Zapomenout heslo z telefonu se může stát každému z nás. Co v takové situaci dělat? Jak neztratit všechna důležitá data a vrátit zařízení do původního stavu? V tomto článku podrobně vysvětlíme, jak resetovat telefon Samsung do továrního nastavení, pokud jste zapomněli heslo.
Je důležité si uvědomit, že obnovení telefonu do továrního nastavení způsobí úplné vymazání všech dat ze zařízení. Před zahájením tohoto postupu se proto doporučuje zálohovat všechny důležité soubory: fotografie, videa, kontakty atd. tímto způsobem budete moci po resetování vrátit všechna data do svého zařízení.
Pokud jste připraveni zahájit postup resetování, postupujte podle těchto pokynů:
- Vypnout telefon Samsung. Chcete-li to provést, podržte tlačítko zapnutí/vypnutí, dokud se nezobrazí nabídka s možností vypnout zařízení.
- Držet více tlačítek najednou: hlasitost dolů, tlačítko zapnutí / vypnutí a domácí (kruhové) tlačítko. Nepouštějte je, dokud se na obrazovce neobjeví logo Samsung. Tím se telefon spustí ve speciálním režimu.
- V zobrazené nabídce pomocí tlačítka hlasitosti vyberte položku "wipe data/factory reset" a potvrďte výběr tlačítkem zapnutí / vypnutí.
- Dále vyberte položku "Yes-delete all user data" a znovu potvrďte svůj výběr.
- Po dokončení procesu resetování vyberte možnost "reboot system now" pro restartování telefonu.
Po restartu bude mít telefon tovární nastavení a budete jej moci znovu nakonfigurovat. Nezapomeňte obnovit všechna důležitá data ze zálohy. Doufáme, že vám tento návod pomohl resetovat telefon Samsung do továrního nastavení a vaše zařízení můžete znovu používat bez hesla.
Krok 1: Obnovení přístupového hesla
Pokud jste zapomněli heslo na Samsung a chcete resetovat telefon do továrního nastavení, postupujte podle těchto pokynů a obnovte přístup:
- Přejděte do nabídky Nastavení v telefonu Samsung.
- Přejděte dolů a vyhledejte sekci "Obecné ovládání".
- V části " Obecné řízení "vyberte" Reset "nebo"aktualizace a reset".
- Poté vyberte "resetovat " nebo"resetovat telefon".
- V tomto kroku budete muset zadat své heslo nebo šablonu zámku. Pokud jste zapomněli heslo, musíte kliknout na odkaz " Zapomněli jste heslo?"nebo" zapomenutý vzorek?".
- Po kliknutí na odkaz budete vyzváni k zadání údajů o vašem účtu Samsung. Zadejte svůj e-mail a heslo. Pokud si nepamatujete údaje o svém účtu, budete je muset obnovit na webu společnosti Samsung.
- Po úspěšném ověření budete vyzváni k vytvoření nového hesla nebo šablony zámku. Zadejte nové heslo a potvrďte jej, abyste dokončili proces obnovení hesla.
Po dokončení tohoto kroku, budete moci obnovit telefon do továrního nastavení s novým přístupovým heslem.
Krok 2: deaktivace účtu Samsung
Pokud jste zapomněli heslo ze svého telefonu Samsung, pak před provedením obnovení továrního nastavení musíte účet Samsung deaktivovat. Je to důležitý krok, protože při resetování budou všechna data související s účtem smazána, aniž by bylo možné je obnovit.
Chcete-li deaktivovat účet Samsung, nejprve v telefonu otevřete Nastavení. Dále přejděte dolů a vyhledejte sekci Cloud a účty nebo účty a zálohování.
V této části uvidíte seznam všech účtů souvisejících s vaším zařízením. Vyhledejte účet Samsung a klepnutím na něj otevřete podrobnosti.
V okně, které se otevře, klikněte na tři tečky v pravém horním rohu obrazovky nebo na ikonu "Pokročilé možnosti". V nabídce, která se zobrazí, vyberte "Smazat účet"nebo " smazat".
Potvrďte smazání účtu zadáním hesla. Poté bude účet odpojen od vašeho zařízení.
Nyní jste připraveni přejít k dalšímu kroku a provést obnovení telefonu do továrního nastavení.
Krok 3: Příprava na reset
Než začnete resetovat telefon na tovární nastavení, musíte provést několik důležitých kroků:
- Zálohujte data, abyste nepřišli o důležité soubory, kontakty, zprávy a další informace. Můžete použít cloudové služby, jako je Disk Google nebo Samsung Cloud, nebo připojit zařízení k počítači a zkopírovat data na pevný disk.
