Všichni jsme se dostali do situace, kdy je náš telefon uzamčen a heslo není nikde zaznamenáno. To se může stát z různých důvodů: několikrát jste omylem zadali špatné heslo, Vaše dítě si hrálo v nastavení a stalo se něco neočekávaného, nebo jste prostě zapomněli heslo po dlouhé dovolené bez použití zařízení. Ale nepanikařte! V tomto článku vám řekneme o nejlepších způsobech, jak odemknout telefon, i když jste zapomněli heslo.
Prvním a nejjednodušším způsobem odemknutí telefonu je použití funkce " Zapomněli jste heslo?". Když několikrát zadáte špatné heslo, na většině chytrých telefonů se zobrazí možnost " Zapomněli jste heslo?". Kliknutím na něj budete přesměrováni na stránku, kde budete vyzváni k zadání uživatelského jména a související e-mailové adresy nebo telefonního čísla.
Pokud nemůžete najít funkci " Zapomněli jste heslo?"na svém telefonu nebo se nespustí, dalším způsobem je použití účtu Google. Pokud váš telefon Běží na operačním systému Android, můžete se jej pokusit odemknout obnovením přístupu k účtu Google propojenému se zařízením. Chcete-li to provést, musíte několikrát zadat nesprávné heslo, poté se na obrazovce objeví možnost "resetovat heslo přes Google". Kliknutím na něj budete vyzváni k přihlášení ke svému účtu Google a změně hesla.
Pokud používáte zařízení Apple, máte možnost obnovit přístup k uzamčenému telefonu přes iCloud. K tomu musíte přejít na web iCloud.com a přihlaste se ke svému účtu iCloud. Poté budete moci na svém zařízení vzdáleně resetovat heslo a odemknout jej. Ale všimněte si, že tato metoda nemusí fungovat, pokud neznáte data svého účtu iCloud nebo jste nakonfigurovali Find My iPhone.
Jak odemknout telefon při zapomenutém hesle
1. Obnovení prostřednictvím účtu Google. Pokud váš telefon Běží na operačním systému Android a propojili jste jej s účtem Google, můžete tuto metodu použít. Při neúspěšných pokusech o odemknutí se na obrazovce zařízení objeví tlačítko " Zapomněli jste heslo?", kliknutím na které se otevře okno s nabídkou obnovení přístupu prostřednictvím zadání přihlašovacích údajů Google.
2. Použití "Find My iPhone". Pokud máte zařízení na operačním systému iOS (iPhone), můžete použít funkci "Find My iPhone" dostupnou na iCloudu. Přejděte na iCloud prostřednictvím počítače nebo jiného zařízení, přihlaste se a vyberte funkci Najít iPhone. Poté pomocí nového hesla odemkněte telefon pomocí pokynů na obrazovce.
3. Hard recet (obnovení do továrního nastavení). Pokud první dva způsoby selžou, můžete zkusit resetovat telefon do továrního nastavení. Podívejte se na Pokyny ke svému zařízení, abyste zjistili, jak provést hard recet. Všimněte si však, že tento způsob odstraní všechna data z vašeho zařízení, takže pokud byla dříve vytvořena, je nutné obnovit zálohu dat dříve.
Je důležité si uvědomit, že tyto způsoby odemykání telefonu se mohou lišit v závislosti na modelu a výrobci zařízení. Pokud jste tedy nebyli schopni odemknout telefon pomocí výše uvedených metod, doporučujeme kontaktovat specializované servisní středisko nebo kontaktovat technickou podporu výrobce zařízení.
Způsoby, jak odstranit zámek v telefonu
Pokud jste zapomněli heslo z telefonu a nemáte k němu přístup, existuje několik způsobů, jak odemknout, které vám mohou pomoci:
- Používání účtu Google. Pokud váš telefon Běží na operačním systému Android a máte účet Google, můžete použít funkci " Zapomněli jste heslo?"při zadávání PIN nebo hesla na zamykací obrazovce. Po několika neúspěšných pokusech o zadání hesla se zobrazí možnost obnovení přístupu prostřednictvím účtu Google. K odstranění zámku budete muset zadat údaje o svém účtu.
- Připojení k počítači. Svůj telefon můžete také připojit k počítači pomocí kabelu USB a pomocí programu, jako je iTunes pro zařízení Apple nebo Android Device Manager pro zařízení Android, resetovat heslo nebo blokovací PIN. Je důležité si uvědomit, že všechna data v zařízení budou smazána, takže si před zahájením procesu nezapomeňte zálohovat.
- Obnovení Přes Recovery Mode. Tento způsob je vhodný pro uživatele Androidu a zahrnuje restartování zařízení v režimu Recovery. Jak to udělat, závisí na modelu vašeho telefonu, ale pro aktivaci režimu obnovení je obvykle nutné stisknout určitá tlačítka (například hlasitost dolů + tlačítko zapnutí). Poté vyberte možnost" Wipe data/factory reset " pro obnovení továrního nastavení telefonu a odstranění všech dat, včetně zámku.
