Přejít na hlavní obsah

Proč Windows 7 nemůže najít aktualizace: důvody a řešení

  • Samuel Musil
  • Tipy

Windows 7 je jedním z nejpopulárnějších operačních systémů od společnosti Microsoft, někteří uživatelé však mohou narazit na problém, když systém nedokáže detekovat nové aktualizace. Možné příčiny tohoto problému mohou být různé a vyžadují pečlivé zvážení.

Jedním z důvodů může dojít k narušení služby Windows Update. Windows Update je zodpovědný za vyhledávání a instalaci nových aktualizací. Pokud služba nefunguje správně, operační systém nebude schopen najít a nainstalovat nové aktualizace. V takovém případě je nutné zkontrolovat stav a spustit službu Windows Update ručně, abyste problém vyřešili.

Další možný důvod může existovat nesprávně nakonfigurované heslo správce. Když se heslo správce změní nebo se stane neplatným, systém může odmítnout Hledat a instalovat nové aktualizace. V takovém případě se doporučuje zkontrolovat, zda je heslo správně zadáno, a v případě potřeby jej změnit pro aktualizaci hesla správce.

Je důležité pamatovat, že je důležité pravidelně aktualizovat operační systém Windows 7, aby byl počítač v bezpečí. Aktualizace obsahují opravy chyb, vylepšení výkonu a nové funkce. Pokud systém nemůže najít aktualizace, měli byste najít a opravit příčinu tohoto problému a pokračovat v aktualizaci počítače.

Proč systém Windows 7 nemůže najít aktualizace?

Systém Windows 7 má vestavěný aktualizační mechanismus, který uživateli umožňuje přijímat nejnovější opravy a vylepšení operačního systému. Někdy se však uživatelé mohou setkat s problémem, kdy Windows 7 nemohou najít nové aktualizace. Zde jsou některé možné příčiny tohoto problému a způsoby, jak jej vyřešit:

1. Vypnutá služba Windows Update: Zkontrolujte, zda je v počítači povolena služba Windows Update. Chcete-li to provést, otevřete služby prostřednictvím nabídky Start a ujistěte se, že služba Windows Update funguje a je nakonfigurována tak, aby automaticky aktualizovala. Pokud je služba vypnutá, zapněte ji a restartujte počítač.

2. Problémy s připojením k internetu: Zajistěte, aby se váš počítač mohl úspěšně připojit k internetu. Zkontrolujte připojení k síti Wi-Fi nebo kabelovému Ethernetu. Pokud máte problémy s připojením, zkuste restartovat router a modem a zkontrolujte možnosti připojení a nastavení sítě.

3. Problémy s dočasnými soubory a službami: Dočasné soubory a služby související s aktualizacemi systému Windows 7 mohou být poškozeny nebo nesprávně nakonfigurovány. V takovém případě použijte nástroj Vyčištění disku k odstranění dočasných souborů a také se ujistěte, že všechny související služby fungují správně. K tomu můžete použít příkazový řádek a spustit následující příkazy:" net stop wuauserv"," net stop cryptSvc"," net stop bits","net stop bits", "net stop msiserver". Poté spusťte příkazy " ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old " a " ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old". Poté zadejte příkaz "net start wuauserv" a restartujte počítač.

4. Chyba v registračním systému: Nesprávné záznamy v systému Windows registration mohou vést k problémům s aktualizacemi. Otevřete příkazový řádek jako správce a spusťte příkaz "regsvr32 wuapi.dll " pro opětovnou registraci knihovny aktualizací systému Windows. Poté spusťte příkazy " regsvr32 wuaueng.dll", "regsvr32 wucltux.dll " a " regsvr32 wups2.dll " pro opětovnou registraci dalších knihoven. Restartujte počítač po provedení všech příkazů.

5. Irelevantní verze aktualizací: V některých případech Windows 7 nemusí najít nové aktualizace kvůli irelevantní verzi aktualizace programu Windows Update Agent. Chcete-li tento problém vyřešit, stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi programu Windows Update Agent z webu společnosti Microsoft.

Pokud žádné z uvedených řešení nevyřeší problém s hledáním aktualizací systému Windows 7, možná by stálo za to obrátit se na podporu společnosti Microsoft nebo upgradovat operační systém na novější verzi, jako je Windows 10.

Zastaralé verze operačního systému

Důvodem, proč Windows 7 nemohou najít aktualizace, je to, že Microsoft přestal poskytovat nové aktualizace pro tuto verzi operačního systému. To znamená, že zabezpečení a výkon počítače mohou být ohroženy, protože škodlivý software a zranitelnosti nemusí být opraveny.

Řešením problému je upgrade operačního systému na novější verzi, jako jsou Windows 8.1 nebo Windows 10. Přechod na novější verzi operačního systému poskytne přístup k nejnovějším aktualizacím zabezpečení a opravám chyb a novým funkcím a funkcím.

Pokud stále používáte Windows 7, doporučuje se obrátit se na odborníka nebo postupovat podle pokynů poskytnutých společností Microsoft, abyste aktualizovali operační systém na novější verzi. To vám pomůže zajistit bezpečnost vašeho počítače a získat přístup k nejnovějším aktualizacím a funkcím.

