Pokud při práci s pokladnou ATOL 90F narazíte na chybu "příkaz není povolen zadanými ochrannými kódy licencí KCT ATOL 90F", nepropadejte panice. Jedná se o poměrně častý problém a lze jej snadno vyřešit.
Chyba "příkaz není povolen zadanými ochrannými kódy licencemi KCT ATOL 90F" je obvykle způsobena nesprávným zadáním ochranného kódu nebo nedostatkem Licence. Pokud máte správný kód ochrany a licenci, pak se podívejte na následující kroky k nápravě této chyby.
Krok 1: Zkontrolujte správnost zadání kódu ochrany Licence. Ujistěte se, že jste správně zadali všechny znaky kódu bez chyb.
Krok 2: Ujistěte se, že máte platnou licenci k použití pokladny ATOL 90F. Pokud je licence zastaralá nebo vypršela, kontaktujte dodavatele nebo výrobce zařízení a získejte novou licenci.
Pokud jste provedli oba kroky, ale chyba stále nezmizela, je dobré kontaktovat technickou podporu nebo servisní středisko ATOL pro další pomoc. Budou schopni diagnostikovat vaši pokladnu a navrhnout řešení problému.
Řešení problému "příkaz není vyřešen zadanými ochrannými kódy licencemi KCT ATOL 90F"
Chcete-li tento problém opravit, postupujte podle následujících kroků:
- Zkontrolujte správnost zadaného ochranného kódu. Ujistěte se, že jste jej zadali bez překlepů a správně.
- Pokud jste si jisti, že kód ochrany byl zadán správně, je možné, že byl poškozen při transportu nebo použití zařízení. V takovém případě je nutné kontaktovat prodejce nebo servisní středisko a získat nový kód.
- Pokud máte možnost, aktualizujte firmware pokladny na nejnovější verzi. Někdy to může vyřešit problém s kódem ochrany.
- Zkontrolujte, zda je pokladna online. Někdy může nastat problém kvůli nesprávným nastavením v pracovním režimu.
- Pokud žádná z předchozích metod nepomohla, obraťte se na technickou podporu ATOL nebo kvalifikovaného odborníka. Budou schopni tento problém podrobněji identifikovat a opravit.
Je důležité si uvědomit, že chyba "příkaz není vyřešen zadanými kódy ochrany licencí KCT" může mít různé příčiny a řešení problému může být v každém případě individuální. Pokud tedy dojde k této chybě, doporučujeme vyhledat pomoc odborníka nebo technickou podporu výrobce.
Možné příčiny chyby
Chyba "příkaz není povolen zadanými ochrannými kódy licencí KCT ATOL 90F" může způsobit několik důvodů:
- Nesprávně zadaný kód ochrany Licence. Při instalaci a konfiguraci pokladny ATOL 90F je nutné zadat kódy ochrany Licence přesně a bez chyb. Zkontrolujte správnost zadaných kódů a ujistěte se, že splňují požadavky výrobce.
- Bez aktivované licence. Pro práci s pokladnou musí být ATOL 90F aktivován a nainstalován. Zkontrolujte, zda je licence aktivována a správně nainstalována do zařízení.
- Potřeba aktualizovat software KCT. Chyba může souviset se zastaralou verzí softwaru pokladny. Zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi softwaru, a v případě potřeby jej aktualizujte na aktuální.
- Problémy s připojením k serveru. Pokud vaše pokladna ATOL 90F běží online, ujistěte se, že je správně připojena k serveru. Zkontrolujte nastavení sítě, ujistěte se, že nejsou žádné problémy s připojením k internetu a že je server k dispozici.
- Poškození softwaru nebo hardwarové části. Pokud jste vyloučili všechny výše uvedené příčiny a chyba se stále vyskytuje, může být problém způsoben poškozením softwaru nebo hardwarové části pokladny. V takovém případě se doporučuje konzultovat odborníka nebo servisní středisko pro diagnostiku a opravu problému.
Pokud výše uvedená řešení nepomohla odstranit chybu, doporučuje se požádat o pomoc oficiálního zástupce nebo výrobce pokladny ATOL 90F.
Jak opravit chybu: první způsob
Chyba "příkaz není povolen zadanými ochrannými kódy licencí KCT ATOL 90F" může nastat při pokusu o použití příkazu, který není povolen v nastavení licenčních kódů KCT ATOL 90F. k nápravě této chyby je třeba použít následující kroky:
Krok 1:
Vstupte do nastavení CCT ATOL 90F pomocí ochranných kódů.
Krok 2:
V nabídce Nastavení vyhledejte sekci "licence"nebo" kódy ochrany".
Krok 3:
Zkontrolujte povolené příkazy v seznamu licenčních kódů. Ujistěte se, že požadovaný příkaz, který způsobil chybu, je v seznamu povolených příkazů.
Krok 4:
Pokud požadovaný příkaz v seznamu chybí, přidejte jej. Chcete-li to provést, použijte funkci Přidání příkazu nebo kódu v nastavení licencí.
Krok 5:
Uložte změny a restartujte KCT ATOL 90F.
Po provedení výše uvedených kroků by měla být opravena chyba "příkaz není povolen zadanými ochrannými kódy licencí KCT ATOL 90F" a měli byste být znovu schopni použít požadovaný příkaz bez chyb.
Jak opravit chybu: druhý způsob
Pokud narazíte na chybu "příkaz není povolen zadanými ochrannými kódy licencemi KCT ATOL 90F" při použití KCT ATOL 90F, existuje druhý způsob, jak tento problém vyřešit.
K opravě chyby budete muset provést následující kroky:
| Krok 1: | Zapněte KCT ATOL 90F v režimu programátora. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko "Nabídka" a vyberte položku "Služba". Poté zadejte heslo programátora a klikněte na OK. |
| Krok 2: | V nabídce " služba "vyberte položku" Nastavení "a poté přejděte do části"Fiskalizace". |
| Krok 3: | V části Fiskalizace vyhledejte možnost změnit kódy ochrany a vyberte ji. |
| Krok 4: | V okně, které se zobrazí, zadejte nové obranné kódy, které vám poskytl vývojář KCT ATOL 90F, a klikněte na "OK". |
| Krok 5: | Restartujte KCT ATOL 90F, aby se změny projevily. |
Po provedení všech uvedených kroků by měla zmizet chyba "příkaz není povolen zadanými ochrannými kódy licencí KCT ATOL 90F" a můžete bez problémů pokračovat v používání CCT.