WhatsApp - jeden z nejpopulárnějších poslů na světě s miliardami uživatelů. Ale stejně jako všechny aplikace se někdy může zpomalit, zaseknout nebo nečekaně zavřít. V takových případech může restart aplikace pomoci opravit problémy, které se objevily.
Restartování aplikace WhatsApp na zařízeních s operačním systémem Android je poměrně snadné a zabere jen několik jednoduchých kroků. Níže je podrobný návod, jak to udělat rychle a bez zbytečných komplikací.
Krok 1. Otevřete nabídku
Nejprve odemkněte zařízení Android a přejděte na plochu. Poté vyhledejte a otevřete hlavní nabídku, kde jsou uloženy všechny vaše nainstalované aplikace. Obvykle jsou jejich ikony na jedné z pracovních stránek nebo na doku na spodní nebo horní straně obrazovky.
Důvody nutnosti restartovat WhatsApp: co dělat v každém případě
1. Zpomaluje nebo pracuje pomalu. Pokud WhatsApp začíná běžet pomalu nebo brzdit, zkuste aplikaci zavřít a znovu ji otevřít. Chcete-li to provést, můžete na svém zařízení použít tlačítko "Recent Apps" a přejetím WhatsApp doleva nebo doprava jej zavřít. Poté vyhledejte aplikaci na domovské obrazovce nebo v seznamu aplikací a znovu ji otevřete. To může pomoci vyřešit dočasné problémy s výkonem.
2. Chyba při odesílání zpráv. Pokud máte problémy s odesíláním zpráv přes WhatsApp, zkuste aplikaci restartovat. Chcete-li to provést, měli byste WhatsApp zavřít a restartovat jej. Pokud to nepomůže, zkuste restartovat zařízení, abyste vyřešili možné problémy se sítí nebo jiné technické problémy.
3. Vysoké využití zdrojů zařízení. Ve vzácných případech může WhatsApp začít používat příliš mnoho zdrojů vašeho zařízení, což může způsobit zpomalení a únik baterie. Pokud máte takové problémy, zkuste zavřít WhatsApp a restartovat jej. Pokud problém přetrvává, zkuste aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat.
4. Problémy s aktualizací. Někdy mohou aktualizace WhatsApp způsobit problémy, jako jsou poruchy nebo nesprávné fungování aplikace. Pokud máte po aktualizaci problémy, zkuste restartovat WhatsApp nebo jej aktualizovat na nejnovější verzi z Obchodu Google Play.
5. Problémy s připojením k internetu. Pokud máte problémy s připojením k Internetu na WhatsApp, zkuste restartovat aplikaci a zařízení. Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno k běžící síti Wi-Fi nebo mobilním datům a zkontrolujte nastavení sítě ve vašem zařízení.
V důsledku toho může restart WhatsApp pomoci vyřešit mnoho problémů, se kterými se můžete při používání aplikace setkat. Pokud žádná z výše uvedených akcí nepomohla, možná budete muset kontaktovat podporu WhatsApp nebo upgradovat své zařízení na nejnovější verzi softwaru.
Krok 1: zavření aplikace WhatsApp na Androidu
Restartování aplikace WhatsApp na Androidu začíná uzavřením samotné aplikace. To vám umožní úplně zastavit aplikaci a znovu ji spustit, aniž byste museli restartovat zařízení.
Chcete-li zavřít aplikaci WhatsApp na Androidu, postupujte takto:
- Otevřete nabídku " Nedávné aplikace "kliknutím na tlačítko" čtverec " nebo přejetím obrazovky nahoru zdola, v závislosti na modelu vašeho telefonu.
- Najděte ikonu WhatsApp mezi otevřenými aplikacemi.
- Přejetím ikony WhatsApp doleva nebo doprava ji zavřete. Na některých zařízeních může být nutné přejet nahoru nebo dolů.
Po zavření aplikace můžete přejít k dalšímu kroku a restartovat WhatsApp na Androidu.
