Dnes se mnoho uživatelů chytrých telefonů rozhodlo nakonfigurovat přizpůsobené vyzváněcí tóny pro svá zařízení, aby odlišili hovor od jiných oznámení. Občas se však vyskytnou problémy se zobrazením zakoupených vyzváněcích tónů na iPhone. V tomto článku se podíváme na několik možných příčin tohoto problému a nabídneme řešení.
Jednou z častých příčin nemožnosti zobrazit zakoupené vyzváněcí tóny na iPhone je jejich nesprávné stažení nebo instalace. Možná jste špatně provedli nákup nebo instalaci vyzváněcího tónu přes iTunes Store. Chcete-li tento problém opravit, měli byste zkontrolovat, zda používáte nejnovější verzi iTunes a pokusit se znovu stáhnout nebo nainstalovat vyzváněcí tón.
Další možnou příčinou problému jsou nesprávná nastavení na vašem iPhone. Někteří uživatelé chybně deaktivují zobrazení zakoupených vyzváněcích tónů v různých oznámeních nebo v samotném nastavení hovoru. V takovém případě byste měli zkontrolovat nastavení zvuku a oznámení na vašem iPhone, abyste zajistili, že zakoupené vyzváněcí tóny jsou zapnuté a správně nakonfigurované.
Proč se zakoupené vyzváněcí tóny nezobrazují ve vašem iPhonu?
Když si koupíte vyzváněcí tón z iTunes Store, nastane situace, kdy se ve vašem iPhone nezobrazí. Může to být způsobeno několika důvody:
| Důvod | Řešení |
|---|---|
| 1. Je třeba aktualizovat iOS | Ujistěte se, že máte na svém iPhonu nainstalovanou nejnovější verzi operačního systému iOS. V nastavení iPhone přejděte do části Aktualizace softwaru a proveďte potřebné aktualizace. |
| 2. Vyzvánění není staženo do iPhone | Vyzváněcí tón nemusí být stažen do vašeho iPhone kvůli chybě v procesu nákupu nebo synchronizace. Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu USB a spusťte iTunes. Přejděte na kartu Moje zařízení a ujistěte se, že vyzvánění je v seznamu dostupných položek pro synchronizaci. Pokud chybí, opakujte proces stahování vyzváněcího tónu do iPhone. |
| 3. Vyzvánění Není nakonfigurováno jako aktuální hovor | Ujistěte se, že jste správně nastavili vyzváněcí tón jako aktuální hovor na vašem iPhone. Přejděte do nastavení iPhone, poté vyberte "zvuky a hmatové signály" a ze seznamu dostupných hovorů vyberte požadovaný vyzváněcí tón. |
Pokud žádné z těchto řešení nepomohlo, možná budete muset kontaktovat podporu iTunes Store nebo Apple Support pro další pomoc.
Technické problémy s formátem souboru
Jedním z důvodů, proč se zakoupené vyzváněcí tóny na vašem iPhone nezobrazují, mohou být technické problémy související s formátem souboru. iPhone podporuje určité formáty zvukových souborů, a pokud je váš vyzváněcí tón nekompatibilní, nezobrazí se v seznamu vyzváněcích tónů zařízení.
Zkontrolujte formát souboru vyzváněcího tónu a ujistěte se, že odpovídá jednomu z podporovaných formátů iPhone, jako je .m4r nebo .m4a. pokud má soubor jinou příponu, musíte jej převést do podporovaného formátu.
Chcete-li převést soubor do požadovaného formátu, můžete použít software třetí strany, existuje mnoho bezplatných a placených programů, které vám umožňují tuto operaci. Po konverzi se ujistěte, že nový soubor má správnou příponu a zkuste jej přidat do seznamu vyzváněcích tónů na vašem iPhone.
Pokud problém se zobrazováním vyzváněcích tónů stále není vyřešen, mohou se na vašem zařízení vyskytnout další technické problémy nebo omezení související se zvukovými soubory. V takovém případě se doporučuje kontaktovat podporu společnosti Apple nebo provést další výzkum, abyste našli řešení problému.
| Koncovky souborů | Popis formátu |
|---|---|
| .m4r | Formát vyzvánění používaný na iPhone |
| .m4a | Zvukový formát komprimovaný pomocí kodeku AAC |
| .mp3 | MPEG-1 Audio Layer 3, formát komprese zvuku |
| .wav | Formát bez komprese, který používá bezztrátový zvuk |
| .caf | Krátký dlouhý formát využívající bezztrátový zvuk |
Chyba aplikace iTunes Store
Pokud se vaše zakoupené vyzváněcí tóny nezobrazují ve vašem iPhone, možná narazíte na chybu aplikace iTunes Store. K této chybě může dojít z různých důvodů, ale existuje několik kroků, které můžete zkusit, abyste se pokusili problém vyřešit.
