Windows 10 je jedním z nejpopulárnějších operačních systémů na světě. Jako každý jiný program se však může setkat s chybami, zejména při instalaci aktualizací. Chyba aktualizace může vést k problémům se zabezpečením, funkčností a výkonem počítače. V tomto článku se podíváme na několik způsobů, jak opravit chybu aktualizace systému Windows 10.
Nejprve se před zahájením opravy chyby musíte ujistit, že je váš počítač připojen k internetu. Většina aktualizací vyžaduje připojení k internetu ke stažení a instalaci. Zkontrolujte připojení k síti a ujistěte se, že je stabilní a funguje bez problémů. Pokud se problém s aktualizacemi vyskytuje pouze na vašem počítači, zkuste restartovat router nebo modem a znovu zkontrolujte.
Pokud problém s aktualizacemi Windows 10 přetrvává, zkuste spustit nástroj pro opravu chyb Windows Update. Tento nástroj vám pomůže automaticky rozpoznat a opravit běžné problémy související s aktualizacemi. Chcete-li nástroj spustit, přejděte na ovládací panely - > Systém a zabezpečení - > odstraňování problémů a vyberte ladit problémy s aktualizací systému Windows. Nástroj provede automatickou kontrolu a nabídne možnosti řešení. Chcete-li problém opravit, postupujte podle pokynů na obrazovce.
Pokud Nástroj pro opravu chyb Windows Update nepomůže, zkuste ručně resetovat součásti Windows Update. Některé problémy s aktualizacemi mohou souviset s poškozenými nebo nesprávně nakonfigurovanými součástmi systému. Chcete-li resetovat funkce Aktualizace systému Windows, otevřete příkazový řádek s oprávněními správce a spusťte následující příkazy: "net stop wuauserv", "net stop cryptSvc", "net stop bits", "net stop msiserver". Poté zadejte příkazy:"ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old", "ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old". Nakonec zadejte příkazy:"net start wuauserv", "net start cryptSvc", "net start bits", "net start msiserver". Po provedení všech příkazů restartujte počítač a zkuste znovu nainstalovat aktualizace.
Jak opravit chybu aktualizace systému Windows 10
1. Zkontrolujte připojení k internetu
Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno k internetu. Zkontrolujte, zda váš router a poskytovatel internetových služeb funguje. Pokud nedojde k připojení k internetu, může to zabránit úspěšné aktualizaci operačního systému.
2. Restartujte počítač
Restartujte počítač a zrušte proces aktualizace systému Windows 10. Po restartu zkuste aktualizaci znovu spustit. V některých případech může jednoduchý restart pomoci opravit chybu aktualizace.
3. Nainstalujte nejnovější aktualizace ovladačů
Přejděte na oficiální stránky výrobce počítače nebo zařízení a stáhněte si nejnovější aktualizace ovladačů pro váš operační systém. Zastaralé nebo nekompatibilní ovladače mohou způsobit chyby při aktualizaci systému Windows 10.
4. Vymažte dočasné soubory
Dočasné soubory uložené ve vašem počítači mohou být příčinou chyb při aktualizaci. Otevřete Ovládací panely, vyhledejte položku Vyčištění disku a vyčistěte dočasné soubory.
5. Spusťte nástroje pro odstraňování problémů se systémem Windows
Windows poskytuje speciální nástroje pro odstraňování problémů. Otevřete nastavení systému Windows, vyhledejte sekci Aktualizace a zabezpečení a spusťte nástroje pro odstraňování problémů souvisejících s aktualizacemi.
6. Zakažte antivirový software
Dočasně deaktivujte antivirový software v počítači. Některé antivirové programy mohou blokovat instalaci aktualizací a způsobit chybu aktualizace systému Windows 10. Po deaktivaci antiviru zkuste aktualizaci znovu spustit.
7. Spusťte nástroje DISM a SFC
Nástroje DISM (služba údržby a správy obrázků nasazení) a SFC (System File Checker) mohou zkontrolovat a opravit poškozené systémové soubory ve vašem počítači. Spusťte příkazový řádek jako správce a spusťte následující příkazy: "dism /online /cleanup-image /restorehealth" a "sfc /scannow". Po dokončení procesu restartujte počítač a zkuste znovu aktualizovat systém Windows 10.