Krok 2: zastavte WhatsApp prostřednictvím nastavení Androidu
Pokud pouhé zavření aplikace WhatsApp nepomohlo, můžete ji zkusit zastavit prostřednictvím nastavení zařízení Android:
- Otevřete Nastavení Na svém zařízení Android.
- Přejděte dolů a vyhledejte sekci "Aplikace" nebo "Správa aplikací".
- Ze seznamu nainstalovaných aplikací vyberte "WhatsApp".
- Na stránce podrobností aplikace klikněte na tlačítko" Zastavit "nebo"zavřít".
- Potvrďte zastavení WhatsApp.
Jakmile aplikace WhatsApp skončí, můžete ji znovu spustit a zkontrolovat, zda se problém, kterému čelíte, opravil.
Krok 3: Restartujte zařízení Android pro úplné vymazání paměti
Pokud vám předchozí kroky nepomohly vyřešit problém s WhatsApp, zkuste restartovat zařízení Android. To může pomoci zcela vyčistit paměť a odstranit možné technické problémy.
Chcete-li restartovat zařízení Android, postupujte takto:
- Stiskněte a podržte tlačítko zapnutí / vypnutí na vašem zařízení Android.
- V nabídce, která se zobrazí, vyberte možnost restartovat nebo vypnout.
- Potvrďte akci a počkejte, až se zařízení úplně vypne.
- Jakmile se zařízení vypne, znovu jej zapněte a podržte tlačítko zapnutí/vypnutí.
Po restartu zkontrolujte, zda WhatsApp funguje správně. Pokud problém stále není vyřešen, můžete zkusit provést jeden z předchozích kroků nebo kontaktovat podporu WhatsApp pro další pomoc.
Krok 4: aktualizace WhatsApp na nejnovější verzi
Chcete-li restartovat aplikaci WhatsApp na Androidu, je důležité se ujistit, že používáte nejnovější verzi aplikace. Koneckonců, aktualizace mohou obsahovat opravy chyb a vylepšení výkonu, která vám pomohou vyhnout se problémům při používání WhatsApp.
Chcete-li aplikaci aktualizovat, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete Obchod Google Play na svém zařízení Android.
- Klikněte na ikonu nabídky (tři vodorovné pruhy) v levém horním rohu obrazovky.
- Ze seznamu možností vyberte "Moje aplikace a hry".
- Najděte WhatsApp v seznamu nainstalovaných aplikací.
- Pokud je k dispozici aktualizace, klikněte na tlačítko"Aktualizovat".
Po dokončení aktualizace Restartujte aplikaci WhatsApp a zkontrolujte, zda funguje správně. Pokud máte stále problémy, zkuste provést předchozí kroky restartu zařízení.
Krok 5: instalace WhatsApp znovu na Android v případě selhání
Pokud restartování aplikace WhatsApp problém nevyřešilo, můžete zkusit aplikaci znovu nainstalovat. Postupujte podle těchto kroků:
- Přejděte na" Nastavení " Na svém zařízení Android.
- Vyhledejte sekci "Aplikace " nebo"Správa aplikací".
- Najděte WhatsApp v seznamu nainstalovaných aplikací a klikněte na něj.
- Klepnutím na tlačítko" Odinstalovat "nebo" odinstalovat " aplikaci odinstalujte.
- Po odinstalování aplikace otevřete na svém zařízení Obchod Google Play a vyhledejte WhatsApp prostřednictvím vyhledávání.
- Klepnutím na tlačítko instalovat znovu nainstalujte WhatsApp do vašeho zařízení.
- Po instalaci otevřete aplikaci, zadejte své telefonní číslo a postupujte podle pokynů pro aktivaci účtu.
Přeinstalace WhatsApp může pomoci opravit problémy způsobené možnými chybami během instalace nebo aktualizace aplikace. Mějte však na paměti, že při mazání aplikace budou odstraněny všechny vaše zprávy, média a data chatu. Před odstraněním aplikace se proto doporučuje zálohovat svá data.