Zde je to, co můžete udělat:
- Ujistěte se, že máte aktivní síť Wi-Fi nebo mobilní data. Chyba aplikace iTunes Store může nastat kvůli problémům s komunikací. Zkontrolujte nastavení sítě na vašem iPhone a ujistěte se, že se můžete připojit k internetu.
- Restartujte aplikaci iTunes Store. Někdy, jen zavření a znovuotevření aplikace může pomoci opravit chybu.
- Aktualizujte aplikaci iTunes Store. Pokud je k dispozici nová verze aplikace, zkuste ji nainstalovat. Někdy může aktualizace aplikace odstranit známé problémy a chyby.
- Odhlaste se z účtu iTunes a znovu se přihlaste. Přejděte do nastavení iPhone, vyhledejte sekci "iTunes Store a App Store", klikněte na svůj účet a vyberte"Odhlásit se". Poté se znovu přihlaste k účtu.
- Zkontrolujte nastavení synchronizace hudby a vyzváněcích tónů. Ujistěte se, že nastavení synchronizace v iTunes jsou správně nakonfigurována tak, aby zobrazovala a přenášela vyzváněcí tóny do vašeho iPhone.
Pokud po provedení těchto kroků problém přetrvává, doporučuje se kontaktovat technickou podporu společnosti Apple pro další pomoc.
Problémy se síťovým připojením
Pokud se vaše zakoupené vyzváněcí tóny nezobrazují v iPhone, může být příčinou problém se síťovým připojením. Zde je několik kroků, které můžete podniknout k vyřešení tohoto problému:
- Zkontrolujte připojení k Wi-Fi nebo mobilním datům. Zajistěte stabilní připojení k internetu.
- Zkontrolujte nastavení sítě na vašem iPhone. Přejděte do Nastavení > Wi-Fi nebo Nastavení > Mobilní připojení a ujistěte se, že je připojení povoleno a správně nakonfigurováno.
- Restartujte svůj iPhone. Někdy může jednoduchý restart vyřešit problémy se sítí.
- Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Hudba. Někdy mohou problémy se stažením vyzváněcích tónů souviset s problémy v samotné aplikaci.
- Aktualizujte iOS na svém iPhone. Možná je problém se zobrazováním vyzváněcích tónů způsoben zastaralou verzí operačního systému.
- Kontaktujte technickou podporu společnosti Apple. Pokud se vyzváněcí tóny po všech výše uvedených krocích stále nezobrazují, měli byste vyhledat pomoc odborníků společnosti Apple.
Doufáme, že tato doporučení vám pomohou problém vyřešit a získat přístup k zakoupeným vyzváněcím tónům na iPhone.
Na zařízení není dostatek volného místa
Pokud se zakoupené vyzváněcí tóny na vašem iPhone nezobrazují, jednou z možných příčin může být nedostatek volného místa na zařízení. Vyzváněcí tóny zabírají na interním úložišti iPhonu určité množství místa, a pokud je jeho objem vyčerpán, nové vyzváněcí tóny nebudou moci být staženy a zobrazeny.
Chcete-li zkontrolovat, zda je na vašem iPhone dostatek volného místa, postupujte takto:
| 1. | Nastavení |
| 2. | Celkové |
| 3. | Správa úložiště iPhone |
V této části uvidíte graf, který ukazuje, kolik místa zabírají různé typy dat ve vašem zařízení. Pokud graf ukazuje, že vnitřní úložiště je téměř plné, budete muset před stažením nových vyzváněcích tónů uvolnit nějaké místo.
Pokud nemáte volné místo, můžete zkusit odstranit nepotřebné aplikace, fotografie, videa nebo jiné velké soubory. Můžete také použít iCloud k ukládání dat a uvolnit místo v zařízení. Navíc, vymazání mezipaměti a dočasných souborů může pomoci uvolnit trochu místa.
Uvolněním dostatečného místa na vašem iPhone budete moci bez problémů stahovat a zobrazovat zakoupené vyzváněcí tóny.
Použití aplikací třetích stran
Pokud se vaše zakoupené vyzváněcí tóny ve vašem iPhone nezobrazují, existuje možnost použít aplikace třetích stran k přidání vyzváněcích tónů do vašeho zařízení.
Na App Store je k dispozici několik aplikací, které vám umožňují vytvářet a instalovat vlastní vyzváněcí tóny na iPhone. Některé z těchto aplikací poskytují přístup ke sbírce zvuků a hudby, ze kterých si můžete vybrat a nastavit vyzvánění podle svých představ.
