Facebook se stal nedílnou součástí našich životů a ztráta přístupu ke svému účtu může způsobit nepříjemnosti a obavy. Zvláště pokud jste zapomněli své heslo a / nebo jste změnili své telefonní číslo. Ale nebojte se, v tomto podrobném návodu vám řekneme, jak získat zpět přístup ke svému facebookovému účtu a znovu si užívat komunikaci s přáteli a rodinou.
Prvním krokem k obnovení přístupu ke svému účtu Facebook je přejít na přihlašovací stránku. To lze provést otevřením jakéhokoli webového prohlížeče a zadáním "facebook.com " v adresním řádku. Poté zadejte svou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo spojené s vaším účtem do příslušných polí na přihlašovací stránce.
Pokud jste zapomněli své heslo, klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?", která je pod polem pro zadání hesla. Poté Facebook nabídne několik možností, jak obnovit přístup k účtu. Pokud jste změnili své telefonní číslo, můžete kliknout na odkaz "obnovení účtu na telefonní číslo" a postupovat podle pokynů na obrazovce.
Je důležité si uvědomit, že Facebook nabízí několik různých způsobů, jak obnovit přístup k účtu, včetně odeslání kódu na vaše nové telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, zodpovězení tajných otázek z vašeho profilu nebo využití možností obnovy poskytnutých vašimi přáteli. Postupujte podle pokynů na obrazovce a poskytněte všechna potřebná data, aby Facebook mohl zkontrolovat vaši identitu a získat zpět přístup k vašemu účtu.
Pokud jsou všechny kroky obnovení provedeny správně, Facebook bude moci potvrdit vaši identitu a resetovat vaše heslo. Nezapomeňte si vytvořit nové heslo, aby byl váš účet v budoucnu Bezpečný. Doporučuje se také aktualizovat své informace o telefonním čísle, aby se předešlo problémům, pokud se v budoucnu změní.
Obnovení přístupu k účtu Facebook: užitečné informace
Ztráta hesla a změna telefonního čísla může způsobit problémy s přístupem k účtu Facebook. Nezoufejte však, Facebook má několik způsobů, jak obnovit přístup k účtu.
1. Obnovení přístupu prostřednictvím e-mailu:
Pokud jste zapomněli heslo, ale pamatujte na e-mailovou adresu uvedenou při registraci na Facebook, můžete svůj přístup k účtu obnovit následujícím způsobem:
Krok 1: Přejděte na přihlašovací stránku Facebook.
Krok 2: Klikněte na odkaz " Zapomněli jste účet?".
Krok 3: Zadejte e-mailovou adresu související s vaším Facebookovým účtem.
Krok 4: Pro resetování hesla a obnovení přístupu postupujte podle pokynů na obrazovce.
2. Obnovení přístupu prostřednictvím přátel:
Pokud nemůžete obnovit přístup prostřednictvím e-mailu, můžete požádat o pomoc přátele:
Krok 1: Přejděte na přihlašovací stránku Facebook.
Krok 2: Klikněte na odkaz " Zapomněli jste účet?".
Krok 3: Vyberte možnost "Odeslat žádost přátelům".
Krok 4: Přátelé, kteří uvedli váš účet jako svůj kontakt, mohou pomoci obnovit přístup k účtu.
3. Kontaktujte podporu Facebook:
Pokud nemůžete obnovit přístup sami, můžete kontaktovat podporu Facebook vyplněním formuláře na stránce pro obnovení účtu. Podpora Facebook vám nabídne řadu akcí, které potvrdí vlastnictví účtu a obnoví přístup.
Pamatujte, že obnovení přístupu k účtu Facebook může nějakou dobu trvat a vyžaduje další kroky k ověření vaší identity. Při obnově přístupu buďte opatrní a uchovávejte důležité informace na bezpečném místě, abyste se vyhnuli budoucím problémům.
Co když zapomenete heslo a změníte telefonní číslo?
Pokud jste zapomněli heslo ke svému účtu Facebook a také jste změnili své telefonní číslo, nezoufejte: existuje několik způsobů, jak obnovit přístup ke svému účtu.
- Používejte alternativní metody ověřování. Pokud jste propojili svůj účet Facebook s jinými účty (jako je Google nebo Apple), můžete se pomocí nich pokusit přihlásit. Chcete-li to provést, klikněte na tlačítko "Přihlásit se přes jiný účet" na přihlašovací stránce a vyberte příslušnou službu.
- Vzpomeňte si na své staré telefonní číslo. Pokud si pamatujete své staré telefonní číslo, které bylo propojeno s účtem, můžete jej zkusit použít k obnovení přístupu. Na přihlašovací stránce klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"a poté přejděte na" použijte své telefonní číslo " a postupujte podle pokynů.
- Obraťte se na Facebookovou podporu. Pokud nemůžete obnovit přístup k účtu žádným z výše uvedených způsobů, měli byste kontaktovat podporu Facebook. Mohou vás požádat o další informace pro ověření vaší identity a pomoci vám obnovit přístup k účtu.
V každém případě se nedoporučuje vytvářet nový účet, protože váš starý účet může být obnoven a přijdete o všechna data a kontakty s ním související.
Krok 1: Přejděte na stránku obnovení hesla
Chcete-li to provést, otevřete na svém zařízení jakýkoli webový prohlížeč a přejděte na následující adresu: https://www.facebook.com/login/identify..
Na této stránce uvidíte pole pro zadání Vaší e-mailové adresy nebo telefonního čísla a také tlačítko "Hledat". Musíte zadat e-mailovou adresu související s vaším účtem Facebook nebo poslední telefonní číslo, které znáte.
| Zadejte svou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo: |
Po zadání požadovaných údajů klikněte na tlačítko"Hledat". Facebook zkontroluje poskytnutá data a pokud odpovídají požadovanému účtu, budete přesměrováni do další fáze procesu obnovení hesla.
Krok 2: Zadejte svůj e-mail nebo telefonní číslo
Chcete-li se přihlásit ke svému facebookovému účtu, aniž byste měli přístup k heslu a starému telefonnímu číslu, budete potřebovat znát svůj e-mail nebo nové telefonní číslo, které jste použili při registraci.
Chcete-li obnovit přístup, postupujte takto:
- Otevřete webový prohlížeč a přejděte na domovskou stránku Facebook.
- Klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?", která je pod vstupním tvarem.
- Jste přesměrováni na stránku obnovení přístupu. Do pole "E-mail nebo telefonní číslo" zadejte svůj e-mail nebo nové telefonní číslo.
- Klikněte na tlačítko "Hledat".
- Pokud jsou uvedená data pravdivá, zobrazí se vám zpráva s pokyny pro další kroky a možnosti obnovení přístupu k vašemu účtu, jako je obnovení pomocí e-mailu nebo SMS zprávy.
- Vyberte vhodný způsob obnovení a postupujte podle pokynů uvedených v pokynech.
Je důležité si uvědomit, že pro úspěšné obnovení přístupu k účtu je nutné poskytnout spolehlivé informace k ověření vaší identity. Pokud máte nějaké problémy nebo otázky, můžete se obrátit na podporu Facebook, abyste získali pomoc.