Přesměrování hovoru - jedna z užitečných mobilních služeb, kterou poskytuje operátor MTS. Umožňuje nastavit automatické přesměrování hovorů z vašeho čísla na jiné číslo, které jste nastavili. To může být velmi užitečné, pokud dočasně nemůžete přijímat hovory nebo jste na nedostupném místě. Ale v jakých případech je zahrnuto přesměrování hovoru na MTS?
Prvním případem, kdy se přepojení hovoru zapne, je nedostatečná komunikace v telefonu. Může nastat situace, že kvůli problémům se sítí nemůžete přijmout hovor nebo zavolat. V takovém případě je možné nastavit přesměrování, aby vám neunikly důležité hovory. Pokud tedy nedojde ke spojení, budou všechny příchozí hovory přesměrovány na jiné číslo, které jste uvedli.
Druhým případem, kdy lze aktivovat přesměrování hovoru na MTS, je nedostatek přístupu k vašemu telefonu. Pokud se vám například rozbil smartphone nebo byl ukraden a nemáte přístup ke svému číslu. V takovém případě lze přesměrování hovoru nakonfigurovat na jiný telefon, takže můžete stále přijímat hovory z vašeho čísla.
Třetím důležitým případem, kdy může být užitečné přesměrování hovoru na MTS, je vaše Dočasná nedostupnost. Pokud například odjíždíte na dovolenou nebo jedete na služební cestu a nemůžete přijímat hovory, můžete povolit přesměrování hovoru na své domácí číslo nebo na číslo kolegy. Tímto způsobem nepřijdete o důležité hovory a můžete zůstat v kontaktu se zákazníky nebo blízkými.
V každém z těchto případů MTS nabízí pohodlnou službu přesměrování, abyste vždy zůstali v kontaktu a nezmeškali důležité hovory. Díky nastavení přesměrování hovoru si můžete být jisti, že zbývající hovory bez odezvy budou přesměrovány na jiné číslo a budete si moci být vědomi všech událostí.
Povolení funkce přesměrování hovoru na MTS
Funkce přesměrování hovoru vám umožňuje přesměrovat příchozí hovory z vašeho telefonního čísla na jiné číslo, které jste uvedli. To je velmi užitečné, pokud jste dočasně nepřítomní nebo chcete, aby hovory šly na jiné číslo v případě vaší nedostupnosti.
Chcete-li aktivovat funkci přesměrování hovoru na MTS, postupujte podle následujících kroků:
- Z mobilního telefonu vytočte příkaz *110 * číslo, na které chcete přesměrovat hovory# a stiskněte klávesu volání.
- Na obrazovce se zobrazí zpráva, že je úspěšně povolena funkce přesměrování. Pokud na obrazovce není žádná zpráva, zkuste to znovu.
Všechny příchozí hovory na vaše číslo budou nyní automaticky přesměrovány na Vámi zadané číslo. Nemusíte navíc platit za službu přesměrování hovoru.
Chcete-li vypnout funkci přesměrování hovoru na MTS, vytočte příkaz ##002# a stiskněte klávesu volání.
Kdy dojde k automatickému přesměrování hovoru na MTS?
Automatické přesměrování hovoru na MTS probíhá v několika případech:
| 1. | Pokud je volající v roamingu a má povolenou službu "automatické přesměrování hovorů". V takovém případě budou všechny příchozí hovory automaticky přesměrovány na číslo určené účastníkem pro přijímání roamingových hovorů. |
| 2. | V případě dočasné nedostupnosti účastníka. Pokud volající nemůže přijmout hovor z jakéhokoli důvodu (např. problémy se sítí, vypnutý telefon, obsazenost linky), pak bude hovor automaticky přesměrován na číslo určené volajícím pro příjem hovorů v takových případech. |
| 3. | Při aktivaci služby "přesměrování hovorů". Volající si sám může nastavit přesměrování hovorů na jiné číslo, například na domácí nebo pracovní telefon. Pokud je tato služba povolena, všechny příchozí hovory budou automaticky přesměrovány na uvedené číslo. |
Všechny tyto případy umožňují Předplatitelům MTS nezmeškat důležité hovory a zůstat k dispozici pro komunikaci i v případě potřeby.
Jak povolit ruční přesměrování hovoru na MTS?
Pokud potřebujete dočasně přesměrovat hovory na jiné telefonní číslo nebo do hlasové schránky, můžete využít službu ručního přesměrování hovoru z MTS. To je užitečné, pokud dočasně nemůžete přijímat hovory, jste mimo dosah nebo chcete pouze přesměrovat hovory na jiné číslo.
Chcete-li aktivovat službu ručního přesměrování hovoru, postupujte podle následujících kroků:
- Vytočte do telefonu aktivační kód služby *#21# a stiskněte klávesu volání.
- Po vytočení kódu vám bude zasláno oznámení o zařazení služby na vaše číslo.
- Všechny příchozí hovory na vaše číslo budou nyní automaticky přesměrovány na Vámi zadané telefonní číslo.
Chcete-li deaktivovat ruční přesměrování hovoru, vytočte do telefonu kód deaktivace služby ##21# a stiskněte klávesu volání. Po vytočení kódu vám bude zasláno oznámení o vypnutí služby.
Upozorňujeme, že služba ručního přesměrování hovoru může být zpoplatněna. Podrobnosti o tarifech a podmínkách používání služby si můžete ověřit u operátora MTS.