Windows Update je důležitý nástroj, který umožňuje systému automaticky stahovat a instalovat aktualizace. Někdy se však uživatelé setkají s chybou "Windows Update je odepřen přístup", která může vést k nemožnosti získat aktualizace.
Příčiny této chyby mohou být různé. Jedním z hlavních důvodů mohou být problémy s přístupovými právy k souborům a složkám souvisejícím s Windows Update. Další možnou příčinou může být poškození systémových souborů potřebných pro provoz služby update.
K opravě chyby "Windows Update odepřen přístup" existuje několik metod. V první řadě se doporučuje zkontrolovat přístupová práva k příslušným souborům a složkám Windows Update. K tomu můžete použít nástroj "Kontrola integrity systémových souborů", který pomůže odhalit a opravit možné problémy.
Pokud kontrola integrity systémových souborů nepomohla, můžete zkusit deaktivovat a znovu povolit Windows Update. Chcete-li to provést, musíte provést několik jednoduchých kroků: otevřít služby prostřednictvím nabídky Start, najít a vybrat Windows Update, kliknout pravým tlačítkem myši a vybrat příslušnou položku v nabídce.
Kromě toho, pokud všechny předchozí metody selžou, můžete zkusit spustit nástroj "nástroj pro kontrolu systému". Automaticky opravuje problémy související s Windows Update a dalšími součástmi operačního systému.
V každém případě, pokud narazíte na chybu Windows Update odepřený přístup, nezoufejte. Zkuste použít výše uvedené metody a pravděpodobně budete moci problém úspěšně opravit a pokračovat v přijímání aktualizací pro váš operační systém.
Příčiny chyby "Windows Update odepřen přístup"
1. Přístupová práva uživatele.
Nejčastější příčinou chyby "Windows Update odepřen přístup" jsou nedostatečná uživatelská práva. Pokud nejste správcem počítače, můžete narazit na omezení přístupu ke službě Windows Update.
2. Blokování antivirem nebo firewallem.
Další možnou příčinou chyby může být blokování Windows Update antivirovým softwarem nebo firewallem. Antivirové programy a firewally mohou považovat aktualizace systému Windows za potenciálně nebezpečné a blokovat přístup k nim.
3. Problémy se službami Windows Update.
Služby Windows Update, které jsou zodpovědné za aktualizace operačního systému, mohou přestat fungovat kvůli různým problémům. To může vést k chybě "Windows Update je odepřen přístup".
4. Poškozené systémové soubory.
Poškozené nebo chybějící systémové soubory mohou vést k chybě "Windows Update je odepřen přístup". Výskyt takových problémů může být způsoben nesprávným ukončením počítače, selháním pevného disku nebo jinými faktory.
5. Nesprávná nastavení zásad skupiny.
Pokud je v počítači nakonfigurováno nesprávné nastavení zásad skupiny, může to vést k omezením přístupu ke službě Windows Update. K nesprávnému nastavení zásad skupiny může dojít po aktualizaci operačního systému nebo změně nastavení zabezpečení.
Jak zkontrolovat oprávnění Windows Update
Chcete-li zkontrolovat oprávnění služby Windows Update a ujistit se, že máte dostatečná oprávnění k provádění nezbytných kroků, postupujte podle níže uvedených kroků:
- Zkontrolujte, zda jste správcem: Ujistěte se, že máte oprávnění správce v počítači. Chcete-li to provést, přihlaste se k účtu se správními právy.
- Zkontrolujte nastavení zabezpečení: Ujistěte se, že nastavení zabezpečení neblokuje přístup ke službě Windows Update. Přejděte na ovládací panely > Windows Update > Změna nastavení zabezpečení. Zkontrolujte, zda máte povoleno provádět aktualizace.
- Spusťte Windows Update pomocí správcových práv: Pravým tlačítkem myši klikněte na ikonu Windows Update na ploše nebo v nabídce Start a vyberte Spustit jako správce. To vám umožní spustit program s oprávněními správce a vyřešit problém s přístupem.
- Zkontrolujte malware: Malware může blokovat přístup ke službě Windows Update. Zkontrolujte, zda systém neobsahuje viry a další malware pomocí antivirového softwaru.
- Zkontrolujte protokol událostí: Zkontrolujte protokol událostí systému Windows na chyby s Windows Update. Otevřete Ovládací panely > Správa > protokoly událostí > Windows Logs > System. Pokud máte související chyby, zkuste najít informace o opravě problému Online.
Pokud po provedení těchto kroků není problém s přístupem ke službě Windows Update vyřešen, doporučujeme vyhledat pomoc správce systému nebo podpory systému Windows.
Řešení problému "Windows Update odepřen přístup"
Když narazíte na chybu "Windows Update je odepřen přístup", znamená to, že nemáte oprávnění pro správu pro přístup ke službám aktualizace systému Windows. K vyřešení tohoto problému lze použít následující řešení:
- Spusťte Windows Update pomocí správních práv. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem na zástupce Windows Update na ploše nebo v nabídce Start a vyberte Spustit jako správce. Pokračujte, pokud to problém nevyřeší.
- Zkontrolujte služby aktualizace systému Windows, zda nejsou správně nastaveny.
- Stiskněte klávesy Win + R Chcete-li otevřít okno Spustit.
- Zavést services.msc a stiskněte Enter otevřít okno služby.
- Přejděte dolů do seznamu služeb a vyhledejte "Windows Update" a "služba inteligentního přenosu pozadí".
- Ujistěte se, že obě tyto služby jsou ve stavu "spuštěny". Pokud nejsou spuštěny, klikněte pravým tlačítkem na každý z nich a vyberte Spustit.
- Zkontrolujte nastavení zabezpečení skupiny místních zásad.
- Stiskněte klávesy Win + R Chcete-li otevřít okno Spustit.
- Zavést gpedit.msc a stiskněte Enter otevřít Editor zásad skupiny.
- Přejděte na Konfigurace počítače > Šablony pro správu > služby systému Windows > Windows Update.
- Zkontrolujte, zda nastavení v této části není Deaktivováno nebo není správně nakonfigurováno. Pokud dojde k nějakým změnám, upravte je podle výchozích nabízených hodnot.
- Ujistěte se, že váš antivirus neblokuje přístup ke službám aktualizace systému Windows. Dočasně deaktivujte antivirový software a zkuste systém znovu aktualizovat. Pokud je problém vyřešen po vypnutí antiviru, obraťte se na dokumentaci vašeho antiviru, abyste umožnili přístup ke službám aktualizace systému Windows.
- Nainstalujte všechny dostupné aktualizace systému Windows ručně. Pokud předchozí řešení nefungovala, zkuste nainstalovat dostupné aktualizace systému Windows ručně. Navštivte oficiální webové stránky společnosti Microsoft a stáhněte si nejnovější aktualizace odpovídající vaší verzi systému Windows. Instalace těchto aktualizací může pomoci vyřešit problém, ke kterému dochází při automatické aktualizaci.
Pokud po aplikaci těchto řešení stále dochází k chybě Windows Update access, doporučuje se vyhledat pomoc u specialistů podpory společnosti Microsoft nebo komunity uživatelů systému Windows.