Chyby serveru DNS jsou běžným problémem, kterému čelí mnoho uživatelů systému Windows 10. Chyba "server DNS neodpovídá" znamená, že počítač nemůže navázat spojení se serverem DNS, který je zodpovědný za převod názvů domén na adresy IP. V důsledku toho nemůžete otevřít webové stránky nebo provádět jiné síťové operace.
Než začnete tuto chybu opravovat, musíte se ujistit, že problém nesouvisí s vaším poskytovatelem internetových služeb. Chcete-li to provést, můžete zkusit otevřít webovou stránku v jiném prohlížeči nebo na jiném zařízení. Pokud problém přetrvává, je to pravděpodobně váš počítač.
Prvním krokem při opravě chyby "server DNS nereaguje" je restartování routeru a počítače. Ve většině případů jednoduchý restart pomáhá problém vyřešit. Pokud to nepomůže, můžete zkusit resetovat TCP/IP pomocí příkazu "ipconfig /flushdns" na příkazovém řádku.
Pokud se stále setkáte s chybou "server DNS nereaguje", pak je možné, že problém souvisí s nastavením serveru DNS nebo s vašimi síťovými adaptéry. Můžete zkusit změnit servery DNS používané vaším počítačem. Chcete-li to provést, otevřete Ovládací panely, vyberte síť a internet a poté Centrum správy sítí a sdílení. V okně Změnit nastavení síťového adaptéru klikněte pravým tlačítkem na síťový adaptér a vyberte Vlastnosti. Vyhledejte protokol TCP/IP verze 4 (TCP / IPv4) a vyberte Vlastnosti. V části Obecné vyberte Použít následující servery DNS a zadejte adresy preferovaných a alternativních serverů DNS.
Pokud všechny výše uvedené metody selžou, pak může být problém s vašimi síťovými adaptéry nebo síťovými ovladači. V takovém případě se doporučuje obrátit se na odborníky, kteří vám pomohou problém vyřešit. Nebo zkuste přeinstalovat ovladače sítě pomocí nástroje Správa zařízení.
Závěrem lze říci, že chyba "server DNS nereaguje" může být docela otravná, ale pomocí výše uvedených metod byste ji měli být schopni opravit. Nezapomeňte restartovat počítač a router, změnit servery DNS a kontaktovat odborníky, pokud nic jiného nepomůže.
Co když server DNS nereaguje ve Windows 10?
Chyba "server DNS nereaguje" se může vyskytnout ve Windows 10 z různých důvodů a představuje problém se síťovým připojením. Pokud se setkáte s touto chybou, postupujte podle níže uvedených pokynů pro její řešení.
Před provedením popsaných kroků se ujistěte, že máte přístup k dalším zařízením připojeným ke stejné síti a že mohou používat internet. Pokud problém není vyřešen po provedení těchto kroků, obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb nebo správce systému.
| Krok | Popis |
|---|---|
| 1 | Restartujte router a počítač. Někdy může restartování zařízení vyřešit problém se serverem DNS. |
| 2 | Zkontrolujte nastavení síťového adaptéru. Ujistěte se, že jsou servery DNS správně nakonfigurovány a jsou povoleny požadované služby. |
| 3 | Vymažte mezipaměť DNS. Spusťte příkaz "ipconfig / flushdns" na příkazovém řádku s oprávněními správce. |
| 4 | Změňte DNS servery ručně. Ve vlastnostech síťového adaptéru vyberte "Použít následující adresy serverů DNS" a zadejte adresy preferovaných a alternativních serverů DNS. |
| 5 | Dočasně vypněte firewall a antivirový software. Někdy mohou blokovat přístup k serveru DNS. |
| 6 | Zkontrolujte soubor hosts. Ujistěte se, že neobsahuje nesprávné položky, které by mohly blokovat přístup k serveru DNS. |
| 7 | Aktualizujte ovladač síťového adaptéru. Nainstalujte nejnovější ovladače z oficiálních stránek výrobce. |
| 8 | Zkuste použít veřejné DNS servery jako Google DNS (8.8.8.8 a 8.8.4.4) nebo Cloudflare DNS (1.1.1.1 a 1.0.0.1). |
Pokud po provedení všech těchto kroků není problém vyřešen, doporučuje se kontaktovat odborníka nebo poskytovatele internetových služeb, aby dále diagnostikoval a vyřešil problém se serverem DNS ve vašem počítači.