Žádné aktualizace

  • Ukazuje se, že všechny dostupné aktualizace jsou již nainstalovány ve vašem počítači. V takovém případě je nutné zkontrolovat historii nainstalovaných aktualizací a ujistit se, že všechny aktualizace byly úspěšně nainstalovány.
  • Aktualizační server společnosti Microsoft je dočasně nedostupný nebo není správně nakonfigurován. Pokud nemůžete najít aktualizace ani poté, co byly všechny aktualizace úspěšně nainstalovány, doporučuje se zkontrolovat stav aktualizačního serveru společnosti Microsoft nebo kontaktovat podporu.
  • Vaše kopie systému Windows není autentická nebo neprošla procesem aktivace. V tomto případě Windows neobdrží nové aktualizace. Zkontrolujte stav aktivace systému Windows a ujistěte se, že je vaše kopie autentická.
  • Váš počítač je připojen k síti, kde je zablokován přístup k aktualizačním serverům. To může být způsobeno nastavením firewallu nebo jiným nastavením zabezpečení. Zkontrolujte nastavení zabezpečení a firewall vašeho počítače.

Pokud žádný z výše uvedených důvodů není důvodem pro nedostatek aktualizací, doporučujeme kontaktovat podporu systému Windows nebo počítačového specialistu, abyste získali další pomoc a našli řešení problému.

Problémy s připojením k internetu

Pokud váš operační systém Windows 7 nemůže najít aktualizace, může být důvodem problém s připojením k internetu. Zde jsou některé běžné problémy a řešení:

ProblémŘešení
Absence připojeníZkontrolujte fyzické připojení k internetu, ujistěte se, že je síťový kabel bezpečně připojen a nedochází k žádnému viditelnému poškození. Pokud máte bezdrátové připojení, ujistěte se, že je Wi-Fi zapnuto a správně nakonfigurováno. Zkuste restartovat router nebo modem.
Omezené připojeníPokud máte omezené připojení k Internetu, možná budete muset restartovat router nebo modem. Zkontrolujte také, zda je přístup k internetu blokován vaším antivirovým softwarem nebo firewallem. Zkuste je dočasně vypnout a zkontrolovat, zda se Windows 7 připojuje k internetu.
Problémy s IP adresouZkuste aktualizovat nastavení IP adresy ručně. Otevřete příkazový řádek, zadejte příkaz " ipconfig / release "pro uvolnění aktuální IP adresy a poté příkaz" ipconfig /renew " pro získání nové IP adresy.
Nesprávné nastavení DNSUjistěte se, že máte správně nakonfigurované servery DNS. Zkuste použít veřejné servery DNS, jako jsou 8.8.8.8 a 8.8.4.4 od společnosti Google. Chcete-li to provést, otevřete "Centrum správy sítí a sdílení", klikněte na aktivní připojení, vyberte "Vlastnosti" a poté dvakrát klikněte na "Internet Protocol verze 4 (TCP/IPv4)". V části servery DNS vyberte Použít následující servery DNS a zadejte požadované servery DNS.

Pokud problém s připojením přetrvává, zkuste restartovat počítač nebo kontaktovat svého ISP pro další pomoc.

Nesprávně nakonfigurované aktualizační služby

Pokud Windows 7 nemůže najít aktualizace, jedním z možných důvodů může být nesprávné nastavení služeb aktualizace.

Služba aktualizaceStavAkce
Služba Windows UpdateZastavenýSpusťte službu Windows Update a nastavte její režim spouštění na "Automaticky"
Služba inteligentního přenosu informací na pozadíZastavenýSpusťte službu inteligentního přenosu informací na pozadí a nastavte její režim spuštění na "Automaticky"
Kryptografická službaZastavenýSpusťte kryptografickou službu a nastavte její režim spouštění na"Automaticky"

Zkontrolujte stav výše uvedených služeb a proveďte potřebné změny v jejich možnostech, aby se automaticky spouštěly. Poté zkuste znovu vyhledat aktualizace.

Nekompatibilita s antivirovým softwarem

Nekompatibilita s antivirovými programy může být jedním z důvodů, proč operační systém Windows 7 nemůže najít aktualizace. Antivirové programy, zejména starší verze, však mohou během procesu aktualizace způsobit selhání. K tomu může dojít z různých důvodů, včetně nesprávného nastavení programu, konfliktů s jinými aplikacemi nebo problémů s aktualizací databáze.

Chcete-li vyřešit problém s nekompatibilitou antivirového softwaru se systémem Windows 7, doporučuje se provést následující kroky:

  1. Zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi antivirového programu. Pokud ne, aktualizujte jej na nejnovější verzi.
  2. Ujistěte se, že antivirový program neblokuje přístup k aktualizacím systému Windows 7. Chcete-li to provést, zkontrolujte nastavení programu a v případě potřeby je změňte.
  3. Restartujte počítač a zkuste znovu najít aktualizace.
  4. Pokud problém není vyřešen, zkuste dočasně vypnout antivirový program a znovu vyhledat aktualizace. Pokud jsou aktualizace úspěšně nainstalovány bez antivirového programu, možná byste měli najít alternativní Antivirus nebo se obrátit na vývojáře programu, aby získal podporu.

Pokud uvedená řešení nepomohla vyřešit problém s nekompatibilitou antivirového softwaru, může být užitečné požádat o pomoc odborníky nebo oficiální fóra podpory společnosti Microsoft.