Chyba kód 10 síťového adaptéru ve Windows 10 je běžným problémem, kterému mohou uživatelé operačního systému čelit. Tato chyba znamená, že ovladač síťového adaptéru nefunguje správně nebo chybí. V důsledku toho se uživatel nemůže připojit k Internetu nebo nemůže používat síťové funkce svého zařízení.
Existuje několik řešení, která můžete zkusit opravit chybu Kód 10 síťového adaptéru. Nejprve se můžete pokusit aktualizovat ovladač síťového adaptéru. Chcete-li to provést, musíte otevřít Správce zařízení, najít síťový adaptér v seznamu zařízení, kliknout pravým tlačítkem myši a vybrat "Aktualizovat ovladač". Operační systém se pokusí automaticky najít a nainstalovat vhodný ovladač.
Pokud aktualizace ovladače nefunguje, můžete zkusit odinstalovat ovladač síťového adaptéru a poté jej znovu nainstalovat. Chcete-li to provést, musíte znovu přejít do Správce zařízení, najít síťový adaptér, kliknout pravým tlačítkem myši a vybrat "Odinstalovat zařízení". Poté musíte restartovat počítač, aby systém Windows mohl ovladač automaticky znovu nainstalovat.
Pokud obě předchozí metody nefungovaly, můžete zkusit obnovit systém do posledního funkčního bodu obnovení. Chcete-li to provést, musíte otevřít ovládací panel, vybrat "systém a zabezpečení", poté "systém" a "Ochrana systému". V okně, které se otevře, musíte vybrat "Obnovení systému" a postupovat podle pokynů na obrazovce. Obnovení systému může vrátit počítač do stavu, kdy síťový adaptér fungoval normálně.
Je třeba si uvědomit, že tato řešení mohou pomoci opravit chybu Kód 10 síťového adaptéru ve Windows 10, ale ve všech případech nezaručují jeho úplné odstranění. Pokud problém přetrvává, můžete vyhledat pomoc odborníků nebo hledat další řešení online.
Zkontrolujte fyzické připojení kabelu síťového adaptéru
Často může dojít k chybě Kód 10 síťového adaptéru ve Windows 10 kvůli problémům s fyzickým připojením kabelu síťového adaptéru. Prvním krokem při řešení tohoto problému je zkontrolovat připojení kabelu.
Ujistěte se, že je kabel správně zasunut do konektoru síťového adaptéru a do konektoru na routeru nebo modemu. Zkontrolujte, zda nedošlo k poškození a zlomení samotného kabelu.
Vyplatí se také zkontrolovat, zda konektor na síťovém adaptéru funguje správně. Zkuste připojit jiný kabel,abyste vyloučili poruchu kabelu.
Pokud po provedené kontrole kabelu síťového adaptéru chyba kód 10 stále nezmizela, přejděte k dalším krokům k vyřešení problému.
Restartujte počítač a síťový hardware
Pokud narazíte na chybu Kód 10 síťového adaptéru ve Windows 10, zkuste nejprve restartovat počítač a síťový hardware. To může vyřešit problém způsobený dočasným selháním nebo konfliktem.
Chcete-li restartovat počítač, vypněte jej úplně, počkejte několik sekund a poté jej znovu zapněte. To pomůže vyčistit dočasné soubory a obnovit nastavení, což může vyřešit problém síťového adaptéru.
Vyplatí se také restartovat síťový hardware, jako je router nebo modem. Chcete-li to provést, vypněte je, Počkejte několik sekund a poté je znovu zapněte. To pomůže odstranit možné chyby komunikace mezi počítačem a síťovým hardwarem.
Po restartu zkontrolujte, zda se Chyba síťového adaptéru opravila. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu způsobu opravy.
Aktualizujte ovladač síťového adaptéru
Chcete-li aktualizovat ovladač síťového adaptéru, postupujte podle pokynů níže:
- Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky a vyberte zařízení a tiskárny.
- V okně, které se otevře, vyhledejte sekci Počítač a klikněte pravým tlačítkem na ikonu Vlastnosti.
- V nabídce, která se zobrazí, vyberte "Správce zařízení".
- V části Síťové adaptéry vyhledejte svůj síťový adaptér, který způsobí chybu Kód 10.
- Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte "Aktualizovat ovladač".
- Vyberte možnost "Automatické vyhledávání aktualizovaného softwaru ovladače".
- Počkejte na dokončení procesu aktualizace ovladače. Pokud jsou aktualizace nalezeny, automaticky se stáhnou a nainstalují do vašeho počítače.
- Po dokončení procesu aktualizace ovladače restartujte počítač.
Po restartování počítače zkontrolujte, zda se chyba 10 síťového adaptéru opravila. Pokud problém nebyl vyřešen, vyzkoušejte jiné metody z tohoto článku.
