Instagram je jednou z nejpopulárnějších a nejvyhledávanějších sociálních sítí současnosti. Přesun do nového telefonu, obnovení továrního nastavení nebo jen zapomnětlivost však mohou způsobit ztrátu přístupu ke svému účtu Instagram. Nebojte se, v tomto článku podrobně vysvětlíme, jak obnovit svůj účet Instagram a získat přístup k fotografiím, videím a sledujícím na novém zařízení.
Za prvé, pokud jste zapomněli své přihlašovací jméno nebo heslo Instagram, prvním krokem by mělo být obnovení přístupu ke svému účtu. Chcete-li začít, otevřete na svém novém telefonu aplikaci Instagram a klikněte na tlačítko "Zapomněli jste heslo?"pod polem pro zadání hesla. Poté podle pokynů na obrazovce obnovte přístup ke svému účtu.
Pokud jste ztratili přístup ke svému e-mailu nebo telefonnímu číslu souvisejícímu s vaším účtem Instagram, nezoufejte! Stále máte možnost obnovit přístup. Chcete-li to provést, musíte během procesu obnovení hesla kliknout na odkaz "nemám přístup k e-mailu nebo telefonnímu číslu". Instagram vás poté vyzve, abyste zadali informace, které si pamatujete o svém účtu, jako je uživatelské jméno, celé jméno, předchozí hesla a další informace, které vám mohou pomoci ověřit vaši identitu.
Pokud jste úspěšně obnovili přístup ke svému účtu Instagram, ale všechny vaše fotografie, videa a sledující se neobjevily na novém telefonu, nebojte se - všechny jsou uloženy v cloudu. Jednoduše se přihlaste ke svému účtu Instagram na novém telefonu a počkejte, až se všechna vaše data synchronizují. Pokud se tak nestane, ujistěte se, že máte přístup k Internetu a zkuste aplikaci Instagram znovu spustit.
Jak znovu přistupovat k Instagram na novém telefonu, pokud jste ztratili všechna data
1. Resetování hesla prostřednictvím e-mailu
Pokud jste zapomněli heslo pro Instagram, můžete požádat o obnovení hesla prostřednictvím e-mailu. Chcete-li to provést, otevřete v novém telefonu aplikaci Instagram a klikněte na odkaz "Zapomněli jste heslo?". Poté zadejte svou registrovanou e-mailovou adresu a postupujte podle pokynů zaslaných na uvedenou poštu.
2. Resetování hesla přes telefonní číslo
Pokud máte připojené telefonní číslo k účtu Instagram, můžete použít funkci resetování hesla prostřednictvím telefonního čísla. Otevřete aplikaci Instagram v novém telefonu a klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?". Poté zadejte své registrované telefonní číslo a postupujte podle pokynů zaslaných na uvedené číslo.
3. Použití zálohy
Pokud jste pravidelně zálohovali svůj telefon nebo máte přístup ke cloudovému úložišti, můžete zkusit obnovit účet Instagram ze zálohy. Nainstalujte Instagram do nového telefonu a přejděte do aplikace se stejnými přihlašovacími údaji, které byly použity na starém zařízení.
4. Kontaktujte podporu Instagram
Pokud nemůžete obnovit přístup k vašemu účtu Instagram žádným z výše uvedených způsobů, doporučujeme kontaktovat podporu Instagram. Popište problém, poskytněte všechna potřebná data k potvrzení vlastnictví účtu a zástupci Instagram vám pomohou obnovit přístup.
Pokud jste tedy ztratili všechna data a nemůžete se přihlásit na svůj Instagram na novém telefonu, nezoufejte! Zkuste resetovat heslo prostřednictvím e-mailu nebo telefonního čísla, použijte zálohu nebo kontaktujte podporu Instagram. Udržujte přístup ke svému účtu Instagram a pokračujte v radosti sebe a svých sledujících krásnými fotografiemi!
