Touchpad je velmi pohodlné zařízení pro ovládání kurzoru na notebooku HP. Někdy však dochází k situacím, kdy touchpad není aktivován a nereaguje na pohyby prsty. V tomto článku vám řekneme, jak aktivovat touchpad na notebooku HP a získat zpět použitelnost.
Prvním krokem k aktivaci touchpadu na notebooku HP je kontrola nastavení v systému. Chcete-li to provést, musíte otevřít Ovládací panely a přejít do sekce zařízení a zvuk. Tam vyhledejte sekci myši a klikněte na ni. V okně, které se otevře, uvidíte kartu Touchpad. Zkontrolujte, zda je aktivována. Pokud ne, aktivujte ji, aby touchpad fungoval.
Pokud po kontrole nastavení Touchpad stále nefunguje, možná budete muset aktualizovat ovladače na zařízení. Chcete-li to provést, otevřete Správce zařízení, vyhledejte sekci myši a další indikační zařízení a otevřete ji. Pravým tlačítkem myši klikněte na zařízení s názvem touchpad, vyberte "Aktualizovat ovladač" a postupujte podle pokynů na obrazovce. Po aktualizaci ovladačů by měl touchpad plně fungovat.
Kontrola stavu touchpadu
Pokud máte notebook HP a máte problémy s touchpadem, prvním krokem by měla být kontrola jeho stavu. Chcete-li to provést, postupujte takto:
Krok 1: Zkontrolujte, zda je touchpad zapnutý. Notebook má obvykle odpovídající tlačítko nebo kombinaci kláves, která může touchpad zapnout nebo vypnout. Všimněte si příslušné ikony na klávesnici. Pokud ikona vypadá vypnutá, stisknutím příslušného tlačítka nebo kombinace kláves zapněte touchpad.
Krok 2: Restartujte notebook. Někdy lze dočasné problémy s touchpadem vyřešit jednoduchým restartováním systému. Klikněte na tlačítko Start v levém dolním rohu plochy a poté vyberte možnost Restartovat.
Krok 3: Zkontrolujte nastavení touchpadu v systému. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Start a poté vyberte možnost Možnosti. V okně, které se otevře, vyberte část zařízení a přejděte na kartu Touchpad. Ujistěte se, že je touchpad správně nakonfigurován a že existují možnosti, které potřebujete.
Krok 4: Aktualizujte ovladač touchpadu. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Start a poté vyberte položku Správce zařízení. Ve Správci zařízení rozbalte sekci myši a další indikační zařízení. Vyhledejte ovladač touchpadu, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte možnost Aktualizovat ovladač. Postupujte podle pokynů Průvodce aktualizací ovladače.
Krok 5: Zkontrolujte fyzický stav touchpadu. Zkontrolujte povrch touchpadu, zda není poškozen nebo znečištěn. Porucha je možná způsobena poškozeným touchpadem nebo přítomností cizích předmětů na jeho povrchu. Pokud zjistíte poškození nebo znečištění, obraťte se na servisní středisko HP.
Pokud po provedení všech výše uvedených kroků touchpad stále nefunguje, doporučuje se kontaktovat oficiální technickou podporu HP pro další pomoc.
Poznámka: externí součást notebooku se může lišit v závislosti na konkrétním modelu. Pro přesnější informace se vždy obraťte na uživatelskou příručku notebooku nebo oficiální webovou stránku HP.
Kontrola ovladačů touchpadu
Před aktivací touchpadu na notebooku HP byste se měli ujistit, že ovladače touchpadu jsou nainstalovány a fungují správně. Pro kontrolu postupujte podle pokynů:
| Krok 1: | Otevřete nabídku Start a vyberte Ovládací panely. |
| Krok 2: | V ovládacím panelu vyhledejte sekci Zařízení a tiskárny a vyberte ji. |
| Krok 3: | Najděte sekci myši a klikněte na ni. |
| Krok 4: | V okně, které se otevře, vyhledejte kartu Ovladače a vyberte ji. |
| Krok 5: | Ujistěte se, že je ovladač touchpadu nainstalován a jeho stav je "funguje dobře". Pokud ovladač neexistuje nebo se jeho stav liší, je nutné ovladač aktualizovat nebo přeinstalovat. |
Pokud je ovladač nainstalován a funguje správně, pak by se touchpad měl po restartování notebooku automaticky aktivovat. Pokud problém s touchpadem stále přetrvává, doporučuje se kontaktovat podporu výrobce pro další pokyny.
