Windows 10 nabízí pravidelné aktualizace, které zlepšují zabezpečení a funkčnost operačního systému. Někdy však po instalaci nových aktualizací uživatelé narazí na problém, když se operační systém odmítne stáhnout a na obrazovce se objeví modrá obrazovka s chybovou zprávou. V tomto článku se podíváme na několik možných řešení problému a poskytneme tipy, jak obejít chyby při spouštění systému Windows 10.
Nejprve zkuste spustit počítač v nouzovém režimu. Chcete-li to provést, několikrát stiskněte klávesu F8 nebo Shift+F8, než se při spouštění objeví logo Windows. Poté z nabídky Pokročilé možnosti spouštění vyberte "Nouzový režim". Stahování v nouzovém režimu vám může umožnit zakázat aktualizace, které způsobují problém.
Pokud stahování v nouzovém režimu nepomohlo, zkuste systém obnovit pomocí funkce "poslední známé nastavení, které funguje". Při spouštění několikrát stiskněte klávesu F8 nebo Shift+F8 a otevřete nabídku "Pokročilé možnosti spouštění". Poté vyberte "poslední známé nastavení, které funguje". To vám umožní vrátit systém zpět do předchozí pracovní verze a možná se vyhnout chybě při načítání.
Pokud se problém nevyřeší po použití výše uvedených metod, může být nutné použít nástroj Obnovení systému. Mějte na paměti, že k použití této funkce budete potřebovat dříve vytvořený bod obnovení.
Pokud všechny ostatní pokusy neodstranily chybu při spouštění systému Windows 10, pak posledním řešením může být přeinstalace operačního systému. Pamatujte však, že přeinstalace odstraní všechny vaše soubory a programy, takže před tím se doporučuje zálohovat data. Pokud máte instalační jednotku nebo instalační jednotku USB, můžete pomocí těchto nástrojů přeinstalovat Windows 10.
Řešení problému se stažením systému Windows 10 po aktualizaci
1. Zkuste restartovat počítač v nouzovém režimu.
Chcete-li spustit počítač v nouzovém režimu, stiskněte a podržte klávesu "Shift" na klávesnici a současně stiskněte tlačítko napájení v počítači. Poté vyberte možnost "Restartovat". Po restartu se zobrazí nabídka výběru režimu spouštění-vyberte "Nouzový režim". V nouzovém režimu budete mít k dispozici opravu problematické aktualizace nebo odinstalaci nedávno nainstalovaného softwaru.
2. Obnovte systém pomocí bodu obnovení.
Pokud jste již vytvořili bod obnovení před instalací aktualizací, můžete zkusit obnovit systém do tohoto bodu. Chcete-li to provést, přejděte na možnosti > aktualizace a zabezpečení > Obnovení. Zde najdete možnost "obnovení tohoto počítače". Vyberte tuto možnost a postupujte podle pokynů na obrazovce pro obnovení systému.
3. Vraťte aktualizace zpět přes příkazový řádek.
Pokud se vám nepodařilo spustit počítač v nouzovém režimu, můžete zkusit vrátit aktualizace zpět pomocí příkazového řádku. Chcete-li to provést, stisknutím kombinace kláves "Win + R" otevřete okno Spustit. Zadejte " cmd "a stiskněte"Enter". Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz: "wmic qfe list full / format: htable > C:\hotfixes..html". Poté přejděte do složky " C:\" a otevřete soubor "hotfixes.html " v každém prohlížeči. V tomto souboru najdete seznam nainstalovaných aktualizací. Zapište si ID Poslední nainstalované aktualizace a na příkazovém řádku spusťte příkaz "wusa /uninstall /kb:". Nahraďte "" skutečným identifikátorem aktualizace. Poté restartujte počítač a zkontrolujte, zda se OS bez chyby načte.
4. Kontaktujte podporu společnosti Microsoft.
Pokud vám žádná z výše uvedených metod nepomohla problém vyřešit, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Microsoft. Budou moci navrhnout další řešení nebo provést diagnostiku vašeho systému, aby identifikovali a opravili problém.
Stahování Windows 10 po aktualizacích může být pro mnoho uživatelů výzvou, ale doufáme, že vám uvedené metody pomohou tento problém vyřešit a rychle obnovit provoz vašeho operačního systému.
Modrá obrazovka při spuštění: možné příčiny a způsoby opravy
- Ovladače zařízení: Nesprávně nainstalované nebo zastaralé ovladače mohou při spuštění způsobit modrou obrazovku. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte aktualizovat ovladače hardwaru na nejnovější verzi. To lze provést ve Správci zařízení nebo stažením příslušných ovladačů z oficiálních stránek výrobce.
- Nesprávně nainstalovaná aktualizace: Někdy mohou aktualizace operačního systému způsobit selhání při spouštění. Pokud se problém objeví po instalaci nějaké aktualizace, můžete ji zkusit vrátit zpět. Chcete-li to provést, musíte přejít do nabídky Nastavení, vybrat sekci Aktualizace a zabezpečení a najít položku Obnovení. Zde bude k dispozici možnost vrácení aktualizací.
- Poškozený systém: Poškození souborů operačního systému může při spuštění způsobit modrou obrazovku. K nápravě tohoto problému můžete použít vestavěný nástroj "Kontrola systémových souborů". Chcete-li jej spustit, musíte otevřít příkazový řádek jako správce a spustit příkaz "sfc /scannow". Pokud nástroj najde poškozené soubory, pokusí se je opravit.
- Problémy s pevným diskem: Poruchy na pevném disku mohou také způsobit modrou obrazovku při spouštění. Před zahájením diagnostiky pevného disku se doporučuje zálohovat důležitá data. Pro kontrolu disku můžete použít vestavěný nástroj "Kontrola disku". Pomůže odhalit a opravit chyby na pevném disku.
Pokud výše uvedené způsoby nepomohly opravit problém s modrou obrazovkou při spouštění, doporučuje se vyhledat pomoc odborníka nebo technickou podporu operačního systému Windows 10.