Genshin Impact je populární online hra, která si získala miliony srdcí hráčů po celém světě. Jako každý software však může někdy narazit na problémy. Jedním z nejčastějších problémů, kterým uživatelé čelí, je nemožnost spustit hru po aktualizaci. V tomto článku se podíváme na možné příčiny tohoto problému a poskytneme vám řešení, jak jej opravit.
Prvním a nejzřejmějším řešením může být kontrola přítomnost nejnovější verze hry. Zkontrolujte, zda máte nejnovější verzi Genshinu Impact, a pokud ne, aktualizujte ji. To lze provést prostřednictvím příslušné herní platformy nebo oficiálních webových stránek vývojáře.
Druhým krokem může být kontrola dostupnosti a správnosti instalace ovladačů vaší grafické karty. Ujistěte se, že máte nainstalované nejnovější ovladače a jsou kompatibilní se hrou. Pokud ne, stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi ovladačů z oficiálních stránek výrobce.
Je také důležité zkontrolovat, zda existují spuštěné procesy na pozadí nebo programy, které mohou být v rozporu s fungováním hry. Zavřete všechny nepotřebné programy a zkuste znovu spustit Genshin Impact.
Pokud všechna výše uvedená řešení nepomohla, možná budete muset hru přeinstalovat od začátku. Odstraňte Genshin Impact z počítače a stáhněte si nejnovější verzi hry z oficiálních stránek. Při instalaci postupujte podle všech pokynů a pokynů, abyste se vyhnuli možným chybám.
Neotevře se Genshin Impact na vašem PC? Nezoufejte! Proveďte několik jednoduchých kontrol a opravte problém sami. Pravděpodobně najdete řešení, které vám umožní znovu si užít tuto úžasnou hru.
Proč se Genshin po aktualizaci neotevře?
Možné důvody, proč se hra Genshin po aktualizaci neotevře, mohou být různé:
- Nedostatečné systémové požadavky: hra nemusí být spuštěna na počítači nebo notebooku, který nesplňuje minimální požadavky.
- Problémy s aktualizací: pokud aktualizace hry nebyla provedena správně nebo byly vynechány některé soubory, může to vést k nesprávnému fungování hry.
- Problémy s programy ochrany: antivirové programy a firewally mohou blokovat spuštění hry, protože ji považují za potenciálně škodlivou.
- Konflikty s jinými programy: některé programy mohou interagovat s hrou a způsobit její nekorektní fungování.
- Poškozené soubory hry: pokud jsou některé soubory hry poškozené nebo chybí, může to způsobit chyby při spuštění hry.
Tento výčet je neúplný a příčina problému může být zcela odlišná. Pokud se hra Genshin po aktualizaci neotevře, doporučuje se provést následující kroky:
- Zkontrolujte systémové požadavky a ujistěte se, že je počítač v souladu s nimi.
- Zkontrolujte integritu souborů hry a v případě potřeby proveďte přeinstalaci.
- Dočasně zakázat antivirové programy a firewally a zkontrolovat, zda se hra otevírá.
- Zavřít všechny ostatní programy, které mohou být v konfliktu s hrou.
- Zkontrolujte aktualizace a nainstalujte je, pokud je k dispozici.
Pokud se hra Genshin po provedení těchto akcí stále neotevře, doporučujeme kontaktovat vývojáře hry nebo se poradit na oficiálním fóru.
Chyby při aktualizaci hry
Aktualizace hry Genshin Impact může někdy způsobit různé chyby. Zde jsou některé z nejčastějších problémů a způsoby, jak je vyřešit:
- Chyba "Chyba připojení k serveru"nebo" chyba aktualizace". K této chybě může dojít, pokud jsou servery vývojáře přetížené nebo probíhají technické práce. Zkuste chvíli počkat a zkuste to znovu později. Ujistěte se také, že máte stabilní připojení k internetu.
- Chyba "není dostatek volného místa na disku". Pokud při aktualizaci hry obdržíte takovou chybu, zkontrolujte, zda máte dostatek místa na pevném disku. Pokud není dostatek místa, odstraňte nepotřebné soubory nebo programy, abyste uvolnili další prostor.
- Chyba "Nelze nainstalovat aktualizaci". Pokud se hra po provedení aktualizace stále nespustí, zkuste restartovat počítač a znovu spustit aktualizaci. V některých případech může být nutné hru znovu nainstalovat.
Pokud žádná z navrhovaných metod nepomůže, je dobré kontaktovat technickou podporu vývojáře hry pro další pomoc a řešení problému.
Nekompatibilita zařízení
Pokud se po aktualizaci Genshinu na vašem osobním počítači hra neotevře, může být příčinou nekompatibilní hardware. Váš počítač nemusí splňovat minimální systémové požadavky potřebné ke spuštění hry.
