Autopůjčovny se staly velmi populárním způsobem Placení veřejných služeb. Umožňují zapomenout na pravidelné platby a automaticky odepsat peníze z bankovní karty. Někdy však může být nutné zakázat automatické placení, například pokud chcete změnit způsob platby nebo dočasně pozastavit odpis.
Pokud jste klientem Sberbank a používáte její mobilní aplikaci k placení bydlení a služeb, budete potřebovat vědět, jak vypnout automatické placení v telefonu. Tento proces je poměrně jednoduchý, ale vyžaduje několik kroků.
Nejprve otevřete v telefonu mobilní aplikaci Sberbank a přejděte do sekce platby. Poté vyhledejte požadovaného poskytovatele služeb bydlení (např. "bydlení města") a vyberte jej ze seznamu. Dále v nabídce vyberte možnost "Spravovat".
V této nabídce uvidíte různé možnosti související s automatickým placením. Chcete-li zakázat automatické placení, musíte najít možnost "Zakázat automatické placení". Jakmile zvolíte tuto možnost, aplikace vás požádá o potvrzení vašeho rozhodnutí, abyste se vyhnuli náhodným akcím.
Po potvrzení výpadku automatického placení nájemného bude od vybraného poskytovatele služeb odpojen. Pokud máte více automatických plateb, měli byste tento proces opakovat pro každého poskytovatele služeb. Vypnutí automatického placení neznamená, že již nebudete moci používat služby tohoto dodavatele - stále je budete moci platit ručně.
Kontrola dostupnosti automatického placení
1. Nejprve otevřete aplikaci Sberbank ve svém smartphonu a přihlaste se ke svému účtu.
2. Po přihlášení k účtu musíte najít sekci "bydlení " nebo"platba za služby".
3. Přejděte do sekce "automatické platby"nebo" správa automatického placení". Všimněte si, že názvy oddílů se mohou mírně lišit v závislosti na verzi aplikace.
4. V této části uvidíte seznam všech aktivovaných automatických plateb. Pokud je aktivována automatická platba, můžete ji vidět v tomto seznamu.
5. Chcete-li zakázat automatické placení za bydlení, jednoduše vyberte tento automatický poplatek ze seznamu a klikněte na tlačítko "Zakázat" nebo "odstranit". Možná budete muset potvrdit svůj záměr zakázat automatické placení dalším zadáním hesla nebo potvrzovacího kódu.
6. Po provedení těchto kroků bude automatické placení Deaktivováno a VY již nebudete automaticky platit poplatky prostřednictvím Sberbank.
Upozorňujeme, že některé funkce a kroky se mohou mírně lišit v závislosti na verzi aplikace Sberbank na vašem smartphonu.
Vypnutí automatického placení přes mobilní aplikaci Sberbank
Chcete-li zakázat automatické placení v mobilní aplikaci Sberbank, postupujte podle pokynů níže:
- Otevřete na svém zařízení mobilní aplikaci Sberbank.
- Přihlaste se ke svému účtu pomocí svých přihlašovacích údajů.
- Na domovské obrazovce aplikace vyhledejte sekci Platby a klikněte na ni.
- Z nabízených možností vyberte kategorii "bydlení".
- V části "bydlení", která se otevře, vyhledejte automatické placení, které chcete deaktivovat, a vyberte jej.
- Na stránce s informacemi o automatickém placení vyhledejte tlačítko nebo odkaz "zakázat automatické placení" a klikněte na něj.
- Potvrďte vypnutí automatického placení podle pokynů na obrazovce.
Po úspěšném provedení všech kroků bude automatické placení Deaktivováno prostřednictvím mobilní aplikace Sberbank. Upozorňujeme, že postup vypnutí se může mírně lišit v závislosti na verzi aplikace a operačním systému vašeho zařízení.
Vypnutí automatického placení přes osobní účet Sberbank Online
Chcete-li deaktivovat automatické placení služeb bydlení prostřednictvím Osobního účtu Sberbank Online, postupujte podle následujících kroků:
- Přihlaste se do svého osobního účtu Sberbank online pomocí svých přihlašovacích údajů.
- Na domovské stránce osobního kabinetu vyhledejte sekci Platby a převody.
- V části platby a převody vyberte automatické platby.
- V seznamu automatických plateb vyhledejte požadovanou službu bydlení a klikněte na ni.
- Po otevření stránky s podrobnostmi služby bydlení vyhledejte tlačítko nebo odkaz pro vypnutí automatického placení.
- Klikněte na tlačítko nebo odkaz "zakázat automatické placení".
- V potvrzení vypnutí automatického placení uveďte příčinu vypnutí (volitelné) a potvrďte vypnutí.
Vypnutí automatického placení prostřednictvím kontaktního centra Sberbank
| Krok 1: | Zavolejte do kontaktního centra spořitelny na telefonní číslo uvedené na zadní straně vaší bankovní karty. |
| Krok 2: | Při výběru možností v hlasové nabídce uveďte,že chcete zakázat automatické placení. |
| Krok 3: | Operátor Vás bude kontaktovat a vyžádá si údaje k identifikaci, jako je Fio, číslo bankovní karty a e-mailová adresa. |
| Krok 4: | Po úspěšné identifikaci operátor vypne automatické placení a potvrdí vám provedení této operace. |
Upozorňujeme, že vypnutí automatického placení prostřednictvím kontaktního centra spořitelny může nějakou dobu trvat. Proto se doporučuje provést tento postup předem, aby se zabránilo opětovnému zaplacení po vypnutí.