Chcete-li k přidání vyzváněcích tónů použít aplikace třetích stran, postupujte podle těchto kroků:
- Navštivte App Store a vyhledejte aplikaci pro vytváření vyzváněcích tónů.
- Nainstalujte aplikaci do svého iPhone.
- Otevřete aplikaci a podle pokynů vyberte a nakonfigurujte vyzváněcí tón.
- Po nastavení vyzvánění jej uložte do zařízení.
- Otevřete nastavení svého iPhone a přejděte do části "Zvuky a hmatové signály".
- Vyberte "Hovor" nebo "zpráva" a vyhledejte v seznamu uložené vyzváněcí tóny.
- Vyberte požadovaný vyzváněcí tón a zavřete nastavení.
Jakmile nainstalujete vyzváněcí tón pomocí aplikace třetí strany, měl by se zobrazit v seznamu dostupných vyzváněcích tónů na vašem iPhone.
Upozorňujeme, že používání aplikací třetích stran může být placené nebo vyžadovat předplatné. Před instalací zkontrolujte informace o aplikaci a její ceně.
Problém s účtem Apple ID
Pokud se zakoupené vyzváněcí tóny nezobrazují ve vašem iPhone, může být důvodem problémy s vaším účtem Apple ID. Zde je několik možných příčin a způsobů řešení tohoto problému:
- 1. Zkontrolujte, zda jste přihlášeni k účtu Apple ID na vašem zařízení. Ujistěte se, že používáte správné přihlašovací jméno a heslo.
- 2. Ujistěte se, že váš účet Apple ID má správná nastavení oprávnění ke stažení a instalaci vyzváněcích tónů.
- 3. Zkuste se odhlásit z účtu Apple ID a poté se do něj znovu přihlásit. Chcete-li to provést, otevřete Nastavení, přejděte na iTunes Store a App Store, klikněte na vaše Apple ID a vyberte ukončit. Poté se znovu přihlaste k účtu.
- 4. Aktualizujte informace o účtu Apple ID. Chcete-li to provést, znovu otevřete Nastavení, klikněte na vaše Apple ID, vyberte "iTunes Store a App Store" a klikněte na svůj účet v horní části obrazovky. Poté klikněte na" Zobrazit Apple ID " a aktualizujte požadovaná data.
- 5. Pokud problém není vyřešen, zkuste na svém iPhonu Obnovit nastavení sítě. Chcete-li to provést, otevřete Nastavení, přejděte na Obecné, vyberte reset a klikněte na Obnovit nastavení sítě. Upozorňujeme, že tato akce odstraní všechna uložená hesla Wi-Fi a další síťová nastavení.
- 6. Pokud žádný z výše uvedených způsobů nepomohl, zkuste kontaktovat podporu společnosti Apple pro další pomoc. Budou moci provést podrobnější kontroly vašeho účtu a zařízení, aby našli příčinu problému.
Podle výše uvedených metod budete moci vyřešit problém se zobrazením zakoupených vyzváněcích tónů ve vašem iPhone související s účtem Apple ID.
Řešení problémů
Pokud jste si vyzváněcí tón zakoupili na iPhonu, ale nezobrazuje se, postupujte podle těchto jednoduchých kroků k vyřešení problému:
- Ujistěte se, že máte aktivovanou funkci "nákupy" v nastavení iTunes Store. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení, poté vyberte "iTunes Store a App Store" a ujistěte se, že je zapnutý přepínač "nákupy".
- Restartujte svůj iPhone. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko zapnutí/vypnutí, dokud se neobjeví posuvník vypnout. Posunutím posuvníku vypněte iPhone a poté jej znovu zapněte/vypněte.
- Zkontrolujte připojení k internetu na vašem iPhonu. Ujistěte se, že jste připojeni k Wi-Fi nebo mobilním datům.
- Přejděte do aplikace Nastavení Na iPhonu a vyberte zvuky a hmatové signály. Zkontrolujte, zda je aktivován vyzváněcí tón, který jste si koupili. Pokud ne, vyberte jej ze seznamu dostupných vyzváněcích tónů.
- Pokud všechny výše uvedené kroky nefungují, zkuste vyzváněcí tón odstranit a znovu stáhnout. Chcete-li to provést, přejděte do aplikace iTunes Store, vyhledejte vyzváněcí tón, který jste si koupili, a klikněte na ikonu cloudu se šipkou dolů. Vyzváněcí tón bude stažen na váš iPhone.
Pokud se vyzvánění po provedení všech těchto kroků na vašem iPhonu stále nezobrazuje, doporučujeme kontaktovat technickou podporu společnosti Apple pro další pomoc.