Aion - je to populární online hra pro více hráčů vyvinutá společností NCsoft. Stejně jako u jakéhokoli softwaru však Aion může mít problémy se spuštěním. Jednou z nejčastějších chyb, kterým uživatelé čelí, je chyba 20.
Chyba 20 v Aion je obvykle způsobena nekompatibilitou mezi klientem hry a operačním systémem. K tomu může dojít, pokud máte nepodporovanou verzi systému Windows nebo pokud váš operační systém není správně nakonfigurován.
Chcete-li opravit chybu 20 a úspěšně spustit Aion, měli byste podniknout několik kroků. Nejprve se ujistěte, že máte nainstalovanou podporovanou verzi operačního systému. Aion podporuje Windows XP, 7, 8 a 10, takže se ujistěte, že váš systém splňuje tyto požadavky.
Za druhé, zkontrolujte aktualizace pro váš operační systém. Někdy mohou opravy a záplaty vydané vývojáři operačního systému vyřešit problémy s kompatibilitou a umožnit Aion spustit bez chyb. Aktualizujte svůj systém na nejnovější verzi a spusťte hru znovu.
Pokud po dokončení těchto kroků chyba 20 stále nezmizí, zkuste přeinstalovat samotnou hru. Někdy mohou být soubory Aion poškozené nebo poškozené, což může způsobit chyby při spuštění. Odstraňte hru z počítače, stáhněte ji znovu a nainstalujte a znovu aktivujte Aion.
Na závěr, chyba 20 při spuštění hry Aion může být docela nepříjemná, ale vytrvalost a odhodlání vám mohou pomoci ji opravit. Zkontrolujte kompatibilitu operačního systému, aktualizujte jej na nejnovější verzi a pokud vše ostatní selže, přeinstalujte samotnou hru. Dodržováním těchto pokynů si můžete bez problémů užít svět Aion a užít si hru naplno.
Problémy se spuštěním Aion: jak opravit chybu 20
Chyba 20 v Aion označuje problémy s ochranou programu a může nastat z různých důvodů. V této části se podíváme na některá možná řešení, která vám pomohou tuto chybu opravit a spustit hru.
- Vypněte antivirový software. Někdy mohou antivirové programy blokovat spuštění her, protože je považují za potenciálně nebezpečné. Zkuste dočasně deaktivovat antivirový software a znovu spustit Aion. Pokud se hra úspěšně spustí po deaktivaci antiviru, možná budete muset přidat Aion do seznamu výjimek nebo upravit pravidla, aby fungovala.
- Zkontrolujte integritu herních souborů. Některé chyby mohou nastat v důsledku poškozených nebo chybějících souborů. Na Steamu můžete zkontrolovat integritu herních souborů tak, že ji vyberete v knihovně a kliknete na ni pravým tlačítkem. Poté vyberte Vlastnosti - > místní soubory - > zkontrolovat integritu souborů hry. Pokud spouštíte Aion bez pomoci Steamu, zkuste hru přeinstalovat.
- Zkontrolujte aktualizace Aion. Hra se nemusí spustit, pokud máte nainstalovanou starší verzi klienta. Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi Aion a proveďte všechny potřebné aktualizace.
- Nainstalujte potřebné ovladače a aktualizace systému Windows. Některé problémy s kompatibilitou mohou nastat kvůli zastaralým ovladačům nebo chybějícím systémovým aktualizacím. Ujistěte se, že máte nainstalované nejnovější ovladače grafické karty a proveďte všechny doporučené aktualizace systému Windows.
- Obraťte se na zákaznický servis. Pokud vám žádné z výše uvedených řešení nepomohlo opravit chybu 20, doporučujeme kontaktovat podporu Aion nebo vývojáře hry. Budou schopni poskytnout přesnější pokyny a pomohou vám problém vyřešit.
Dodržováním těchto pokynů můžete vyřešit problémy se spuštěním Aion a užít si hru bez chyb.
Zkontrolujte systémové požadavky
Než se pokusíte opravit chybu 20 při spuštění Aion, ujistěte se, že váš počítač splňuje systémové požadavky hry. Zde jsou základní parametry, které je třeba zkontrolovat:
- Operační systém: Ujistěte se, že máte nainstalovaný podporovaný operační systém – obvykle Windows 7, 8 nebo 10.
- Procesor: Zkontrolujte, zda váš procesor splňuje minimální požadavky na hru. Obvykle je vyžadován dvoujádrový procesor s taktem alespoň 2 GHz.
- Hlavní paměť: Ujistěte se, že máte dostatek paměti RAM pro spuštění hry. Obvykle se doporučuje 4 GB nebo více.
- Grafická karta: Zkontrolujte, zda máte podporovanou grafickou kartu, která splňuje systémové požadavky hry. Obvykle je vyžadována grafická karta s 1 GB paměti videa nebo více.
- Volné místo na pevném disku: Ujistěte se, že máte dostatek volného místa na pevném disku pro instalaci a provoz hry.
Pokud váš počítač nesplňuje systémové požadavky hry Aion, může to být příčinou chyby 20. V takovém případě budete muset upgradovat nebo upgradovat hardware, aby se hra spustila správně. Pokud váš počítač splňuje požadavky, zkontrolujte následující pokyny pro opravu chyby 20.
