Chyba "Server vrátil odkaz Windows 10" může nastat při práci na počítači se systémem Windows 10 a způsobit potíže při používání počítače. Obvykle svědčí o problémech s internetovým připojením nebo nesprávném nastavení systému.
Tuto chybu lze odstranit několika jednoduchými kroky. V první řadě se vyplatí zkontrolovat stabilitu vašeho internetového připojení. Ujistěte se, že jste připojeni k internetu a připojení funguje bez problémů. Pokud problém stále přetrvává, zkuste restartovat router nebo počítač.
Pokud problém nesouvisí s připojením k internetu, může být důvodem nesprávné nastavení systému. V takovém případě se doporučuje provést kontrolu systémových souborů. Chcete-li to provést, otevřete příkazový řádek s oprávněními správce a zadejte příkaz "sfc /scannow". Tento příkaz pomůže najít a opravit chyby v systémových souborech.
Poznámka: před provedením kontroly systémových souborů se doporučuje vytvořit bod obnovení nebo zálohovat systém, aby nedošlo ke ztrátě dat.
Pokud se stále setkáte s chybou "Server vrátil odkaz Windows 10", doporučujeme aktualizovat ovladače zařízení. K tomu můžete využít vestavěného správce zařízení a otevřít jej prostřednictvím ovládacího panelu. Zkontrolujte aktualizace pro všechna zařízení a nainstalujte je.
Pokud jste dodržovali všechny výše uvedené kroky a chyba stále nezmizela, možná budete muset kontaktovat odborníka nebo technickou podporu, abyste získali další pomoc. Budou schopni identifikovat a vyřešit problém profesionálním způsobem.
Jak vyřešit chybu "Server vrátil odkaz Windows 10" v 5 krocích
Krok 1: Restartujte počítač
Nejprve zkuste restartovat počítač. To může pomoci opravit dočasný problém připojení k serveru.
Krok 2: Zkontrolujte připojení k internetu
Zajistěte stabilní připojení k internetu. Zkuste otevřít další webové stránky a zkontrolovat funkčnost vašeho internetového připojení.
Krok 3: Vymažte mezipaměť prohlížeče
Někdy mohou uložená data v mezipaměti prohlížeče způsobit chybu "Server vrátil odkaz Windows 10". Zkuste vymazat mezipaměť prohlížeče, abyste tento problém vyřešili.
Krok 4: Zkontrolujte nastavení proxy serveru
Pokud používáte proxy server, ujistěte se, že jsou nastavení proxy serveru správně nakonfigurována. Zkontrolujte nastavení sítě a ujistěte se, že odpovídají vašemu poskytovateli internetových služeb.
Krok 5: aktualizujte nebo přeinstalujte prohlížeč
Pokud všechny výše uvedené kroky selžou, zkuste aktualizovat prohlížeč na nejnovější verzi nebo jej přeinstalovat. Někdy mohou zastaralé verze prohlížeče způsobit problémy s připojením.
Pokud problém po provedení těchto kroků stále není vyřešen, doporučujeme vyhledat pomoc podpory systému Windows nebo poskytovatele internetových služeb.
Restartujte počítač a router
Restartování počítače a routeru může pomoci opravit chybu "Server vrátil odkaz Windows 10". V některých případech může být problém dočasný a restartování zařízení jim umožní resetovat chyby a obnovit komunikaci.
Chcete-li restartovat počítač, klikněte na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky, vyberte možnost vypnout a poté klikněte na Restartovat. Počkejte, až se počítač úplně vypne, a poté jej znovu zapněte.
Chcete-li router restartovat, vyhledejte jej na zadní straně nebo boční stěně. Najděte tlačítko napájení nebo přepínač a vypněte směrovač. Počkejte asi 10 sekund, než se zařízení úplně vypne, a poté jej znovu zapněte.
Po restartování počítače a routeru zkuste aplikaci znovu spustit nebo provést operaci, která způsobí chybu "Server vrátil odkaz Windows 10". Pokud problém přetrvává, pokračujte v následujících krocích k odstranění chyby.
Nainstalujte všechny dostupné aktualizace systému Windows
Chcete-li opravit chybu "Server vrátil odkaz Windows 10", musíte nainstalovat všechny dostupné aktualizace operačního systému.
Microsoft pravidelně vydává aktualizace pro Windows 10, aby odstranil chyby, zvýšil zabezpečení a zlepšil funkčnost systému. Aktualizace mohou obsahovat opravy známých problémů, včetně chyby "server vrátil odkaz".
