iPhone je jedním z nejpopulárnějších smartphonů na trhu, ale i taková zařízení mají někdy problémy. Jedním z nich je zamrznutí při odchozím hovoru. Tento problém může být velmi otravný, zvláště pokud provádíte důležité hovory nebo se snažíte někoho naléhavě kontaktovat.
Důvody, proč může iPhone při odchozím hovoru zamrzat, mohou být různé. Možná máte nainstalovaný nesprávný software nebo máte problém s hardwarovou částí vašeho zařízení. Bez ohledu na příčinu existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit.
Restartujte iPhone. Jedním z nejjednodušších způsobů, jak opravit zamrznutí při odchozím hovoru, je restartovat váš iPhone. Chcete-li to provést, podržte tlačítko zapnutí/vypnutí (umístěné v horní části vašeho zařízení) spolu s tlačítkem hlasitosti (na boku vašeho zařízení), dokud neuvidíte kurzor spínače. Poté přesuňte posuvník a vypněte iPhone. Poté jej znovu zapněte podržením tlačítka zapnutí / vypnutí.
Aktualizujte software. Problém se zamrzáním při odchozím hovoru může souviset se softwarem nainstalovaným na vašem iPhone. Zkontrolujte aktualizace v nabídce Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru. Pokud je k dispozici nová aktualizace, nainstalujte ji a zkontrolujte, zda se problém opravil.
Pokud restart a aktualizace softwaru nepomohly, možná budete muset kontaktovat servisní středisko společnosti Apple nebo kontaktovat jejich technickou podporu pro další pomoc. Budou schopni provést hlubší diagnostiku vašeho zařízení a navrhnout přesnější řešení problému.
Problém: iPhone zamrzá při odchozím hovoru
Někdy se uživatelé iPhonu mohou setkat s problémem, když se zařízení při pokusu o odchozí hovor zcela zasekne. Tato situace může být velmi nepříjemná, protože narušuje komunikaci a může být stresující.
Existuje několik možných důvodů, proč iPhone může viset při odchozím hovoru. Jedna z nich může souviset se softwarovými chybami nebo konflikty v operačním systému. Problém může být také způsoben nesprávným nastavením nebo nesprávně nainstalovaným softwarem.
Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste nejprve restartovat iPhone. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko zapnutí, dokud se neobjeví posuvník vypnout. Poté posuvníkem vypněte zařízení. Po několika sekundách zapněte iPhone znovu stisknutím tlačítka zapnutí.
Pokud restart nepomohl, zkuste aktualizovat operační systém iPhone. Problém může souviset s chybami v aktuální verzi operačního systému a aktualizace je může opravit. Chcete-li upgradovat, přejděte do Nastavení, vyberte Obecné a poté aktualizace softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, nainstalujte ji.
Pokud restart a aktualizace problém nevyřeší, zkuste resetovat síť iPhonu. Chcete-li to provést, přejděte na "Nastavení", vyberte "Obecné", poté "obnovit" a "obnovit nastavení sítě". Poté může být nutné zařízení restartovat.
Pokud se problém po všech těchto krocích stále nevyřeší, doporučuje se kontaktovat technickou podporu společnosti Apple nebo kontaktovat autorizované servisní středisko pro další diagnostiku a opravu iPhonu.
Zkontrolujte signál volání
Pokud váš iPhone zamrzá při odchozím hovoru, prvním krokem je ověření signálu hovoru. Špatná kvalita komunikace nebo nedostatek signálu může způsobit zamrznutí zařízení.
Chcete-li zkontrolovat signál volání, postupujte podle těchto kroků:
| 1. | Ujistěte se, že máte hovorový signál. Zkontrolujte, zda máte plné proužky signálu v pravém horním rohu obrazovky. Pokud se zobrazí "žádná síť" nebo máte pouze jeden proužek signálu, může být ve vaší poloze problém se sítí. |
| 2. | Přejděte na jiné místo s nejlepším signálem hovoru. Pokud jste v uzavřené místnosti, zkuste jít ven nebo se přesunout blíže k oknu. |
| 3. | Restartujte iPhone. Jednoduše jej vypněte a poté znovu zapněte stisknutím a podržením tlačítka napájení, dokud se posuvník nevypne. Přesuňte posuvník, abyste zařízení vypnuli, a poté jej znovu stisknutím a podržením tlačítka napájení zapněte. |
Pokud po provedení těchto kroků není problém vyřešen a váš iPhone stále zamrzá při odchozích hovorech, měli byste požádat o pomoc servisní středisko společnosti Apple nebo poskytovatele mobilních služeb.
Restartujte iPhone
Pokud váš iPhone zamrzá při odchozím hovoru, jedním ze způsobů, jak problém vyřešit, může být jeho restartování. Restart pomáhá obnovit zařízení a zbavit se dočasných poruch.
Existuje několik způsobů, jak restartovat iPhone v závislosti na jeho modelu:
1. Pro iPhony až po model iPhone 8:
- Stiskněte a podržte tlačítko " Home "(fyzické tlačítko) a tlačítko" Power " (tlačítko zapnutí) současně.
- Pokračujte v přidržování tlačítek, dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple.
- Poté uvolněte obě tlačítka a počkejte na úplné restartování zařízení.
2. Pro iPhony iPhone 8 a novější:
- Stiskněte a rychle uvolněte tlačítko "zvýšit zvuk".
- Poté stiskněte a rychle uvolněte tlačítko "snížit zvuk".
- Stiskněte a podržte tlačítko "Power" (tlačítko zapnutí), dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple.
- Poté uvolněte tlačítko a počkejte na úplné restartování zařízení.
Restart iPhonu může chvíli trvat. Po restartu zkontrolujte, zda telefon funguje bez problémů při odchozích hovorech. Pokud problém nezmizí, může být nutná hlubší údržba nebo kontakt na odborníka.
Obnovit nastavení sítě
Pokud váš iPhone při odchozím hovoru nadále zamrzá, některým uživatelům může pomoci obnovit nastavení sítě. To může pomoci opravit jakékoli problémy s komunikací, které mohou způsobit zamrznutí při volání.
Chcete-li obnovit nastavení sítě na iPhonu, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete Nastavení Na domovské obrazovce iPhonu.
- Přejděte dolů a vyberte Obecné.
- Přejděte dolů a klikněte na "reset".
- Vyberte "Obnovit nastavení sítě".
- Pokud máte v zařízení nastavené heslo, zadejte své heslo.
- Potvrďte obnovení nastavení sítě.
Váš iPhone se restartuje a nastavení sítě se resetuje na tovární nastavení. Po resetování budete muset znovu zadat heslo Wi-Fi a další nastavení sítě.
Upozorňujeme, že obnovení nastavení sítě také odstraní uložená síťová hesla a nastavení VPN na vašem iPhonu.
Pokud obnovení nastavení sítě nepomůže vyřešit problém se zamrzáním při odchozím hovoru, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Apple nebo kontaktovat certifikovaného technika pro další pomoc.