Aktualizujte ovladače grafické karty
Chyba 20 při spuštění hry Aion může souviset se zastaralými nebo nekompatibilními ovladači grafické karty. Ovladače grafické karty jsou software, který zajišťuje, že vaše grafická karta funguje správně.
Chcete-li opravit chybu 20 a spustit hru Aion, musíte aktualizovat ovladače grafické karty:
- Určete model vaší grafické karty. Tyto informace lze nalézt v zařízeních vašeho počítače nebo na webových stránkách výrobce.
- Navštivte web výrobce vaší grafické karty a vyhledejte sekci "Ovladače" nebo "podpora".
- Zadejte údaje o modelu grafické karty a operačním systému.
- Najděte nejnovější verzi ovladače pro vaši grafickou kartu a stáhněte si ji do počítače.
- Spusťte instalaci staženého ovladače a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Po instalaci nového ovladače restartujte počítač.
Po aktualizaci ovladačů grafické karty zkuste znovu spustit hru Aion. Pokud se chyba 20 stále vyskytuje, můžete také zkusit nainstalovat předchozí verzi ovladačů nebo kontaktovat podporu výrobce grafické karty pro další pomoc.
Přeinstalujte hru
Pokud po kontrole integrity herních souborů a spuštění ladicího klienta chyba 20 v Aion stále nezmizí, může být nutné hru znovu nainstalovat. Chcete-li to provést, postupujte podle níže uvedených pokynů:
- Otevřete nabídku Start a vyberte položku Ovládací panely.
- V" ovládacím panelu "vyhledejte sekci" Instalace a odinstalace programů " (může se jmenovat různě v závislosti na verzi operačního systému).
- V seznamu programů vyhledejte Aion a klikněte na něj pravým tlačítkem.
- Chcete-li zahájit proces odinstalování hry, vyberte možnost "Odinstalovat" nebo "Změnit/Odebrat".
- Dokončete proces podle pokynů průvodce odstraněním.
Jakmile je Aion zcela odstraněn, stáhněte si instalační soubor z oficiálních stránek hry nebo z disku a spusťte jej.
Postupujte podle pokynů pro instalaci a zadejte nastavení, která jste použili před odstraněním hry (pokud je to možné). Poté počkejte na dokončení procesu instalace.
Po dokončení instalace spusťte hru a zkontrolujte, zda se chyba 20 opravila. Pokud k chybě stále dochází, zkuste provést další řešení popsaná v předchozích částech článku.
Vypněte antivirový software
Pokud dojde k chybě spouštění Aion 20, jedním z řešení může být dočasné vypnutí antivirového softwaru. Některé antivirové programy mohou blokovat hru nebo její potřebné součásti, takže deaktivace antiviru může pomoci problém vyřešit.
Zde je návod, jak to udělat:
- Hledejte ikonu antivirového softwaru v pravém dolním rohu hlavního panelu. Obvykle se jedná o ikonu štítu nebo vlajky.
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu a vyberte možnost "Zakázat" nebo "vypnout".
- Varování: deaktivace antivirové ochrany může být na chvíli nebezpečná, takže Antivirus zcela nevypínejte, pokud si nejste jisti svými činy.
- Po deaktivaci antiviru zkuste znovu spustit Aion a zkontrolujte, zda se podařilo opravit chybu 20.
Pokud se po deaktivaci antivirového softwaru Aion spustil bez chyby 20, může to být signál, že váš antivirus zablokoval některé součásti hry. V takovém případě můžete zkusit nastavit Antivirus tak, aby neblokoval Aion, nebo zvolit alternativní antivirový software.
Nezapomeňte však, že bez antivirové ochrany se váš počítač může stát zranitelným vůči malwaru a virům, takže při práci bez antiviru buďte opatrní.
Pokud vám deaktivace antivirového programu nepomohla vyřešit problém s chybou 20, vyzkoušejte další pokyny uvedené v tomto článku.
Obraťte se na technickou podporu
Pokud po všech předchozích akcích chyba 20 v Aion nezmizela, měli byste se obrátit na technickou podporu hry. Tým vývojářů a odborníků v oblasti technické podpory vám může pomoci s řešením tohoto problému.
Technická podpora obvykle poskytuje následující způsoby komunikace:
- Telefonní horká linka.
- Online chat na oficiálních stránkách hry.
- Fóra a podpůrné skupiny na sociálních sítích.
- E-mail.
Měli byste si vybrat jeden z dostupných způsobů komunikace a kontaktovat technickou podporu hry, abyste svůj problém podrobně popsali a dostali pokyny, jak jej vyřešit.
Při žádosti o technickou podporu se doporučuje poskytnout následující informace:
- Popis chyby včetně kódu chyby 20.
- Snímky obrazovky nebo videa ukazující problém.
- Popis vašich akcí před chybou.
- Informace o vašem počítači: operační systém, verze Aion, SPECIFIKACE počítače atd.
Technická podpora vám pomůže najít nejlepší řešení problému a v případě potřeby provede další kontroly nebo požádá o další informace.
Tím, že se obrátíte na technickou podporu, zvýšíte šance na úspěšné vyřešení problému s chybou 20 v Aion a budete si moci nadále užívat hru bez zbytečných komplikací.