WhatsApp je jedním z nejpopulárnějších poslů, které používají miliony lidí po celém světě. Někdy však uživatelé narazí na problém s odstraněním aplikace na svém iPhonu, což může vést ke ztrátě všech zpráv a chatů. V tomto článku vám řekneme, jak obnovit chaty na WhatsApp po odstranění aplikace.
Před zahájením procesu obnovení chatu je důležité zajistit, abyste měli zálohu dat WhatsApp na iCloudu. Pokud již máte zálohu, budete ji muset po přeinstalaci aplikace jednoduše stáhnout do vašeho iPhone. Pokud nemáte zálohu, musíte ji provést před odstraněním aplikace. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení WhatsApp, vyberte chaty -> rezervace chatů - > Zálohovat a počkejte, až proces skončí.
Po ujistěte se, že máte účet WhatsApp spojený s vaším telefonním číslem. Pokud nemáte účet, vytvořte si nový podle pokynů aplikace. Po instalaci aplikace jej otevřete a pro potvrzení zadejte své telefonní číslo. Budete mít možnost obnovit zálohu chatu nebo začít od nuly. Chcete-li Obnovit všechny své staré chaty a zprávy, Vyberte "Obnovit zálohu".
Co dělat, pokud jste omylem smazali aplikaci WhatsApp na iPhone
1. Přejděte do App Store:
Otevřete na svém iPhonu aplikaci App Store a klikněte na kartu "Aktualizace" ve spodní části obrazovky. Poté klikněte na ikonu profilu v pravém horním rohu a vyberte "akvizice".
2. Najděte WhatsApp v seznamu:
Procházejte seznam aplikací, které jste si kdy stáhli, a najděte WhatsApp. Pokud jej nevidíte, zadejte do vyhledávacího pole v horní části obrazovky "WhatsApp" nebo zkuste přepnout na jinou kartu akvizic, například "ne na tomto iPhonu".
3. Obnovte WhatsApp:
Když najdete WhatsApp v seznamu, klikněte na cloud se stažením umístěný napravo od názvu aplikace. Váš iPhone začne stahovat a instalovat aplikaci. Ujistěte se prosím, že je vaše zařízení připojeno k Wi-Fi nebo mobilním datům.
4. Zadejte své telefonní číslo:
Po instalaci WhatsApp na váš iPhone otevřete aplikaci a postupujte podle pokynů na obrazovce. Budete vyzváni k zadání svého telefonního čísla pro potvrzení účtu WhatsApp. Zadejte své číslo a počkejte na odeslání SMS zprávy s potvrzovacím kódem.
5. Obnovte chaty:
Když potvrdíte své telefonní číslo, WhatsApp vás požádá o obnovení chatů ze zálohy. Pokud jste pravidelně zálohovali na iCloudu nebo používáte funkci zálohování WhatsApp, budete moci obnovit své chaty a mediální soubory. Chcete-li obnovit chaty, postupujte podle pokynů na obrazovce.
Je důležité si uvědomit, že pokud pravidelně zálohujete nebo nepoužíváte funkci zálohování WhatsApp, možnost obnovení bude omezena. V takovém případě můžete ztratit některá data, která nebyla uložena v záloze.
Podle těchto jednoduchých kroků budete moci obnovit aplikaci WhatsApp a přistupovat k vašim chatům na iPhone. Buďte opatrní a pravidelně zálohujte, abyste se v budoucnu vyhnuli ztrátě dat.
Přeinstalujte WhatsApp na váš iPhone
- Otevřete App Store na svém iPhone.
- Klikněte na ikonu" Hledat " ve spodní navigační liště.
- Do vyhledávacího pole zadejte "WhatsApp".
- Z výsledků vyhledávání vyberte aplikaci WhatsApp Messenger.
- Klikněte na tlačítko" Instalovat " pro stažení a instalaci aplikace.
- Po dokončení instalace klikněte na ikonu WhatsApp na domovské obrazovce vašeho iPhone a otevřete aplikaci.
Nyní budete mít na svém iPhonu obnovenou aplikaci WhatsApp a pomocí svého telefonního čísla se budete moci přihlásit ke svému účtu. Účet WhatsApp automaticky obnoví všechny vaše chaty a zprávy, pokud jste použili zálohování dat.
