Poruchy klávesnice při spouštění počítače mohou být pro každého uživatele velkým problémem. Klávesnice je nedílnou součástí počítače a bez ní nelze provést žádnou akci. Takže když klávesnice přestane fungovat ve fázi stahování operačního systému, je to obrovské znepokojení a nepříjemnosti.
Pokud se s takovým problémem setkáte, nezoufejte! V tomto článku se podíváme na několik osvědčených způsobů, jak tento problém vyřešit. Než požádáte o pomoc odborníky, měli byste vyzkoušet některé jednoduché akce sami.
Prvním krokem, který byste měli udělat, je pokusit se znovu připojit klávesnici k počítači. Odpojte klávesnici od portu USB a znovu ji připojte. Ujistěte se, že všechny kontakty a porty jsou v dobrém stavu.
Pokud opětovné připojení nepomohlo, dalším krokem může být restartování počítače. Nekvalitní interakce mezi operačním systémem a klávesnicí může někdy způsobit, že klávesnice přestane fungovat. Zkuste restartovat počítač a zkontrolujte, zda se funkce klávesnice obnovila.
Možné příčiny nefunkční klávesnice při spouštění počítače:
- Poškození klávesnice nebo její připojení
- Porucha ovladačů klávesnice
- Problémy s BIOS na základní desce
- Konflikt s jinými zařízeními USB
- Odpojení portů USB v systému BIOS
- Narušení operačního systému
- Virová infekce nebo škodlivý software
- Porucha základní desky
Problémy s hardwarovou částí
Když klávesnice nefunguje při spouštění počítače, může za to nesprávný provoz hardwarové části. Zde jsou některé problémy, které je třeba zvážit:
- Vadná klávesnice: Klávesnice je možná vadná a vyžaduje výměnu nebo opravu. Zkuste k počítači připojit jinou klávesnici a zkontrolujte, zda funguje.
- Konektory nebo kabely: zkontrolujte, zda je klávesnice správně připojena k počítači. Ujistěte se, že konektory a kabely nejsou poškozené. Pokud je to možné, zkuste použít jiný kabel nebo port USB.
- Problémy s USB: Pokud máte připojenou klávesnici USB, ujistěte se, že porty USB fungují správně. Zkuste připojit další zařízení k portu a zkontrolovat jeho funkčnost. Pokud Port nefunguje, zkuste připojit klávesnici k jinému portu nebo použít adaptér USB.
- Problémy s PS / 2: Pokud máte připojenou klávesnici pomocí konektoru PS / 2 (kruhový konektor s barevnými kolíky), zkuste počítač vypnout, odpojit a znovu připojit klávesnici.
- BIOS a ovladače: někdy může být problém s nastavením BIOSu nebo ovladači klávesnice. Zkuste aktualizovat BIOS na nejnovější verzi a nainstalovat aktuální ovladače klávesnice.
Problémy s ovladači klávesnice
Pokud klávesnice nefunguje při spouštění počítače, jedním z možných důvodů může být problém s ovladači klávesnice.
Ovladače jsou software, který umožňuje operačnímu systému komunikovat s hardwarem, v tomto případě s klávesnicí. Pokud jsou ovladače klávesnice poškozené nebo zastaralé, může to způsobit poruchu klávesnice při spouštění počítače.
Chcete-li vyřešit problém s ovladači klávesnice, můžete podniknout následující kroky:
1. Aktualizace ovladačů
Prvním krokem by mělo být pokusit se aktualizovat ovladače klávesnice na nejnovější verzi poskytnutou výrobcem. K tomu můžete navštívit oficiální webové stránky výrobce klávesnice a najít příslušnou stránku se stažením ovladačů. Při instalaci nových ovladačů postupujte podle pokynů výrobce a restartujte počítač. Poté zkontrolujte, zda klávesnice při spouštění funguje. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.
2. Odstranění a přeinstalace ovladačů
Pokud aktualizace ovladačů selže, dalším krokem je pokusit se odstranit stávající ovladače klávesnice a poté je znovu nainstalovat. Chcete-li to provést, otevřete Správce zařízení, vyhledejte sekci klávesnice, klikněte pravým tlačítkem na ovladač klávesnice a vyberte Odebrat nebo odebrat zařízení. Po odinstalaci restartujte počítač, aby operační systém automaticky nainstaloval nový ovladač klávesnice. Při stahování Otestujte funkci klávesnice.
3. Použití univerzálních ovladačů
Pokud přeinstalování ovladačů nepomohlo, můžete zkusit použít univerzální ovladače klávesnice. Univerzální ovladače poskytují základní funkčnost a podporují většinu modelů klávesnic. Pro instalaci univerzálních ovladačů můžete použít pokyny výrobce operačního systému. Poté restartujte počítač a zkontrolujte, zda klávesnice při spouštění funguje. Pokud problém přetrvává, je možné, že chyba není v ovladačích klávesnice a stojí za zvážení dalších možných příčin poruchy.
Konflikt s jinými zařízeními
Pokud klávesnice nefunguje při spouštění počítače, může být příčinou konflikt s jinými zařízeními připojenými k počítači. Ke konfliktu dochází, když více zařízení používá stejný zdroj, jako je stejný port nebo přerušení.
Chcete-li tento problém vyřešit, můžete vyzkoušet následující kroky:
- Odpojte všechna ostatní zařízení připojená k počítači a restartujte jej. Pokud poté klávesnice fungovala, znamená to, že jedno z připojených zařízení způsobuje konflikt. Připojte zařízení jeden po druhém restartováním počítače po každém připojení, abyste zjistili, které zařízení přesně způsobuje problém.
- Pokud vypnutí jiných zařízení nepomohlo, zkuste změnit port, ke kterému je klávesnice připojena. Použitý port může způsobit konflikt s jiným zařízením. Zkuste také použít klávesnici na jiném počítači nebo připojit jinou klávesnici k počítači, abyste vyloučili poruchu samotné klávesnice.
- Pokud problém stále není vyřešen, může být nutné aktualizovat ovladače klávesnice. Přejděte na web výrobce klávesnice a stáhněte si nejnovější verze ovladačů pro váš model Klávesnice.
- Pokud žádná z výše uvedených metod nepomohla, může být příčinou problému nekompatibilita mezi klávesnicí a základní deskou počítače. V takovém případě se obraťte na servisní středisko nebo počítačového specialistu, aby provedl diagnostiku a řešení problému.
Problémy v nastavení systému BIOS
Chcete-li tento problém vyřešit, musíte zkontrolovat nastavení systému BIOS a ujistit se, že odpovídají konfiguraci vašeho systému. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:
- Restartujte počítač a stisknutím určité klávesy (obvykle Delete, F2 nebo F10) vstupte do systému BIOS.
- Pomocí kláves se šipkami se pohybujte v nabídce BIOS a najděte sekci odpovědnou za nastavení periferií nebo klávesnice.
- Ujistěte se, že je povolena možnost "USB Keyboard Support" nebo "Legacy USB Support". To umožní identifikovat klávesnici ještě před spuštěním operačního systému.
- Zkontrolujte, zda je možnost "USB Legacy Function" zakázána nebo povolena podle požadavků vašeho systému.
- Uložte změny a ukončete BIOS podle pokynů na obrazovce.
Jakmile provedete změny v nastavení systému BIOS, klávesnice by měla při příštím spuštění počítače vydělat. Pokud problém stále přetrvává, zkuste použít jiné způsoby řešení popsané v našem článku.