Stále více společností používá program 1C k řízení svých obchodních procesů. Často je však nutné, aby uživatelé programu mezi sebou komunikovali, aby rychle vyřešili vzniklé problémy a koordinovali práci. K tomu je ideální funkce chatu, kterou lze aktivovat přímo v programu 1C.
Začlenění chatu uživatele do 1C nejen zvyšuje efektivitu práce, ale také zkracuje dobu zpětné vazby a harmonizace mezi zaměstnanci. Díky chatu můžete rychle komunikovat, sdílet informace a odesílat soubory, aniž byste museli používat externí aplikace nebo poštu. To je velmi výhodné, zvláště pokud má společnost více poboček nebo zaměstnanci pracují na dálku.
V tomto úplném guide se podíváme na to, jak povolit chat uživatele v 1C. Podrobně rozebereme všechny kroky Nastavení a poskytneme podrobný návod, abyste mohli chat snadno a rychle nastavit a začít jej používat v práci. Bez ohledu na konkrétní verzi programu 1C se podíváme na nastavení pro různé možnosti a poskytneme tipy pro optimalizaci.
Příprava na instalaci
Před instalací chatu uživatele v 1c je třeba provést několik přípravných kroků.
Nejprve se ujistěte, že máte nainstalovanou nejnovější verzi 1C. aktuálnost můžete zkontrolovat na oficiálních stránkách 1c. pokud máte nainstalovanou starší verzi, aktualizujte ji na nejnovější.
Za druhé, nainstalujte všechny potřebné další komponenty. Ve většině případů bude pro provoz chatu uživatele nutné nainstalovat komponenty pro práci se sítí, jako je TCP/IP. Ujistěte se, že jsou všechny potřebné součásti nainstalovány a správně nakonfigurovány.
Za třetí, nainstalujte a nakonfigurujte databázový server. Chat uživatele může používat různé DBMS, včetně MySQL, PostgreSQL a dalších. Ujistěte se, že je DBMS, který jste vybrali, správně nainstalován a nakonfigurován.
A konečně, před instalací chatu uživatele v 1c se doporučuje zálohovat databázi a soubory aplikace. To vám umožní obnovit se v případě jakýchkoli problémů nebo chyb během procesu instalace.
Po provedení všech těchto přípravných kroků jste připraveni zahájit instalaci uživatelského chatu v 1c.v další části se podíváme na samotný proces instalace a nastavení.
| Číslo kroku | Popis |
| 1 | Zkontrolujte aktuálnost verze 1C |
| 2 | Nainstalujte potřebné další komponenty |
| 3 | Nainstalujte a nakonfigurujte databázový server |
| 4 | Zálohujte databázi a soubory aplikace |
Stahování a instalace potřebného softwaru
Před zahájením nastavení chatu uživatele v 1C, budete muset stáhnout a nainstalovat několik softwarových komponent.
1. MS SQL Server
Pro ukládání dat a nastavení chatu budete muset nainstalovat server SQL. Doporučujeme používat Microsoft SQL Server, verze 2017. Můžete si jej stáhnout z oficiálních stránek společnosti Microsoft.
Poznámka: instalace a konfigurace serveru SQL vyžaduje určité znalosti a dovednosti v oblasti správy systému.
2. 1C: podnik
Pro práci s uživatelským chatem budete také muset nainstalovat platformu 1C: podnik, verze 8.3 nebo vyšší. Můžete si ji stáhnout z oficiálních stránek 1C.
Poznámka: instalace platformy 1C: podnik vyžaduje příslušnou licenci a přístupová práva k systému.
3. Součást 1C: Enterprise
Pro integraci chatu uživatelů s platformou 1C: podnik budete potřebovat komponentu 1C: Enterprise (webový server). Můžete si jej stáhnout z oficiálních stránek 1C.
Poznámka:instalace a konfigurace součásti 1C: Enterprise vyžaduje určité znalosti v oblasti vývoje webu a serverových technologií.
Po instalaci všech potřebných softwarových komponent budete připraveni přejít do další fáze nastavení chatu uživatele v 1C.