Upozornění: před aktualizací ovladače síťového adaptéru se doporučuje vytvořit bod obnovení systému, aby bylo možné v případě problémů vrátit nastavení zpět.
Aktualizace ovladače síťového adaptéru je jedním z nejběžnějších způsobů, jak opravit chybu Kód 10, a může vám pomoci obnovit síťový adaptér.
Zakažte antivirový software
Chyba kód 10 síťového adaptéru ve Windows 10 může být způsobena konfliktem s antivirovým softwarem. V některých případech mohou antivirové programy blokovat síťový adaptér a způsobit problémy s připojením k internetu.
Chcete-li zkontrolovat, zda je antivirový software příčinou chyby kód 10 síťového adaptéru, můžete jej dočasně deaktivovat. Postupujte podle níže uvedených kroků:
| Krok 1: | Klikněte pravým tlačítkem na ikonu antivirového softwaru v systémové liště (vedle hodin). |
| Krok 2: | Z rozbalovací nabídky vyberte možnost "Zakázat"nebo" vypnout ochranu". |
| Krok 3: | V případě potřeby zadejte heslo správce. |
| Krok 4: | Po vypnutí antivirového softwaru restartujte počítač. |
Po restartování počítače zkontrolujte, zda síťový adaptér funguje bez chyby kód 10. Pokud problém zmizel, znamená to, že antivirový software byl viníkem problému. Můžete začít hledat alternativní antivirové programy nebo kontaktovat výrobce vašeho antivirového softwaru pro podporu a řešení problému.
Zkontrolujte integritu systémových souborů
Pokud máte chybu Kód 10 síťového adaptéru ve Windows 10, jednou z možných příčin může být poškození nebo absence systémových souborů. Chcete-li zkontrolovat jejich integritu, můžete použít nástroj Kontrola souborů systému.
Chcete-li spustit "kontrolu souborů systému" , postupujte takto:
- Klikněte na tlačítko Start a do vyhledávacího pole zadejte příkazový řádek.
- V důsledku vyhledávání klikněte pravým tlačítkem myši na aplikaci příkazový řádek a vyberte možnost Spustit jako správce.
- V okně příkazového řádku, které se otevře, zadejte příkaz " sfc / scannow "a stiskněte klávesu"Enter".
- Počkejte na dokončení procesu skenování a obnovy souborů. Může to chvíli trvat.
- Po dokončení procesu restartujte počítač a zkontrolujte, zda byla chyba kód 10 síťového adaptéru opravena.
Pokud" kontrola souborů systému " zjistila a opravila poškozené soubory, pak je pravděpodobné, že chyba kód 10 byla způsobena právě těmito problémovými systémovými soubory. Pokud chyba přetrvává, možná budete potřebovat další kroky k jejímu odstranění.
Obnovte systém do předchozího pracovního stavu
Pokud narazíte na chybu Kód 10 síťového adaptéru ve Windows 10, jedním z možných řešení problému může být obnovení systému do předchozího pracovního stavu. To umožní vrátit zpět změny, které by mohly způsobit problém.
Chcete-li obnovit systém ve Windows 10, postupujte podle následujících kroků:
- Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky a vyberte Systém.
- V okně, které se otevře, vyberte "Ochrana systému" vlevo nahoře.
- V okně, které se zobrazí, klikněte na tlačítko"Obnovení systému".
- Vyberte možnost " vyberte jiný bod obnovení "a klikněte na"další".
- Vyberte bod obnovení, který byl vytvořen před problémem se síťovým adaptérem.
- Klikněte na "další" a podle pokynů na obrazovce dokončete proces obnovení systému.
Po dokončení procesu obnovení systému, váš počítač bude obnoven do předchozího pracovního stavu a problém s chybou kód 10 síťového adaptéru může být vyřešen.
Je však třeba vzít v úvahu, že při obnově systému mohou být ztraceny některé změny a nainstalované programy, takže před obnovením se doporučuje zálohovat důležitá data.
Kontaktujte podporu Windows 10
Podporu systému Windows 10 můžete kontaktovat několika způsoby:
| Způsob komunikace | Podrobnosti |
|---|---|
| Telefon | Zavolejte bezplatnou horkou linku Windows 10 a vysvětlete svůj problém. |
| Online chat | Pomocí online chatu na oficiálních webových stránkách Windows 10 komunikujte se zástupcem podpory. |
| Fórum podpory | Zeptejte se na svou otázku nebo popište problém na oficiálním fóru podpory Windows 10. Tam vám mohou pomoci i další uživatelé a pracovníci podpory. |
| Pošlete e-mail na adresu podpory systému Windows 10 s podrobnostmi o vašem problému. |
Neváhejte požádat o pomoc, protože specialisté podpory Windows 10 jsou vyškoleni k řešení problémů, které se objeví, a pomohou vám vrátit váš síťový adaptér do stavu.