Rádi vás informujeme o chystané změně tarifu pro naše služby, která vstoupí v platnost od 1.Prosince 2025. Tato důležitá aktualizace nám umožní zlepšit kvalitu poskytovaných služeb a zvýšit spokojenost našich zákazníků.
Chceme upozornit, že změna tarifu je nutná v souvislosti s dynamickými změnami na trhu, rostoucími náklady na údržbu a rozvoj infrastruktury. Jsme přesvědčeni, že nové tarify nám umožní nadále poskytovat našim zákazníkům lepší služby a zajistit stabilnější a spolehlivější fungování naší společnosti.
Vážíme si vašeho pochopení a podpory a jsme si jisti, že zůstanete s námi i po této důležité změně tarifu. Budeme se snažit udělat vše pro to, aby byl tento přechod pro vás co nejhladší a nejpohodlnější.
Děkujeme za důvěru, kterou jsme v naší společnosti projevili, a těšíme se na další spolupráci s vámi.
S úctou,
Tým naší společnosti
Pozor! Tarif bude změněn od 1.12.2025!
Vážení zákazníci! Upozorňujeme vás, že od 1.Prosince 2025 bude platit změna tarifu pro naše služby.
Neustále se snažíme zlepšovat kvalitu poskytovaných služeb a zavádíme nové technologie, abychom uspokojili potřeby našich zákazníků.
V tomto ohledu jsme nuceni zvýšit náklady na naše služby.
Seznam změn, které vstoupí v platnost od 1.12.2025:
- Základní tarif se zvýší o 10%.
- Další služby, jako je instalace zařízení a pomoc s nastavením, budou hrazeny samostatně.
- Tarify s omezeným provozem budou revidovány. Nové tarify budou oznámeny brzy.
Omlouváme se za případné nepříjemnosti, ale jsme si jisti, že pochopíte, že tyto změny jsou nezbytné pro zajištění kvalitních služeb.
Pokud máte dotazy ohledně změny tarifu nebo chcete získat více informací o nových tarifech, obraťte se prosím na naše oddělení zákaznických služeb.
Jaký vliv mají změny na naše zákazníky?
Chceme upozornit na důležité změny, které vstoupí v platnost od 1.12.2025. Vzhledem k rostoucí spotřebě zdrojů a potřebě poskytovat vysoce kvalitní služby jsme nuceni provést některé změny tarifů.
Tyto změny povedou ke zvýšení nákladů na naše služby o 10%. Chápeme, že to může ovlivnit náklady našich zákazníků, ale snažíme se vám poskytnout lepší kvalitu služeb a kompenzovat rostoucí náklady na zdroje.
Našich zákazníků si hluboce vážíme a chceme si udržet dlouhodobý vztah s každým z vás. Abychom tedy minimalizovali dopad těchto změn na váš rozpočet, nabízíme různé možnosti tarifů, které se pro vás mohou ukázat jako výhodnější.
| Tarif | Cena do 1.12.2025 | Cena od 1.12.2025 |
|---|---|---|
| Základnový | 500 Kč | 550 Kč |
| Standardní | 1000 Kč | 1100 Kč |
| Pokročilý | 1500 Kč | 1650 Kč |
Doporučujeme vám kontaktovat naše specialisty, aby vám pomohli vybrat nejvhodnější tarif na základě vašich potřeb a možností. Jsme připraveni odpovědět na všechny vaše otázky a nabídnout nejlepší řešení.
Upřímně vám děkujeme za vaše pochopení a loajalitu. Naším cílem je poskytovat vám spolehlivé a kvalitní služby a provádění těchto změn je nezbytným krokem v tomto směru.
Co mají dělat ti, kteří s novým tarifem nesouhlasí?
Pokud nesouhlasíte se zavedením nového tarifu od 1.12.2025, máte několik možností akce:
| 1. | Kontaktujte zákaznickou podporu |
| 2. | Žádost o změnu tarifu |
| 3. | Zvažte jiné tarify u jiných operátorů |
Kontaktovat zákaznickou podporu vám pomůže získat další informace o důvodech zavedení nového tarifu a možných možnostech řešení této situace.
Podání žádosti o změnu tarifu může být užitečné, pokud chcete nabídnout alternativní podmínky nebo zvážit osobní tarif.
Zvažování dalších tarifů u jiných operátorů vám dá možnost porovnat nabídky na trhu a vybrat pro vás nejvýhodnější variantu.