Pokud chcete vyřešit problém s obnovením smazaných chatů, ale nechcete smazat a znovu nainstalovat aplikaci WhatsApp, můžete použít jiný způsob, jak obnovit data WhatsApp pomocí iCloud nebo iTunes. V takovém případě budete potřebovat počítač nebo přístup k cloudovému úložišti iCloud.
Obnovte zálohu chatů z iCloud
Pokud máte zálohu chatů na iCloudu, můžete snadno obnovit své chaty po odinstalaci aplikace WhatsApp. Zde je návod, jak to udělat:
| Krok 1: | Nainstalujte aplikaci WhatsApp znovu do svého iPhone a spusťte ji. |
| Krok 2: | Při prvním spuštění WhatsApp uvidíte uvítací obrazovku. Kliknutím na tlačítko Obnovit historii chatu zahájíte proces obnovení. |
| Krok 3: | Budete vyzváni k přihlášení ke svému účtu iCloud. Zadejte své přihlašovací údaje a klikněte na Přihlásit se. |
| Krok 4: | WhatsApp začne vyhledávat dostupné zálohy chatu na vašem účtu iCloud. Po dokončení vyhledávání se zobrazí seznam dostupných záloh. |
| Krok 5: | Ze seznamu vyberte požadovanou zálohu chatů a klikněte na Obnovit. |
Po dokončení procesu obnovy budou vaše chaty obnoveny a budete moci pokračovat v komunikaci se svými kontakty na WhatsApp bez ztráty dat.
Obnovte zálohu chatů z iTunes
Pokud jste pravidelně zálohovali svůj iPhone do iTunes, můžete tuto funkci použít k obnovení chatů WhatsApp po odstranění aplikace.
- Připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu USB.
- Spusťte program iTunes v počítači.
- V levém horním rohu iTunes vyberte ikonu zařízení.
- Na stránce zařízení, která se otevře, vyberte kartu Zálohování.
- V části " Zálohování a obnovení "klikněte na tlačítko"Obnovit zálohu".
- Vyberte zálohu, kterou chcete použít k obnovení chatu na WhatsApp.
- Klikněte na tlačítko Obnovit a počkejte, až proces skončí.
Po dokončení procesu obnovy budete moci otevřít aplikaci WhatsApp a objevit všechny vaše dříve smazané chaty obnovené na vašem iPhone.
Kontaktujte podporu WhatsApp pro pomoc
Pokud smažete aplikaci WhatsApp na vašem iPhone, aniž byste nejprve zálohovali chaty, existuje možnost ztráty všech zpráv. Můžete se však obrátit na podporu WhatsApp, abyste pomohli obnovit smazané chaty.
Služba podpory WhatsApp má zkušenosti a nástroje, které vám pomohou obnovit smazané chaty na vašem iPhone. Mějte však na paměti, že obnovení nemusí být možné, pokud jste zálohovali zprávy.
Chcete-li kontaktovat podporu WhatsApp, postupujte podle níže uvedených pokynů:
- Otevřete na svém zařízení iPhone aplikaci WhatsApp.
- Přejděte do části" Nastavení", která se nachází v pravém dolním rohu obrazovky.
- Ze seznamu dostupných možností vyberte pomoc.
- Kliknutím na" Kontaktujte nás "nebo" kontaktujte zákaznickou podporu " odešlete žádost o obnovení smazaných chatů.
Možná budete muset poskytnout další informace, jako je vaše uživatelské jméno WhatsApp a datum odstranění aplikace. Čím podrobněji popíšete svou situaci, tím větší je šance na úspěšné obnovení smazaných chatů.
Po odeslání dotazu na podporu WhatsApp budete muset očekávat odpověď. Obvykle se odborníci zodpovídají během několika pracovních dnů. Jakmile zpracují vaši žádost, poskytnou vám pokyny pro další kroky k obnovení smazaných chatů.
Je důležité pamatovat:
- Čím dříve se obrátíte na podporu WhatsApp, tím větší je šance na obnovení smazaných chatů.
- Před odstraněním aplikace uložte všechna důležitá data do svého účtu WhatsApp, abyste snížili riziko ztráty zpráv.
- Kromě volání na podporu WhatsApp můžete také zkusit použít externí programy pro obnovu dat, jejich účinnost však nemusí být zaručena.
Pokud odstraníte aplikaci WhatsApp na iPhone bez předchozí zálohy chatů, nezoufejte. Kontaktujte podporu WhatsApp a získejte pomoc s obnovením vzdálených chatů. Postupujte podle uvedených pokynů, abyste zvýšili své šance na úspěšné zotavení.