Chcete-li nainstalovat dostupné aktualizace, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete nabídku Start a vyberte Nastavení.
- V okně " Nastavení "vyberte"Aktualizace a zabezpečení".
- V levém podokně vyberte "Windows Update".
- Klikněte na tlačítko"Hledat aktualizace".
- Windows začne kontrolovat dostupné aktualizace a automaticky je stáhne a nainstaluje.
Po dokončení instalace aktualizací restartujte počítač, aby se změny projevily.
Pokud problém s chybou "Server vrátil odkaz" není vyřešen po instalaci všech dostupných aktualizací, přejděte k dalšímu kroku pro další opravu.
Vymažte dočasné soubory a mezipaměť prohlížeče
Vymazání dočasných souborů a mezipaměti prohlížeče může pomoci opravit chybu "Server vrátil odkaz Windows 10". Dočasné soubory a mezipaměť prohlížeče se mohou časem hromadit a způsobit chyby při načítání webových stránek.
Chcete-li vymazat dočasné soubory a mezipaměť prohlížeče, postupujte podle následujících kroků:
| 1. | Otevřete prohlížeč a přejděte do jeho nastavení. |
| 2. | V nastavení vyhledejte sekci Historie nebo soukromí a otevřete ji. |
| 3. | Vyhledejte možnost Vymazat historii nebo vymazat data prohlížeče a vyberte ji. |
| 4. | Zaškrtněte políčka vedle dočasných souborů a mezipaměti prohlížeče. Můžete si také vybrat jiné datové typy, které chcete vymazat. |
| 5. | Kliknutím na tlačítko" Vymazat "nebo" odstranit " zahájíte proces čištění. |
| 6. | Po dokončení čištění zavřete prohlížeč a restartujte jej. |
Po vymazání dočasných souborů a mezipaměti prohlížeče zkuste znovu načíst stránku, která způsobila chybu. Ve většině případů tato akce umožňuje opravit problém "Server vrátil odkaz Windows 10".
Zkontrolujte škodlivý software
Jednou z možných příčin chyby "Server vrátil odkaz Windows 10" může být přítomnost škodlivého softwaru ve vašem počítači. Viry, trojské koně a další malware mohou způsobit selhání operačního systému a způsobit podobné chyby.
Chcete-li systém zkontrolovat, zda neobsahuje škodlivý software, postupujte podle následujících kroků:
- Spusťte antivirový software nainstalovaný ve vašem počítači.
- Proveďte úplnou kontrolu systému na viry a další malware.
- Pokud jsou detekovány podezřelé soubory nebo aplikace, Odstraňte je pomocí antivirového softwaru.
- Po odstranění malwaru restartujte počítač.
Po provedení těchto kroků zkontrolujte, zda se znovu neobjeví chyba "Server vrátil odkaz Windows 10". Pokud k chybě stále dochází, přejděte k dalšímu kroku.
Zkontrolujte nastavení proxy serveru a připojení k internetu
1. Ujistěte se, že máte přístup k internetu a vaše připojení funguje dobře. Zkuste otevřít další webové stránky a zkontrolovat stabilitu svého připojení.
2. Zkontrolujte nastavení proxy serveru. Pokud k připojení k internetu používáte proxy server, ujistěte se, že jsou nastavení proxy serveru ve Windows 10 správně nastavena. Možná budete muset kontaktovat správce sítě nebo poskytovatele Internetu, abyste získali správnou konfiguraci proxy serveru.
3. Zkontrolujte nastavení internetového připojení. Ujistěte se, že je váš počítač správně nakonfigurován pro připojení k internetu. Nastavení síťového adaptéru můžete zkontrolovat podle těchto kroků:
a) otevřete Ovládací panely a vyberte síť a Internet.
b) klikněte na "síť a sdílení" a vyberte "Centrum správy sítí a sdílení".
c) v okně "centrum pro správu sítí a sdílení" vyberte "Změna nastavení adaptéru".
d) pravým tlačítkem myši klikněte na" připojení k místní síti "a vyberte"Vlastnosti".
e) na kartě "Síťový protokol verze 4 (TCP/IPv4)" se ujistěte, že je povolena možnost "Automatický výběr serveru DNS".
4. Restartujte počítač a zkuste se znovu připojit k internetu. Někdy mohou být problémy se sítí dočasné a lze je vyřešit restartováním počítače.
Pokud po provedení těchto kroků stále existuje problém s "server vrátil odkaz Windows 10", možná byste měli požádat o pomoc profesionály nebo poskytovatele internetových služeb o podrobnější diagnostiku a řešení problému.