Řešení problému: instalace aplikace
Pokud jste zapomněli všechna data a chcete obnovit Instagram na novém telefonu, prvním krokem je instalace aplikace do zařízení. Chcete-li to provést, postupujte podle pokynů níže:
- Otevřete App Store (pro zařízení na iOS) nebo Google Play Store (pro zařízení na Androidu).
- Do vyhledávacího pole zadejte "Instagram".
- Vyberte oficiální aplikaci Instagram.
- Klikněte na tlačítko" Instalovat "(pro iOS) nebo" instalovat " (pro Android).
- Počkejte na stažení aplikace do telefonu.
- Po instalaci, vyhledejte ikonu Instagram na domovské obrazovce telefonu.
Nyní máte na svém novém telefonu nainstalovanou aplikaci Instagram. Chcete-li však obnovit všechna data, budete muset obnovit přihlášení ke svému účtu. Pokud jste zapomněli přihlašovací údaje, přečtěte si následující kroky k obnovení účtu.
Obnovení přístupu k účtu Instagram
Obnovení přístupu k účtu Instagram na novém telefonu může být docela snadný proces, i když jste zapomněli všechna data. Postupujte podle těchto kroků a vraťte se ke svému účtu.
| Krok 1: | Otevřete aplikaci Instagram a klikněte na tlačítko " Zapomněli jste heslo?"pod polem pro zadání hesla. |
| Krok 2: | Vyberte způsob, jak obnovit přístup k vašemu účtu. Můžete si vybrat možnost prostřednictvím e-mailu nebo telefonního čísla souvisejícího s vaším účtem. |
| Krok 3: | Zadejte e-mail nebo telefonní číslo, které jste použili k registraci Instagram. |
| Krok 4: | Chcete-li obnovit přístup k účtu, postupujte podle pokynů zaslaných na váš e-mail nebo telefonní číslo. To může zahrnovat zadání ověřovacího kódu nebo instalaci nového hesla. |
| Krok 5: | Po úspěšném obnovení přístupu k vašemu účtu bude možné znovu používat Instagram na vašem novém telefonu. |
Pokud máte problémy s obnovením přístupu k účtu Instagram, doporučujeme kontaktovat podporu Instagram pro další pomoc.
Obnovení uložených dat a nastavení
Krok 1: Jakmile nainstalujete Instagram na nový telefon, otevřete aplikaci a projděte proces registrace. Pokud jste již měli účet na předchozím zařízení, klikněte na odkaz Přihlásit se a zadejte své přihlašovací údaje.
Krok 2: Pokud jste zapomněli své heslo, ale máte přístup k e-mailu souvisejícímu s účtem, klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"na vstupní obrazovce. Chcete-li resetovat heslo a přistupovat k účtu, postupujte podle pokynů.
Krok 3: Pokud jste na předchozím zařízení povolili dvoufaktorové ověřování, budete vyzváni k zadání potvrzovacího kódu, který byl odeslán na vaše telefonní číslo nebo e-mailovou adresu. Zadejte přijatý kód a dokončete proces přihlášení.
Krok 4: Chcete-li obnovit uložená data a nastavení, klikněte na ikonu svého profilu v pravém dolním rohu obrazovky. Poté v pravém horním rohu vyberte Nastavení. Přejděte dolů do sekce účet a vyberte obnovit uložená data a nastavení.
Krok 5: Na další obrazovce uvidíte seznam dostupných záloh. Vyberte nejaktuálnější kopii, kterou chcete obnovit, a klikněte na ni. Počkejte, až bude proces obnovy dokončen.
Krok 6: Po dokončení obnovy budou na novém zařízení k dispozici vaše fotografie, videa, zprávy a nastavení. Po obnovení se také možná budete muset znovu přihlásit do aplikace.
Upozorňujeme, že obnovení dat může nějakou dobu trvat v závislosti na velikosti zálohy a rychlosti vašeho internetového připojení.