Zapomněli jste heslo ke svému účtu? Nebojte se, jsme připraveni vám pomoci obnovit přístup do vaší osobní kanceláře. Obnovení hesla je jednoduchý a rychlý proces, který vám umožní znovu využívat všechny možnosti elektronického státu.
Pro začátek musíte otevřít vstupní stránku pro státní služby. Na autorizační stránce najdete odkaz " Zapomněli jste heslo?"pod formulářem pro zadání přihlašovacího jména a hesla. Kliknutím na tento odkaz přejdete k postupu obnovení.
Na další stránce budete vyzváni k zadání e-mailové adresy, která byla uvedena při registraci vašeho účtu. Zadejte svou adresu a klikněte na tlačítko Pokračovat. Poté obdržíte e-mail s dalšími pokyny k obnovení hesla.
V přijatém e-mailu bude odkaz, kterým přejdete na vyhrazenou stránku pro změnu hesla. Na této stránce budete muset dvakrát zadat nové heslo pro potvrzení. Ujistěte se, že heslo je složité a spolehlivé, aby bylo zajištěno zabezpečení vašeho účtu.
Návod k obnovení hesla z veřejných služeb
Krok 1. Přejít na stránku obnovení hesla
Chcete-li zahájit postup pro obnovení hesla ze státních služeb, musíte otevřít oficiální webové stránky státních služeb prostřednictvím webového prohlížeče.
Na hlavní stránce webu vyhledejte sekci "vstup do osobní kanceláře". Pod polem pro zadání přihlašovacího jména a hesla uvidíte odkaz " Zapomněli jste heslo?"- klikněte na ni.
Krok 2. Zadání přihlášení
Na stránce pro obnovení hesla zadejte své přihlašovací jméno, které jste použili k přihlášení do veřejné správy. Přihlašovací jméno může být vaše telefonní číslo, e-mailová adresa nebo jedinečné ID.
Krok 3. Potvrzení účtu
Po zadání přihlašovacího jména vám systém zašle na e-mailovou adresu uvedenou při registraci nebo na telefonní číslo SMS kód pro potvrzení účtu.
Otevřete e-mail nebo SMS zprávu, kterou obdržíte, a zkopírujte přenesený ověřovací kód účtu.
Krok 4. Zadání ověřovacího kódu
Na stránce obnovení hesla zadejte zkopírovaný ověřovací kód do příslušného pole.
Krok 5. Vytvoření nového hesla
Po zadání ověřovacího kódu budete vyzváni k vytvoření nového hesla pro váš účet.
Upozorňujeme, že nové heslo musí mít alespoň 8 znaků. Pro zvýšení bezpečnosti účtu se doporučuje používat písmena různých registrů, číslic a speciálních znaků.
Krok 6. Uložení nového hesla
Po vytvoření nového hesla klikněte na tlačítko" Uložit " nebo podobné tlačítko na stránce.
Nyní se můžete přihlásit do svého osobního účtu veřejné služby pomocí nově vytvořeného hesla.
Všimnete si: při příštím přihlášení budete muset k autorizaci použít pouze nové heslo.
Otevřete oficiální webové stránky státní správy
Pro obnovení hesla z účtu veřejné služby je nutné otevřít oficiální webové stránky veřejných služeb. Chcete-li to provést, zadejte do adresního řádku prohlížeče následující adresu:
www.gosuslugi.ru
Počkejte na načtení stránky a na domovské stránce webu vyhledejte sekci "Přihlášení do osobního účtu". Klikněte na tlačítko" Přihlásit se", které je napravo od vstupního pole přihlašovacího jména a hesla.
V okně, které se otevře, zadejte své přihlašovací jméno a klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"pod polem pro zadání hesla.
To vás přesměruje na stránku pro obnovení hesla, kde budete vyzváni k výběru vhodného způsobu obnovení: e-mailem, telefonním číslem nebo prostřednictvím ESIA. Dokončete proces obnovení hesla podle pokynů na obrazovce.
Upozorňujeme, že k obnovení hesla prostřednictvím e-mailu nebo telefonního čísla budete potřebovat přístup k kontaktním údajům uvedeným ve vašem profilu.
Klikněte na tlačítko "přihlášení a registrace"
Pokud jste zapomněli heslo ke svému účtu, nebojte se! Obnovení je velmi snadné. K tomu budete muset kliknout na tlačítko" přihlášení a registrace", které se nachází na domovské stránce státních služeb.
Tlačítko "přihlášení a registrace" je v pravém horním rohu stránky. Umístěte kurzor na toto tlačítko a mělo by otevřít rozbalovací nabídku. V této nabídce uvidíte dvě možnosti - "přihlášení"a " registrace". Chcete-li obnovit heslo, budete muset vybrat možnost "Přihlásit se".
Jakmile zvolíte možnost "Přihlásit se", budete přesměrováni na novou stránku, kde budete vyzváni k zadání vašeho e-mailu nebo mobilního čísla, které jste použili při registraci na veřejných službách. Do příslušného pole zadejte svůj e-mail nebo telefonní číslo.