- Nabijte telefon na plnou úroveň. Proces resetování může nějakou dobu trvat a může vyžadovat dostatek náboje, aby byl úspěšně dokončen.
- Vypněte účty Google a Samsung z telefonu. Přejděte do Nastavení, vyberte Cloud a účty a odstraňte svůj účet Google a Samsung.
- Pokud jsou nainstalovány v zařízení, vyjměte SIM kartu a paměťovou kartu.
Po dokončení všech přípravných kroků budete připraveni začít resetovat telefon do továrního nastavení.
Krok 4: proveďte obnovení továrního nastavení
Po spuštění do režimu obnovení se na obrazovce zobrazí nabídka s různými možnostmi. Pomocí tlačítek hlasitosti pohybujte po nabídce a tlačítka napájení potvrďte zvolenou možnost.
1. V nabídce vyberte možnost "wipe data / factory reset" (obnovit data/obnovit tovární nastavení).
2. Poté vyberte možnost "Yes-delete all user data" (Ano - smazat všechna uživatelská data) pro potvrzení vybrané operace.
3. Po resetování vyberte možnost "reboot system now" (restartovat systém) a restartujte zařízení.
Upozorňujeme, že tento proces resetuje všechna data a nastavení telefonu, včetně účtů, aplikací a souborů v zařízení. Proto se doporučuje zálohovat všechna důležitá data předem.
Poznámka: Pokud se na obrazovce nezobrazí nabídka obnovení nebo zařízení nereaguje na stisknutí tlačítek, možná budete muset kontaktovat servisní středisko Samsung nebo se poradit s jejich zákaznickým servisem.
Krok 5: počáteční nastavení
1. Po obnovení továrního nastavení telefonu se na obrazovce zobrazí uvítací zpráva.
2. Kliknutím na tlačítko" Další " zahájíte proces počátečního nastavení.
3. Budete vyzváni k výběru jazyka, který bude na zařízení použit. Vyberte požadovaný jazyk přejetím nahoru nebo dolů po obrazovce a poté klikněte na tlačítko Další.
4. Poté se budete muset připojit k Wi-Fi síti. Ze seznamu vyberte požadovanou Wi-Fi síť, v případě potřeby zadejte heslo a klikněte na tlačítko "Připojit se". Pokud chcete tento krok přeskočit, můžete kliknout na tlačítko "Přeskočit".
5. Dále budete vyzváni k přihlášení ke svému účtu Google. Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo a poté klikněte na tlačítko Další. Pokud nemáte účet Google, můžete vytvořit nový nebo tento krok přeskočit kliknutím na tlačítko Přeskočit.
6. Poté můžete být vyzváni, abyste nakonfigurovali další funkce, včetně zálohování a obnovy dat, používání geolokace a dalších. Vyberte požadované možnosti a klikněte na tlačítko "Další". Pokud nechcete tyto funkce konfigurovat právě teď, klikněte na tlačítko "Hotovo".
7. Nakonec budete vyzváni k vytvoření nebo obnovení zálohy dat, kterou můžete v budoucnu použít k obnovení důležitých souborů a nastavení. Vyberte požadovanou možnost a poté klikněte na tlačítko "Další". Pokud nechcete zálohovat nebo obnovovat právě teď, klikněte na tlačítko"Přeskočit".
| Tlačítko | Akce |
|---|---|
| Dále | Přejděte k dalšímu kroku nastavení |
| Vynechat | Přeskočte aktuální krok nastavení |
| Spojit se | Připojení k vybrané Wi-Fi síti |
Krok 6: Obnova dat
Po obnovení telefonu do továrního nastavení budou všechna data smazána, aniž by bylo možné je obnovit. Pokud tedy máte na zařízení důležité soubory nebo informace, které chcete uložit, musíte je předem zálohovat.
Existuje několik způsobů, jak obnovit data po resetování:
- Pokud jste dříve zálohovali data pomocí služeb Google nebo Samsung, po zadání přihlašovacích údajů při konfiguraci zařízení budete moci tato data obnovit.
- Můžete také připojit telefon k počítači pomocí kabelu USB a zkopírovat do počítače všechny soubory, které chcete uložit.
- Pokud používáte cloudové úložné služby (jako je Disk Google nebo Dropbox), budete si moci stáhnout své soubory do cloudového úložiště a poté je stáhnout do obnoveného zařízení.
Po obnovení dat bude možné pokračovat v používání telefonu s továrním nastavením.