nastavení".
2.V okně Síťová připojení, které se otevře, vyhledejte aktivní síťové připojení, se kterým se potýkáte, a klikněte na něj pravým tlačítkem. Vyberte "Vlastnosti".
3.Na kartě síťové protokoly vyhledejte "Internet Protocol verze 4 (TCP / IPv4)" a klikněte na něj. Poté klikněte na tlačítko Vlastnosti.
4.V okně Vlastnosti internetového protokolu verze 4 (TCP / IPv4) vyberte "Použít následující adresy serverů DNS:". Do příslušných polí zadejte preferovaný a alternativní server DNS.
5.Klepnutím na" OK " uložíte změny.

Poté se zkuste znovu připojit k Internetu a zkontrolovat, zda je problém se serverem DNS vyřešen.