Apple ID (nebo Apple ID) je nedílnou součástí ekosystému Apple a hraje důležitou roli při používání produktů této společnosti, včetně iPhonů. Jedná se o účet, pomocí kterého uživatel přistupuje k různým službám a funkcím svého zařízení.
Význam hesla od Apple Idy by se neměl podceňovat, protože zajišťuje bezpečnost a ochranu Vašich osobních údajů. Stává se však, že zapomeneme své heslo a zůstaneme zablokováni z přístupu k našemu iPhonu.
Ale nezoufejte! V tomto článku vám řekneme několik metod resetování hesla z Apple Idy na iPhone, abyste mohli své zařízení znovu používat.
Obnovení hesla z Apple ID na iPhone, pokud jste zapomněli
Možnost obnovit heslo Apple ID na iPhone mají všichni uživatelé. Pokud jste zapomněli heslo nebo si ho nepamatujete, nezoufejte. Postupujte podle těchto jednoduchých kroků a znovu Přistupujte ke svému Apple ID:
- Otevřete na svém iPhone aplikaci Nastavení.
- Přejděte dolů a klikněte na "iTunes Store a App Store".
- Klikněte na svůj účet v horní části obrazovky.
- Vyberte " Apple ID: [vaše e-mailová adresa]".
- Klikněte na " Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?".
- Vyberte "Obnovit heslo".
- Zadejte své Apple ID a klikněte na Pokračovat.
- Vyberte způsob resetování hesla: prostřednictvím e-mailu nebo odpovědi na tajné otázky.
- Postupujte podle pokynů, které vám přijdou na poštu nebo odpovězte na tajné otázky.
- Nastavte nové heslo pro své Apple ID.
Po úspěšném resetování hesla budete moci použít své Apple ID k nakupování v iTunes Store, stahování aplikací z App Store a mnoha dalších služeb Apple.
Poznámka: Pokud máte problémy s obnovením hesla Apple ID, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Apple pro další pomoc.
Použití funkce "zapomenuté heslo"
Pokud jste zapomněli heslo ke svému účtu Apple ID na iPhonu, nezoufejte. iOS nabízí vestavěnou funkci, která vám umožní resetovat heslo a obnovit přístup k vašemu účtu.
1. Otevřete na svém iPhone aplikaci Nastavení.
2. Přejděte dolů a klikněte na svůj účet Apple ID, který je uveden v horní části obrazovky.
3. Na stránce vašeho účtu přejděte dolů a klikněte na Odhlásit se.
4. Zadejte své aktuální heslo a potvrďte odhlášení z účtu.
5. Po odhlášení z účtu klikněte na "Přihlásit se do svého iPhone" a poté na " Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?".
6. Na další stránce vyberte možnost obnovit heslo.
7. Zadejte své Apple ID a klikněte na tlačítko Pokračovat.
8. Budete mít několik možností, jak obnovit přístup k vašemu účtu, jako je získání kódu na registrované telefonní číslo nebo odpovědi na tajné bezpečnostní otázky. Vyberte vhodnou možnost a postupujte podle pokynů na obrazovce.
9. Když obnovíte přístup ke svému účtu Apple ID, můžete si vytvořit nové heslo a použít jej k přístupu ke všem službám Apple.
Buďte opatrní a uložte své heslo na bezpečné místo, abyste se v budoucnu vyhnuli ztrátě přístupu k vašemu účtu Apple ID.
Obnovení hesla prostřednictvím e-mailové adresy
Pokud jste zapomněli heslo ze svého účtu Apple ID, můžete jej obnovit pomocí své e-mailové adresy.
Chcete-li začít, otevřete na svém iPhonu aplikaci Nastavení.
Dále přejděte dolů a klikněte na svůj profil, kde je uveden váš účet Apple ID.
Na stránce vašeho profilu vyberte možnost "Heslo a zabezpečení".
V části " Zapomněli jste heslo?"klikněte na odkaz "Změnit heslo".
Vyberte možnost Odeslat na e-mailovou adresu a získejte pokyny k obnovení hesla.
Otevřete svůj e-mail a vyhledejte e-mail od společnosti Apple, který obsahuje pokyny k resetování hesla.
Chcete-li resetovat heslo a vytvořit nové, postupujte podle pokynů v e-mailu.
