Chyba 0x80073712 - častý problém, kterému čelí uživatelé operačního systému Windows 10. K této chybě může dojít při instalaci aktualizací nebo při provádění určitých operací v systému. To je způsobeno poškozením nebo nedostatkem některých systémových souborů a také problémy s aktualizacemi.
Nezoufejte však! V tomto článku vám řekneme několik jednoduchých řešení, která vám pomohou opravit chybu 0x80073712 ve Windows 10.
Před zahájením opravy chyby se doporučuje provést několik základních kroků. Nejprve zkuste restartovat počítač a zkontrolovat volné místo na disku. Pokud se problém nevyřeší, můžete začít řešit hlubší problémy.
Prvním krokem při opravě chyby 0x80073712 je provedení příkazu DISM (Deployment Image Servicing and Management). Tento příkaz vám umožňuje obnovit systémové soubory stažením a instalací správných verzí souborů ze zdroje obnovení.
Chcete-li spustit příkaz DISM, otevřete příkazový řádek s oprávněními správce a zadejte následující příkaz:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Řešení problému prostřednictvím služby Windows Update
Windows Update je nástroj, který vám umožňuje zkontrolovat dostupné aktualizace a nainstalovat je do počítače. Může vám také pomoci opravit chyby aktualizace, včetně chyby 0x80073712.
Chcete-li problém vyřešit pomocí služby Windows Update, postupujte podle těchto jednoduchých kroků:
| Krok 1: | Otevřete Windows Update kliknutím na tlačítko Start a zadáním Windows Update do vyhledávacího pole. |
| Krok 2: | Po otevření služby Windows Update klikněte na tlačítko"Zkontrolovat aktualizace". |
| Krok 3: | Počkejte, až služba Windows Update dokončí vyhledávání dostupných aktualizací pro váš systém. Pokud jsou aktualizace nalezeny, postupujte podle pokynů na obrazovce pro jejich instalaci. |
| Krok 4: | Po instalaci aktualizací restartujte počítač a zkontrolujte, zda byla opravena chyba 0x80073712. |
Pokud toto řešení nepomohlo opravit chybu, můžete zkusit jiné způsoby, jako je spuštění příkazu SFC nebo použití nástroje DISM. Pokud žádné z těchto řešení nepomohlo, může být nutné vyhledat pomoc odborníků na technickou podporu.
Řešení problému pomocí příkazového řádku
Když se aktualizace systému Windows 10 nenainstaluje kvůli chybě 0x80073712, můžete problém zkusit opravit pomocí příkazového řádku. Zde je několik kroků, které vám pomohou tento problém zvládnout:
- Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte příkazový řádek (Správce).
- Na příkazovém řádku zadejte příkaz " sfc / scannow "a stiskněte klávesu"Enter". Tento příkaz zkontroluje integritu systémových souborů a automaticky opraví poškozené soubory.
- Po dokončení skenování restartujte počítač a zkuste aktualizaci nainstalovat znovu.
Pokud po dokončení těchto kroků problém stále není vyřešen, můžete zkusit provést další příkaz prostřednictvím příkazového řádku:
- Otevřete příkazový řádek znovu jako správce.
- Zadejte příkaz "dism / online / cleanup-image / restorehealth" a stiskněte klávesu "Enter". Tento příkaz obnoví poškozené soubory aktualizace.
- Po dokončení procesu restartujte počítač a zkuste instalaci aktualizace systému Windows 10 znovu.
Výše uvedené příkazy pomáhají opravit chybu 0x80073712 ve Windows 10. V případě, že problém stále přetrvává, je vhodné kontaktovat odborníky nebo podporu společnosti Microsoft pro další pomoc.