Moderní mobilní zařízení, zejména chytré telefony založené na operačním systému Android, se staly nedílnou součástí našich životů. Umožňují nejen komunikaci se svými blízkými a přáteli, ale také přístup k internetu, nakupování, zpracování fotografií, hraní her a mnoho dalších funkcí. I ti nejmodernější a nejpokročilejší androidi však mohou někdy narazit na problém, který jim brání přijímat příchozí hovory.
Pokud se dostanete do situace, kdy se nemůžete dovolat na svůj android, první věc, kterou uděláte, je zkontrolovat nastavení vašeho zařízení. Možná jste omylem deaktivovali určité funkce nebo jste aktivovali režim "pouze tísňová volání". Je také nutné zajistit, aby signál vašeho operátora byl dostatečně silný a stabilní pro uskutečňování hovorů. Pokud tyto kontroly nevedou k výsledkům, problémem může být vypnutá datová síť nebo nesprávně nakonfigurovaná nastavení APN.
Dalšími možnými příčinami problému s hovory na Androidu může být selhání softwaru, porucha hardwarové části nebo konflikt s jinými aplikacemi na vašem zařízení. V takových případech se vyplatí restartovat zařízení a zkontrolovat aktualizace operačního systému. Pokud tato opatření nevedou k vyřešení problému, můžete zkusit resetovat síť nebo se obrátit na odborníky v servisním středisku.
Proč telefonování neprobíhá na Androidu?
Důvody, proč hovory nemohou probíhat na Androidu, mohou být různé. Zde jsou některé z nich:
- Nedostatek komunikace. Pokud vašemu zařízení Android chybí mobilní signál nebo Wi-Fi, může to být důvod, proč hovory neprojdou.
- Nesprávné nastavení mobilní sítě. Pokud jste nedávno změnili nastavení mobilní sítě na zařízení Android, může to způsobit problémy s přijetím a uskutečněním hovorů.
- Problémy se SIM kartou. Pokud je vaše SIM karta poškozena nebo nebyla správně nainstalována, může to také vést k nemožnosti volat a přijímat hovory.
- Problémy se softwarem. Pokud má vaše zařízení Android problémy se softwarem, například pokud operační systém nefunguje správně nebo pokud existuje malware, může to zabránit volání a přijímání hovorů.
- Omezení operátora. Někteří operátoři mohou mít omezení volání například během roamingu nebo při překročení limitu pro využívání komunikačních služeb.
Chcete-li vyřešit problém hovorů, které neprobíhají na Androidu, můžete podniknout následující kroky:
- Zkontrolujte komunikaci a zkontrolujte, zda máte mobilní signál nebo Wi-Fi.
- Zkontrolujte nastavení mobilní sítě a zkontrolujte, zda jsou správně nakonfigurována.
- Zkontrolujte SIM kartu a ujistěte se, že je správně nainstalována a není poškozena.
- Zkontrolujte problémy se softwarem a pokud je to možné, aktualizujte jej nebo přeinstalujte operační systém.
- Kontaktujte svého operátora a zjistěte, zda existují nějaká omezení volání.
Pokud po provedení všech těchto kroků problém přetrvává, doporučujeme kontaktovat servisní středisko nebo kontaktovat technickou podporu výrobce zařízení Android pro další pomoc.
Nesprávné nastavení sítě
Chcete-li tento problém opravit, můžete zkontrolovat nastavení APN na vašem zařízení. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení - > Síť a internet - > Mobilní síť- > Názvy přístupových bodů (nebo instalace SIM / mobilní sítě) a ujistěte se, že vaše nastavení APN jsou správná a v souladu s vaším operátorem. Pokud si nejste jisti, jaká nastavení použít, je nejlepší kontaktovat operátora a získat od něj doporučení.
Také se ujistěte, že zvolená síť je správná. Můžete to zkontrolovat tak, že přejdete do Nastavení - > Síť a internet - > Mobilní síť - > operátor sítě (nebo sítě mobilních operátorů) a vyberete operátora, který odpovídá vašemu číslu.
Pokud jste mimo svou zemi, mohou být také problémy s mezinárodním roamingem. Ujistěte se, že máte povolený roamingový režim a že váš operátor podporuje připojení k síti v dané zemi.
Pokud problém přetrvává po kontrole nastavení sítě, možná budete muset kontaktovat zákaznický servis operátora nebo se poradit s technikem.