Poté budete moci použít nové heslo k přihlášení k vašemu účtu Apple ID na vašem iPhone.
Důležitě: Ujistěte se, že máte přístup ke svému e-mailu uvedenému při vytváření účtu Apple ID. V opačném případě nebudete moci získat pokyny k obnovení hesla.
Obnovení hesla prostřednictvím odpovědí na tajné otázky
Pokud jste zapomněli heslo ze svého účtu Apple ID na iPhone, můžete jej obnovit pomocí odpovědí na vaše tajné otázky. Tento způsob Vám umožňuje přístup k vašemu účtu, i když jste zapomněli heslo.
Chcete-li toho využít, postupujte podle pokynů níže:
- Na obrazovce pro zadání hesla klikněte na odkaz " Zapomněli jste Apple ID nebo heslo?".
- Vyberte možnost "odpovědi na tajné otázky".
- Zadejte své osobní údaje, jako je jméno a datum narození, abyste potvrdili svou identitu.
- Odpovězte na tajné otázky, které jste uvedli při vytváření vašeho Apple ID.
- Pokud jsou vaše odpovědi správné, můžete resetovat heslo a vytvořit nové.
Je důležité si uvědomit, že pro obnovení hesla prostřednictvím odpovědí na tajné otázky potřebujete znát přesné odpovědi na otázky, které jste zadali při registraci účtu. Pokud jste zapomněli odpovědi na tyto otázky, budete muset heslo obnovit jinými způsoby, jako je použití e-mailu nebo dvoufaktorové autentizace.
Pokud stále nemůžete obnovit své heslo, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Apple pro další pomoc a doporučení.
Kontakt na podporu Apple
Pokud jste zapomněli heslo ke svému Apple ID a nemůžete jej resetovat sami, můžete se obrátit na podporu společnosti Apple, abyste pomohli.
Postup resetování hesla se může lišit v závislosti na vaší zemi bydliště a dalších faktorech, nicméně kontaktování podpory společnosti Apple bude v této situaci vždy správným krokem.
Chcete-li kontaktovat specialisty Apple, budete muset postupovat podle následujících kroků:
- Otevřete oficiální web společnosti Apple.
- Přejděte na stránku "Kontaktujte nás".
- Vyberte si svou zemi pobytu.
- Vyhledejte sekci " Technická podpora "a vyberte"kontaktovat zákaznickou podporu".
- Budete vyzváni k výběru vhodného způsobu komunikace: po telefonu nebo chatu.
- Vyberte způsob a postupujte podle pokynů na obrazovce pro komunikaci se zástupcem společnosti Apple.
Když se obrátíte na podporu společnosti Apple, musíte být připraveni poskytnout důkazy o vlastnictví vašeho zařízení a Apple ID, jako je sériové číslo zařízení nebo odpovědi na tajné bezpečnostní otázky.
Nezapomeňte, že podpora Apple funguje od pondělí do soboty od rána do večera, takže si vyberte vhodný čas pro vás.
V případě zapomenutého hesla z vašeho Apple ID se vždy vyplatí kontaktovat podporu společnosti Apple, abyste získali pomoc od profesionálů a rychle získali přístup k vašim datům.
Obnovení hesla pomocí dvoufaktorové autentizace
Pokud jste pro své Apple ID povolili dvoufaktorové ověřování, můžete tuto metodu použít k obnovení hesla na vašem iPhone, pokud jste ji zapomněli. Zde je návod, jak to udělat:
- Na zamčené obrazovce vašeho iPhone zadejte své heslo několikrát nesprávně, aby se objevila možnost " Zapomněli jste heslo?".
- Klikněte na tuto možnost a vaše zařízení vás vyzve k obnovení hesla prostřednictvím dvoufaktorové autentizace.
- Vyberte možnost Pokračovat a zadejte své telefonní číslo spojené s vaším Apple ID.
- Do telefonu dostanete potvrzovací kód. Zadejte tento kód na obrazovce obnovení hesla.
- Nyní si můžete vytvořit nové heslo pro své Apple ID a použít jej k přihlášení na vašem iPhone.
Upozorňujeme, že k použití této metody obnovení hesla je nutný přístup k vašemu telefonu a telefonnímu číslu souvisejícímu s vaším Apple ID. Pokud máte problémy s obnovením hesla prostřednictvím dvoufaktorové autentizace, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Apple pro další pomoc.