Před provedením dalších opatření se ujistěte, že váš počítač splňuje následující minimální požadavky:
| Minimální systémové požadavky: | Doporučené systémové požadavky: |
|---|---|
| Operační systém: Windows 7 SP1 64-bit nebo vyšší | OS: Windows 10 s aktualizací z května 2019 (verze 1903) 64bitová nebo vyšší |
| Procesor: Intel Core i5 nebo ekvivalentní | Procesor: Intel Core i7 nebo ekvivalentní |
| Operační paměť: 8 GB | Operační paměť: 16 GB |
| Grafická karta: NVIDIA GeForce GT 1030 nebo ekvivalentní | Grafická karta: NVIDIA GeForce GTX 1060 6 GB nebo ekvivalentní |
| Volné místo na pevném disku: 30 GB | Volné místo na pevném disku: 30 GB |
Pokud váš počítač nesplňuje minimální požadavky, budete muset upgradovat hardware nebo použít jiný počítač, který splňuje požadavky.
Pokud však váš počítač splňuje minimální systémové požadavky, ale hra se po aktualizaci stále nespustí, možná budete muset kontaktovat podporu vývojářů hry, abyste získali další pomoc a problém vyřešili.
Problémy se soubory hry
Pokud se po aktualizaci Genshin Impact na vašem počítači hra nespustí, může být problém s herními soubory. V této části se podíváme na několik možných příčin a způsobů jejich řešení.
1. Poškozené herní soubory
Pokud během procesu stahování nebo instalace nové aktualizace došlo k chybě, mohly být některé soubory hry poškozeny. Chcete-li tento problém opravit, budete muset spustit speciální nástroj pro kontrolu integrity souborů. V Genshin Impact to lze provést pomocí příkazového řádku.
2. Nekompatibilita souborů se systémem
Zkontrolujte, zda herní požadavky odpovídají vašemu operačnímu systému a hardwaru. Pokud váš systém nesplňuje minimální požadavky, můžete mít problémy se spuštěním hry. Zkuste aktualizovat ovladače grafické karty a operačního systému, abyste odstranili možnou nekompatibilitu.
3. Nesprávná instalace aktualizace
Pokud jste aktualizaci hry nainstalovali nesprávně nebo jste proces aktualizace před dokončením zakázali, soubory mohou být poškozeny nebo chybějí. V takovém případě se doporučuje hru zcela odstranit a znovu ji nainstalovat.
| Problém | Řešení |
|---|---|
| Poškozené herní soubory | Spusťte nástroj pro kontrolu integrity souborů |
| Nekompatibilita souborů se systémem | Zkontrolujte požadavky hry na váš operační systém a aktualizujte ovladače |
| Nesprávná instalace aktualizace | Odinstalujte hru a znovu ji nainstalujte |
Pokud stále čelíte problému se spuštěním Genshin Impact na vašem počítači po aktualizaci, doporučujeme kontaktovat podporu vývojáře hry pro další pomoc.
Nízké systémové požadavky
Operační systém: Windows 7 SP1 je 64bitový nebo novější, iOS 12.0 a novější.
Procesor: Intel Core i5 nebo ekvivalentní procesor se 4jádrovou architekturou a frekvencí 2.7 GHz nebo vyšší.
Hlavní paměť: 8 GB nebo více.
Grafická karta: NVIDIA GeForce GT 1030 a vyšší nebo AMD Radeon R7 260 a vyšší.
DirectX: Verze 11 nebo vyšší.
Místo na pevném disku: 30 GB volného místa.
Pokud váš počítač nesplňuje některý z uvedených požadavků, může to být důvod, proč není možné spustit hru. V tomto případě se doporučuje aktualizovat počítač a nainstalovat potřebné komponenty, jako jsou ovladače a DirectX, aby se tento problém vyřešil.
Malware v počítači
Škodlivý software (VPO), také známý jako malware nebo škodlivý software, jsou počítačové programy, které jsou vytvořeny s cílem poškodit počítač nebo uživatele. VPO lze nainstalovat na počítač bez souhlasu uživatele nebo se maskovat jako užitečný software.
Malware se může objevit v různých formách, včetně virů, červů, trojských koní, spywaru a adwaru. Viry se množí implementací do spustitelných souborů a distribucí do jiných počítačů prostřednictvím sítě. Červi se mohou samovolně šířit bez účasti uživatele. Trojské koně jsou programy, které se maskují jako užitečné nebo nezbytné pro provoz programu, ale ve skutečnosti provádějí škodlivé akce v počítači. Spyware sleduje aktivitu uživatele a předává získané informace třetím stranám. Reklamní software zobrazuje rušivé reklamy na počítači uživatele.
Malware může vést k vážným následkům, včetně ztráty informací, úniku osobních údajů, poškození nebo selhání počítače a krádeže osobních finančních prostředků. Uživatelé mohou infikovat své počítače návštěvou podezřelých webových stránek, stažením nespolehlivých souborů nebo otevřením škodlivých e-mailů.
Pro ochranu před malwarem se doporučuje nainstalovat aktuální antivirový software a firewall, pravidelně aktualizovat software, neotevírat podezřelé přílohy nebo odkazy a být opatrní při stahování a instalaci nového softwaru.
Důležitě: Pokud máte podezření na přítomnost malwaru ve vašem počítači, doporučuje se obrátit se na specialistu na informační bezpečnost, aby identifikoval a odstranil škodlivý software.