Zapnutí touchpadu prostřednictvím ovládacího panelu
Pokud chcete povolit touchpad na notebooku HP, můžete to udělat prostřednictvím ovládacího panelu. Zde je jednoduchý návod:
- Otevřete ovládací panel kliknutím na ikonu Start v levém dolním rohu obrazovky a výběrem Ovládací panely.
- V ovládacím panelu vyhledejte sekci Zařízení a tiskárny a klikněte na ni.
- V okně, které se otevře, vyhledejte sekci myš a klikněte na ni pro otevření nastavení touchpadu.
- V okně, které se zobrazí, vyberte kartu Touchpad a zkontrolujte, zda je funkce touchpadu povolena.
- Pokud byla funkce vypnuta, vyberte možnost " Povolit "a klikněte na tlačítko" Použít "nebo"uložit".
Po provedení těchto kroků bude touchpad na vašem notebooku HP zapnutý a připraven k použití. Pokud máte stále problémy s touchpadem, je dobré zkontrolovat ovladače a aktualizovat je na nejnovější verzi.
Aktivace touchpadu pomocí klávesových zkratek
Pokud na notebooku HP nefunguje touchpad, lze jej aktivovat pomocí klávesových zkratek. K tomu je třeba provést následující kroky:
- Podržte klávesu Fn na klávesnici.
- Stiskněte současně klávesu F7, která zobrazuje ikonu touchpadu.
Po provedení těchto akcí by se měl touchpad aktivovat a můžete jej použít k ovládání ukazatele na obrazovce.
Další nastavení touchpadu v systému BIOS
Kromě běžných nastavení touchpadu, jako je citlivost a rychlost pohybu kurzoru, některé notebooky HP nabízejí v systému BIOS další nastavení, která uživateli umožňují plně přizpůsobit fungování touchpadu podle svých potřeb.
Chcete-li získat přístup k těmto nastavením, musíte zapnout notebook a stisknout speciální klávesu, obvykle F10 nebo ESC. Poté byste měli přejít do sekce "Nastavení zařízení" nebo "Peripheral Devices" a v seznamu dostupných možností najít oddíl související s touchpadem nebo touchpadem.
V této části lze nakonfigurovat nastavení, jako jsou:
- Ovládání gesty - povolit nebo zakázat určitá gesta, jako je pohyb dvěma prsty, přiblížení a posouvání;
- Přesnost dotyku - nastavení citlivosti touchpadu;
- Blokování touchpadu - možnost dočasně deaktivovat touchpad s připojenou externí myší;
- Zvukový signál - zapnutí nebo vypnutí zvukového upozornění při dotyku touchpadu;
- Vibrace - nastavení vibrací touchpadu při dotyku;
- Oblast dotyku - určení zón na touchpadu, které určují pohyb kurzoru vodorovně a svisle.
Po provedení změn je nutné uložit nastavení a restartovat notebook, aby se projevily.
Konzultace s technickou podporou HP
Pokud narazíte na problém s aktivací touchpadu na vašem notebooku HP, prvním krokem je kontaktovat technickou podporu HP pro kvalifikovanou pomoc.
Tým technické podpory HP nabízí několik způsobů komunikace, pomocí kterých můžete získat správné poradenství:
- Telefonní hovor:telefonní číslo technické podpory HP najdete na oficiálních stránkách společnosti. Připravte si sériové číslo zařízení a popisy problému, abyste pomohli operátorovi situaci rychle vyřešit.
- Chat v reálném čase: na oficiálních stránkách HP najdete možnost chatovat se zástupci podpory. Budete muset popsat problém v chatu a operátor technické podpory vám poskytne odpovídající pomoc.
- Fórum HP: na fóru společnosti můžete položit svou otázku a v příslušném tématu najdete odpovědi od ostatních uživatelů nebo odborníků na technickou podporu HP.
Bez ohledu na zvolený způsob zacházení se o váš problém postará technická podpora společnosti HP a poskytne Vám potřebné informace a pokyny k aktivaci touchpadu na vašem notebooku HP.