Steam je populární platforma pro digitální distribuci počítačových her, která uživatelům umožňuje stahovat a spouštět hry z různých žánrů. Někdy se však uživatelé mohou setkat s problémem, když stahování hry začíná znovu, přestože již bylo částečně nebo úplně staženo.
Tento problém může být způsoben různými faktory, jako jsou problémy se sítí, problémy s programem Steam nebo jiné technické problémy. V takových případech vám následující kroky mohou pomoci tento problém vyřešit a pokračovat ve stahování hry:
1. Zkontrolujte připojení k internetu: Zajistěte stabilní připojení k internetu. Zkuste restartovat router nebo modem a aktualizovat nastavení sítě.
2. Zkontrolujte aktualizace Steam: Zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi programu Steam. Chcete-li zkontrolovat dostupné aktualizace, otevřete Steam, v horní nabídce vyberte "Steam" a poté "zkontrolovat aktualizace".
3. Ujistěte se, že váš disk není plný: Zkontrolujte volný prostor na pevném disku, kam hru nainstalujete. Pokud dostupné místo na disku nestačí, Steam může začít stahovat znovu.
4. Zakažte antivirový software: Některé antivirové programy mohou blokovat proces stahování hry nebo způsobit problémy se stažením na Steamu. Zkuste dočasně deaktivovat antivirový software a zkontrolujte, zda se proces stahování zlepší.
Pokud problém se stažením přetrvává i po provedení těchto akcí, doporučujeme kontaktovat podporu služby Steam pro další pomoc a řešení problému. Ve většině případů budou moci nabídnout další doporučení nebo vám pomohou najít řešení tohoto problému.
Problém se stahováním na Steamu
Možná jste již měli problém se stažením her na Steamu, když proces stahování začíná znovu nebo prostě vůbec nezačíná. To může být docela frustrující, zvláště když se těšíte na začátek hry. V takovém případě byste měli vyzkoušet následující řešení:
| Krok 1: | Zkontrolujte připojení k Internetu a ujistěte se, že je stabilní. Dočasný pokles rychlosti internetu může způsobit resetování stahování. |
| Krok 2: | Zkontrolujte, zda je na pevném disku, na kterém je nainstalována platforma Steam, dostatek volného místa. Pokud není dostatek místa, stahování může začít znovu. |
| Krok 3: | Restartujte Steam a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen automaticky. |
| Krok 4: | Zkuste vymazat mezipaměť Steam. Chcete-li to provést, přejděte do nastavení služby Steam, vyberte kartu stahování a klikněte na tlačítko Vymazat mezipaměť stahování. Poté program restartujte. |
| Krok 5: | Pokud všechna ostatní řešení nefungovala, zkuste přeinstalovat Steam. Nezapomeňte si před tím uložit své herní soubory a zálohovat je. |
Pokud po provedení všech těchto kroků problém se stažením ve službě Steam stále přetrvává, doporučujeme kontaktovat podporu služby Steam pro další pomoc.
Co dělat?
Pokud stahování hry začíná znovu na Steamu, možná budete potřebovat následující akce:
1. Zkontrolujte připojení k internetu. Zajistěte stabilní připojení k síti.
2. Restartujte Steam. Zavřete program a znovu jej otevřete. Někdy mohou být problémy se stažením dočasné a restartování služby Steam je pomáhá vyřešit.
3. Zkontrolujte volné místo na pevném disku. Ujistěte se, že máte dostatek volného prostoru pro stahování a instalaci hry.
4. Zkontrolujte nastavení antivirového softwaru. V některých případech může antivirový software blokovat stahování souborů Steam. Zkuste dočasně deaktivovat antivirový program a zkontrolujte, zda se problém opravuje.
5. Zkontrolujte nastavení firewallu. Pokud máte povolený firewall, může blokovat připojení Steam. Ujistěte se, že Steam je povolen v nastavení firewallu nebo dočasně deaktivujte firewall a zkontrolujte, zda se problém opravuje.
6. Vymažte mezipaměť Steam. Steam má funkci čištění mezipaměti, která může pomoci opravit chyby stahování. Přejděte do nastavení služby Steam, vyberte kartu stahování a klikněte na tlačítko Vymazat mezipaměť stahování. Poté zkuste hru znovu stáhnout.
Pokud žádná z výše uvedených akcí nepomůže, kontaktujte podporu Steamu pro další pomoc.
Řešení problémů
Pokud stahování ve službě Steam začíná znovu, možná budete muset k vyřešení tohoto problému použít několik metod:
1. Zkontrolujte připojení k internetu:
Ujistěte se, že jste připojeni k internetu a signál je dostatečně silný. Problémy se sítí mohou způsobit selhání stahování ve službě Steam.
2. Restartujte Steam:
Zkuste zavřít program Steam a znovu jej spustit. Možná je to dočasný problém, který bude vyřešen po restartu.
3. Vyčistěte mezipaměť Steam:
Někdy může nastat problém se stažením kvůli chybám v mezipaměti služby Steam. Chcete-li to opravit, otevřete program Steam, přejděte do nabídky Nastavení - > stahování a klikněte na tlačítko Vymazat mezipaměť stahování.
4. Zkontrolujte volné místo na disku:
Ujistěte se, že máte na disku dostatek volného místa ke stažení a instalaci hry. Nedostatek místa na pevném disku může vést k problémům se stahováním a instalací souborů.
5. Zkontrolujte aktualizace:
Ujistěte se, že program Steam a váš operační systém jsou aktuální. Problém se stažením může být způsoben nekompatibilitou verzí nebo chybami programu.
6. Zkontrolujte nastavení antivirového softwaru:
Někdy mohou antivirové programy blokovat stahování souborů Steam kvůli podezřelým aktivitám. Ujistěte se, že Steam je povolen v nastavení vašeho antivirového softwaru.
7. Kontaktujte podporu služby Steam:
Pokud stále nemůžete vyřešit problém se stažením, obraťte se na podporu služby Steam. Mohou vám pomoci s dalšími aktivitami nebo poskytnout další informace.