Zapomenout na heslo k e-mailu se může stát každému. Ale nepanikařte! Pokud používáte telefon na operačním systému Android, pak je obnovení hesla v Gmailu poměrně jednoduché.
Prvním krokem je otevřít aplikaci Gmail na svém zařízení. Pokud jste jej nenainstalovali, udělejte to nyní prostřednictvím Google Play.
Po otevření aplikace klikněte na tlačítko " Zapomněli jste heslo?"pod polem pro zadání hesla. Budete přesměrováni na stránku pro obnovení hesla.
Na stránce pro obnovení hesla zadejte svou e-mailovou adresu, kterou používáte k přihlášení do Gmailu. Poté klikněte na tlačítko "Další". Pokud si nepamatujete svou e-mailovou adresu, klikněte na odkaz "Zapomněli jste e-mailovou adresu?"a postupujte podle pokynů.
Jak obnovit heslo v Gmailu na telefonu Android
Zapomenout heslo k účtu Google může být docela nepříjemná situace, zvláště pokud je k tomuto účtu připojena vaše pošta a další služby. Pokud jste však zapomněli heslo ke svému účtu Gmail v telefonu Android, nebojte se, existuje několik způsobů, jak jej obnovit.
1. Použijte funkci obnovení hesla
- Na zamykací obrazovce nebo při pokusu o přihlášení do Gmailu klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?".
- Budete přesměrováni na stránku pro obnovení hesla, kde budete vyzváni k zadání posledního známého hesla nebo klikněte na odkaz "nepamatuji si".
- Vyberte metodu obnovení: e-mailem, SMS nebo zadáním údajů o vašem účtu Google.
- Pro obnovení hesla postupujte podle pokynů na obrazovce. Možná budete muset potvrdit svou identitu odpovědí na bezpečnostní otázky nebo zadáním ověřovacího kódu přijatého do vašeho telefonu.
- Po obnovení hesla budete moci přejít na svůj účet Gmail v telefonu.
2. Použijte aplikaci začít znovu (Factory reset)
- Vypněte zařízení Android.
- Spusťte obnovení systému Android podržením určité kombinace tlačítek (obvykle je to tlačítko zapnutí + hlasitost dolů).
- V nabídce obnovení vyberte možnost "wipe data/factory reset" nebo "Erase data/factory reset" pomocí tlačítek hlasitosti.
- Potvrďte výběr kliknutím na tlačítko zapnutí.
- Po dokončení resetování se nastavení zařízení obnoví na tovární nastavení a bude nutné jej znovu nakonfigurovat, včetně účtu Google.
Je důležité si uvědomit, že poslední způsob vymaže všechna data z vašeho telefonu, takže je vhodné jej použít pouze v případě, že všechny ostatní způsoby obnovení hesla nefungují.
Pokud stále nemůžete obnovit heslo ze svého účtu Gmail v telefonu Android, doporučujeme kontaktovat podporu Google pro další pomoc.
Přejít na stránku obnovení hesla
Pokud jste zapomněli heslo ze svého účtu v Gmailu v telefonu Android, musíte přejít na stránku pro obnovení hesla. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete aplikaci Gmail na svém telefonu Android.
- Na přihlašovací obrazovce k účtu zadejte svou e-mailovou adresu a klikněte na tlačítko Další.
- Na další obrazovce zadejte heslo, které si pamatujete (pokud je to možné) a klikněte na tlačítko Další.
- Pokud je zadané heslo nesprávné, budete vyzváni k obnovení přístupu k účtu. Chcete-li přejít na stránku obnovení hesla, klikněte na odkaz "Zapomněli jste heslo?"(obvykle se nachází pod polem pro zadání hesla).
Po kliknutí na odkaz " Zapomněli jste heslo?"možná budete muset potvrdit svou identitu pro postup obnovení hesla. K tomu lze navrhnout různé způsoby potvrzení, včetně odpovědi na tajnou otázku, získání potvrzovacího kódu prostřednictvím SMS nebo záložního e-mailu.
Když úspěšně ověříte svou identitu, budete vyzváni k vytvoření nového hesla pro účet. Zadejte nové heslo dvakrát podle specifikovaných bezpečnostních požadavků a uložte jej na bezpečné místo, abyste na něj v budoucnu nezapomněli.
Zadání telefonního čísla
1. Na obrazovce zařízení Android Otevřete aplikaci Nastavení. Jeho ikona obvykle vypadá jako ozubené kolo nebo ozubené kolo.
2. Přejděte dolů do seznamu možností a klikněte na "účty".
3. V části Účty vyberte Google. Pokud máte v zařízení již připojený účet Google, musíte jej vybrat, jinak klikněte na "Přidat účet".