8. Kontaktujte technickou podporu
Pokud všechny výše uvedené metody problém nevyřeší, obraťte se na technickou podporu společnosti Microsoft nebo výrobce vašeho počítače. Budou moci poskytnout personalizovanou pomoc a pokyny k vyřešení chyby aktualizace systému Windows 10.
Podle těchto kroků byste měli být schopni opravit chybu aktualizace systému Windows 10 a úspěšně aktualizovat svůj operační systém.
Zkontrolujte připojení k internetu
Prvním krokem při opravě chyby aktualizace systému Windows 10 by měla být kontrola připojení k internetu. Chybějící nebo nestabilní připojení může vést k neúspěšné aktualizaci operačního systému.
Chcete-li zkontrolovat připojení k internetu, ujistěte se, že je váš počítač nebo zařízení připojeno k Wi-Fi nebo síťovému kabelu a má přístup k internetu. Zkontrolujte stav připojení v pravém dolním rohu obrazovky, kde je ikona sítě.
Pokud není připojení k internetu nainstalováno, zkuste restartovat router nebo modem a zkontrolujte, zda má signál a stav.
Pokud jste připojeni k internetu, ale síť je pomalá nebo nestabilní, zkuste zkontrolovat rychlost internetu pomocí online služby. Pokud je rychlost připojení pod normou, obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb, aby situaci napravil.
Restartujte počítač
Chcete-li provést úplný restart počítače:
- Klikněte na tlačítko Start v levém dolním rohu plochy.
- Vyberte možnost "Power Tab" (napájení).
- Klikněte na tlačítko "Restart" (restartovat).
Po restartování počítače zkontrolujte, zda byla chyba aktualizace systému Windows 10 opravena. Pokud problém nezmizel, je možné přistoupit k řešení jinými způsoby, o kterých mluvíme v jiných částech tohoto článku.
Vymažte dočasné soubory
Vyčištění dočasných souborů může pomoci opravit chyby při aktualizaci systému Windows 10. Dočasné soubory se mohou v počítači časem hromadit a mohou způsobit problémy s aktualizací systému. Chcete-li vymazat dočasné soubory, postupujte podle pokynů níže:
- Přihlaste se do nastavení systému. Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start v levém dolním rohu plochy a vyberte Nastavení.
- Otevřete kategorii "Systém". Klikněte na" systém " v okně Nastavení.
- Vyberte sekci úložiště. V levém podokně Nastavení vyberte "úložiště".
- Klikněte na tlačítko"Vymazat dočasné soubory". Pod nadpisem " dočasné soubory "uvidíte tlačítko"Vymazat nyní". Klikněte na ni.
- Potvrďte smazání souborů. V zobrazeném okně potvrďte smazání dočasných souborů kliknutím na" Smazat soubory".
Po dokončení těchto kroků začne počítač čistit dočasné soubory. Může to chvíli trvat, zvláště pokud se ve vašem počítači nahromadilo mnoho dočasných souborů. Po dokončení procesu čištění dočasných souborů zkuste znovu aktualizovat systém Windows 10.
Zkontrolujte volné místo na disku
Jedním z důvodů problémů s aktualizací systému Windows 10 může být nedostatek volného místa na disku. Pokud váš počítač nemá dostatek volného místa, aktualizace se nemusí nainstalovat nebo způsobit chyby. Chcete-li tento problém vyřešit, zkontrolujte volné místo na disku a v případě potřeby jej uvolněte.
Chcete-li zkontrolovat volné místo na disku, postupujte takto:
| 1. | Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte na jednotku, na které je nainstalován operační systém (obvykle disk C). |
| 2. | Klikněte pravým tlačítkem na disku a vyberte Vlastnosti. |
| 3. | V okně Vlastnosti disku, které se otevře, uvidíte informace o volném a obsazeném místě na disku. |
Pokud je volné místo na disku menší než 20% jeho celkového objemu, doporučuje se uvolnit nějaký prostor. K tomu lze provést následující kroky:
| 1. | Odstraňte nepotřebné nebo dočasné soubory z disku. |
| 2. | Připojte externí pevný disk nebo flash disk a přesuňte na něj některé soubory. |
| 3. | Vyprázdněte košík. |
Po uvolnění dostatečného místa na disku zkuste znovu provést aktualizaci systému Windows 10. Ve většině případů musí být problém vyřešen.