Po zadání dat klikněte na tlačítko"Obnovit heslo". Systém státních služeb zkontroluje váš e-mail nebo telefonní číslo a zašle vám pokyny k obnovení hesla na uvedený kontakt. Zkontrolujte svůj e-mail nebo zprávy v telefonu a získejte nové heslo.
Nyní můžete použít nové heslo pro přihlášení ke svému účtu veřejné služby a získat rychlý přístup k nezbytným veřejným službám.
Vyberte možnost " Zapomněli jste heslo?"
Pokud jste zapomněli své heslo z účtu veřejné služby, musíte zvolit možnost " Zapomněli jste heslo?"na přihlašovací stránce.
Tato možnost vám pomůže obnovit přístup ke svému účtu, aniž byste museli vytvářet nový. Při výběru "Zapomněli jste heslo?"systém státních služeb vám nabídne několik možností obnovení přístupu.
Možnosti obnovení přístupu mohou zahrnovat:
- Obnovení pomocí SMS kódu: získáte speciální kód na mobilní telefon uvedený ve vašem profilu a pomocí něj se můžete přihlásit k účtu.
- Obnovení prostřednictvím e-mailu: obdržíte e-mail na Vaši registrovanou e-mailovou adresu s pokyny k obnovení hesla.
- Obnovení prostřednictvím osobních údajů: odpovíte na několik kontrolních otázek, abyste potvrdili svou identitu a získali nové heslo.
Upozorňujeme, že možnosti obnovení přístupu se mohou lišit v závislosti na nastavení vašeho profilu a metodách potvrzení, které máte k dispozici.
Po výběru možnosti obnovení postupujte podle pokynů na obrazovce a zadejte požadovaná data. V případě úspěšného ověření vaší identity a potvrzení budete moci obnovit staré heslo a vytvořit nové.
Postupujte podle pokynů a uložte své přihlašovací údaje na bezpečné místo, abyste se v budoucnu vyhnuli problémům s přístupem k účtu. Šťastné obnovení hesla!
Zadejte svůj e-mail nebo telefonní číslo uvedené při registraci
Chcete-li obnovit přístup k vašemu účtu na veřejných službách, musíte zadat svůj registrovaný e-mail nebo telefonní číslo.
Zadejte prosím data do příslušného pole níže:
Email:
Potvrďte svou identitu prostřednictvím SMS kódu nebo e-mailu
Chcete-li obnovit heslo z veřejných služeb a získat rychlý přístup ke svému účtu, musíte potvrdit svou identitu. To lze provést dvěma způsoby: prostřednictvím SMS kódu nebo e-mailového odkazu.
Pokud chcete potvrdit identitu prostřednictvím SMS kódu, ujistěte se, že máte k dispozici telefon, který je připojen k vašemu účtu. Na toto číslo bude odeslán SMS kód, který bude nutné zadat v dalším kroku.
Pokud nemáte přístup k telefonu nebo raději používáte e-mailový odkaz, ujistěte se, že máte k dispozici e-mailovou schránku, která je připojena k účtu na veřejných službách. Do této schránky bude zaslán speciální odkaz, na který je třeba přejít pro potvrzení totožnosti.
Vyberte preferovaný způsob, jak potvrdit svou identitu, a postupujte podle dalších pokynů na obrazovce. Po úspěšném dokončení tohoto kroku si budete moci vytvořit nové heslo a získat rychlý přístup k vašemu účtu.
Vytvořte nové heslo pro svůj účet
Po úspěšném procesu resetování hesla veřejné služby vám bude poskytnuta možnost vytvořit nové heslo pro váš účet. Ujistěte se, že je nové heslo spolehlivé a složité pro hackování. Chcete-li zajistit bezpečnost vašeho účtu, postupujte podle pokynů níže:
- Použijte alespoň 8 znaků
- Zahrňte do hesla písmena různých písmen
- Použijte čísla a speciální znaky
- Nepoužívejte osobní údaje (např. jméno, datum narození nebo telefonní číslo)
- Pravidelně měňte heslo
Pamatujte, že vaše nové heslo by pro vás mělo být snadno zapamatovatelné, ale pro ostatní lidi obtížné. Nepoužívejte stejná hesla pro různé služby a pravidelně kontrolujte svůj účet pro neoprávněnou aktivitu. Uložte nové heslo na bezpečné a bezpečné místo.
Přihlaste se ke svému účtu pomocí nového hesla
Chcete-li se po změně hesla přihlásit ke svému účtu, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete oficiální webové stránky státních služeb a klikněte na tlačítko "Přihlásit se".
- Zadejte své jedinečné ID a klikněte na tlačítko Další.
- Na další stránce zadejte nové heslo, které jste nastavili při obnovení přístupu k účtu.
- Klikněte na tlačítko" Přihlásit se " a počkejte, až se načte vaše osobní stránka.
Nyní můžete používat svůj účet na veřejných službách. Upozorňujeme, že z bezpečnostních důvodů se doporučuje pravidelně měnit heslo a nepoužívat zjevné kombinace.