Při aktualizaci operačního systému Windows 7 se uživatelé někdy setkají s chybou 80072EE2. K této chybě obvykle dochází, když se systému nepodaří navázat spojení se servery aktualizace systému Windows. Výsledkem je, že uživatelé nemají přístup k novým aktualizacím a opravám zabezpečení, což může zanechat jejich počítače zranitelné.
Chybu 80072ee2 lze opravit několika jednoduchými kroky. V první řadě se vyplatí zkontrolovat připojení k internetu. Ujistěte se, že je váš počítač připojen k síti a má přístup k internetu. Pokud je vaše připojení stabilní a funguje správně, pak příčina chyby pravděpodobně není v něm.
Chcete-li opravit chybu 80072EE2, můžete také zkusit vymazat mezipaměť Aktualizace Windows. To lze provést následujícími kroky: otevřete příkazový řádek s oprávněními správce. Chcete-li to provést, stiskněte klávesu "Windows" + "R", zadejte "cmd" a stiskněte "Enter". Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz:"net stop wuauserv". Poté zadejte následující příkaz: "ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak". A nakonec zadejte příkaz:"net start wuauserv". Po provedení všech těchto příkazů zavřete příkazový řádek a zkuste systém Windows znovu aktualizovat.
Pokud chyba 80072EE2 nezmizela, můžete zkusit změnit nastavení proxy serveru. V některých případech může být problém způsoben nesprávným nastavením proxy. Chcete-li změnit nastavení, otevřete Ovládací panely a poté vyhledejte a vyberte Možnosti Internetu. Přejděte na kartu Připojení a poté klikněte na tlačítko nakonfigurovat síťový přístup. Ujistěte se, že "Použít proxy server pro místní síť" není vybráno. Pokud je vybrána, vyjměte ji a uložte změny. Poté zkuste znovu aktualizovat systém Windows.
Jak opravit chybu 80072EE2 při aktualizaci Windows 7
Chyba 80072EE2 při aktualizaci systému Windows 7 může nastat z různých důvodů a ovlivnit schopnost operačního systému přijímat a instalovat aktualizace. Tato chyba obvykle označuje problémy s připojením k aktualizačním serverům systému Windows. Zde je několik metod, které mohou pomoci tuto chybu odstranit.
1. Zkontrolujte nastavení brány firewall a antivirového softwaru. Některá nastavení brány firewall a antivirových programů mohou blokovat přístup k aktualizačním serverům systému Windows. Ujistěte se, že váš antivirový software nebo brána firewall neblokuje přístup k aktualizačním serverům systému Windows. Pokud ano, dočasně deaktivujte antivirový software nebo nakonfigurujte bránu firewall, abyste povolili přístup k serverům aktualizací systému Windows.
2. Zkontrolujte nastavení proxy serveru. Pokud k připojení k internetu používáte proxy server, ujistěte se, že nastavení proxy serveru je správné. Zkontrolujte adresu proxy serveru, Port a pověření, pokud jsou vyžadovány. Pokud neznáte správná nastavení proxy serveru, obraťte se na správce systému nebo poskytovatele internetových služeb.
3. Restartujte služby aktualizace systému Windows. Někdy mohou být problémy s aktualizacemi systému Windows způsobeny poruchami ve službách aktualizace systému Windows. Tyto služby můžete restartovat ručně, abyste opravili chybu 80072EE2. Otevřete příkazový řádek s oprávněními správce a spusťte následující příkaz: net stop wuauserv. Poté spusťte následující příkaz: net start wuauserv. To restartuje služby aktualizace systému Windows a může pomoci opravit chybu.
4. Ujistěte se, že je správně nastaven čas a datum systému. Nesprávně nastavený systémový čas a datum mohou způsobit problémy s aktualizacemi systému Windows. Ujistěte se, že je systémový čas a datum v počítači správně nastaveno. Pokud jsou špatné, Změňte je na správné hodnoty.
Toto není úplný seznam všech druhů metod k vyřešení chyby 80072EE2 při aktualizaci Windows 7, ale tyto metody jsou nejběžnější a často fungují. Pokud se problém po použití těchto metod nevyřeší, doporučuje se vyhledat pomoc odborníka nebo fóra podpory systému Windows.
Zkontrolujte připojení k internetu
Chyba 80072ee2 může nastat kvůli problémům s připojením k internetu. Ujistěte se, že je váš počítač správně připojen k síti a má přístup k internetu. Zkontrolujte následující kroky:
| Krok 1: Zkontrolujte fyzické připojení | |
| * Ujistěte se, že je ethernetový kabel nebo Wi-Fi adaptér správně připojen k počítači. | |
| * Zkontrolujte ostatní zařízení ve vaší síti a ujistěte se, že mají přístup k internetu. | |
| Krok 2: restartujte router a modem | |
| * Zkuste restartovat router a modem, abyste obnovili připojení. | |
| Krok 3: Zkontrolujte nastavení zabezpečení | |
| * Ujistěte se, že váš počítač nebo síť nemá blokování přístupu k serverům Windows Update. | * Zkontrolujte nastavení brány firewall a antivirového softwaru, které mohou blokovat přístup k internetu. |
| Krok 4: Zkontrolujte problémy se sítí | |
| * Spusťte diagnostiku sítě Windows, abyste zkontrolovali problémy se sítí a opravili je. |
Po dokončení těchto kroků zkuste znovu aktualizovat systém Windows 7 a zkontrolujte, zda byla chyba 80072EE2 vyřešena.