- Kontakt na servisní středisko. Pokud všechny předchozí metody nepřinesly výsledky, můžete se obrátit na servisní středisko výrobce telefonu. Mohou si nainstalovat speciální software, který pomůže odstranit zámek bez ztráty dat. Za tuto službu však může být třeba zaplatit i nějaký čas.
Je důležité si uvědomit, že odemknutí telefonu bez hesla může vést ke ztrátě dat, proto je vhodné pravidelně zálohovat informace na vašem zařízení, abyste se vyhnuli možným problémům v budoucnu.
Jak používat Find My Device k odemknutí
- Otevřete libovolný prohlížeč v počítači nebo jiném zařízení a přejděte na https://www.google.com/android/find..
- Přihlaste se ke svému účtu Google pomocí stejných přihlašovacích údajů, které byly nakonfigurovány na uzamčeném telefonu.
- Po úspěšném přihlášení se zobrazí mapa, která zobrazí polohu vašeho telefonu (pokud byla v telefonu zapnuta GPS a připojení k internetu).
- Na pravé straně obrazovky uvidíte několik možností, včetně" vyzvánění"," uzamčení "a"vymazání".
- Vyberte možnost "zámek". V okně, které se zobrazí, nastavte nové heslo pro odemknutí telefonu.
- Po zadání nového hesla klikněte na tlačítko"Uzamknout". Telefon bude uzamčen pomocí tohoto nového hesla.
- Nyní můžete telefon odemknout pomocí nově nainstalovaného hesla.
Použití Find My Device je snadný a pohodlný způsob, jak odemknout uzamčený telefon se zapomenutým heslem. Ujistěte se však, že tato metoda funguje pouze v případě aktivního internetového připojení na vašem zamčeném telefonu a přítomnosti účtu Google. Pokud jste tuto funkci předem nezapnuli nebo jste v telefonu nakonfigurovali účet Google, budete se muset obrátit na jiné metody odemykání nebo se obrátit na servisní středisko.
Obnovení přístupu obnovením nastavení
Než začnete resetovat, je důležité si uvědomit, že proces čištění zařízení zcela odstraní všechna data uložená na něm. Před zahájením operace se proto doporučuje zálohovat informace, které považujete za důležité.
| Krok 1: | Zapněte telefon a přejděte do Nastavení zařízení. |
| Krok 2: | Přejděte do sekce "Systém"nebo" obecná nastavení". |
| Krok 3: | Vyhledejte možnost "resetovat"nebo" obnovit data". |
| Krok 4: | Přejděte do nabídky Obnovit nastavení a vyberte možnost obnovit všechna data nebo vymazat zařízení. |
| Krok 5: | Potvrďte operaci resetování a počkejte na dokončení procesu. |
| Krok 6: | Telefon se restartuje a vrátí se do stavu, ve kterém byl při nákupu. Budete jej muset znovu nastavit. |
Resetování je radikální způsob, jak obnovit přístup k telefonu. Pokud máte důležitá data, která je třeba uložit, doporučuje se použít jiné metody, jako je použití Find My Device pro Android nebo Find My iPhone pro iOS.
Obnovení přístupu obnovením nastavení je poslední možností při zapomenutém hesle. Proto stojí za to vždy pamatovat na důležitost pravidelného vytváření záloh dat a ukládání hesel na bezpečném místě, aby se zabránilo ztrátě informací v budoucnu.
Přístup do servisního střediska k odemknutí
Pokud si nemůžete vzpomenout na heslo z telefonu a všechny pokusy o odemknutí byly neúspěšné, pak je přístup do servisního centra jediným řešením. Servisní střediska nabízejí odbornou pomoc při obnově přístupu k uzamčenému zařízení.
Než se obrátíte na servisní středisko, musíte se ujistit, že máte doklady potvrzující vlastnictví telefonu. Obvykle k tomu potřebujete předložit doklad o nákupu nebo technický průkaz. Jedná se o bezpečnostní opatření, které zabrání neoprávněnému přístupu k zařízení.
V servisním středisku budou k odemknutí použity speciální profesionální nástroje. V závislosti na značce a modelu vašeho telefonu může chvíli trvat proces obnovení přístupu.
Za zmínku stojí, že přístup do servisního střediska může být zpoplatněn. Platba může záviset na složitosti práce a regionální cenové politice servisního centra. Proto se doporučuje před oslovením upřesnit náklady na služby.
Přístup do servisního střediska má své výhody. Profesionálové se s vaším problémem vypořádají a pomohou odemknout telefon, aniž by došlo k poškození dat v zařízení. Než se však obrátíte na servisní středisko, stojí za to zkusit použít jiné metody odemykání, které byly popsány v předchozích sekcích.