4. Na další obrazovce vyberte "Obnovení účtu".
5. Zadejte své telefonní číslo, které jste použili při registraci účtu Google. Ujistěte se, že je telefonní číslo správné a aktuální.
6. Klikněte na tlačítko"Další".
7. Na další obrazovce zadejte kód, který přijde na vaše telefonní číslo ve formátu SMS. Zadejte kód a klikněte na tlačítko "Potvrdit".
8. Pokud je kód zadán správně, bude možné na další obrazovce zadat nové heslo pro váš účet Gmail. Do příslušného pole zadejte nové heslo a klikněte na tlačítko "Hotovo".
9. Nyní můžete k přihlášení ke svému účtu Gmail použít nové heslo.
Potvrzení telefonního čísla
Potvrzení telefonního čísla v Gmailu je nezbytným krokem k obnovení přístupu k účtu. Tento krok vám umožní potvrdit, že jste vlastníkem zadaného telefonního čísla a poskytuje další ochranu vašeho účtu.
Zde je návod, jak potvrdit telefonní číslo v Gmailu na telefonu Android:
- Otevřete aplikaci Gmail na svém telefonu Android.
- Klikněte na ikonu nabídky v levém horním rohu obrazovky (tři vodorovné čáry).
- Přejděte dolů a vyberte "Nastavení".
- Vyberte svou e-mailovou adresu (pokud máte připojeno více účtů) nebo klikněte na "Přidat účet".
- V části Účet vyberte účet Google.
- V části Předvolby vyberte Možnosti účtu Google.
- Přejděte dolů a klikněte na "zabezpečení".
- V části "Přihlašovací údaje a přihlášení" vyberte "potvrzení telefonního čísla".
- Klikněte na tlačítko "Přidat telefonní číslo".
- Zadejte své telefonní číslo a klikněte na tlačítko Další.
- Vyberte metodu potvrzení, například prostřednictvím SMS nebo hlasové zprávy.
- Ověřte ověřovací kód, který obdržíte zvolenou metodou.
- Gratuluji! Vaše telefonní číslo je nyní potvrzeno v účtu Gmail.
Potvrzení vašeho telefonního čísla přidává k vašemu účtu Gmail další vrstvu zabezpečení, která poskytuje ochranu před neoprávněným přístupem.
Upozorňujeme, že po potvrzení telefonního čísla jej budete moci použít k resetování hesla v případě ztráty přístupu k účtu Gmail.
Výběr způsobu obnovy
Pokud jste zapomněli heslo ke svému účtu Gmail v telefonu Android, nezoufejte. Gmail poskytuje několik způsobů, jak obnovit přístup k účtu. Níže jsou uvedeny kroky, které vám pomohou vybrat nejvhodnější způsob obnovy.
- 1. Použití telefonního čísla
- Pokud jste do Nastavení účtu Gmail přidali své telefonní číslo, můžete heslo obnovit získáním SMS kódu do telefonu. Chcete-li to provést, musíte při žádosti o obnovení hesla zvolit možnost "použít telefonní číslo".
- 2. Odpověď na tajnou otázku
- Pokud jste již dříve uvedli tajnou otázku a její odpověď při konfiguraci účtu, můžete tento způsob použít k obnovení hesla. Chcete-li to provést, při dotazu na obnovení hesla vyberte možnost "odpovědět na tajnou otázku" a zadejte odpověď, kterou jste uvedli dříve.
- 3. Použití sekundární pošty
- Pokud jste do Nastavení účtu Gmail přidali sekundární poštu, můžete heslo obnovit pomocí pokynů k obnovení na tuto poštu. Chcete-li to provést, vyberte možnost "použít sekundární poštu" při žádosti o obnovení hesla.
- 4. Obnovení pomocí Google Assistant
- Asistent Google nabízí způsob, jak obnovit heslo pomocí kontroly vaší identity. Tuto metodu můžete zvolit, pokud jste dříve nastavili Asistenta Google a zadali své osobní údaje. Chcete-li to provést, vyberte možnost "Obnovení přes Google Assistant" při dotazu na obnovení hesla.
Vyberte nejpohodlnější a nejdostupnější způsob obnovení hesla v Gmailu na telefonu Android. V případě potíží kontaktujte podporu Gmailu pro další pomoc.
Zadání tajné otázky a odpovědi
Pokud jste zapomněli heslo ke svému účtu Gmail v telefonu Android, můžete jej obnovit pomocí tajné otázky a odpovědi, kterou jste zadali při vytváření účtu.
Chcete-li obnovit heslo, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete aplikaci Gmail v telefonu Android.
- Klikněte na tlačítko " Zapomněli jste heslo?"nebo" potřebujete pomoc?".
- Vyberte možnost "Obnovení tajné otázky".
- Budete vyzváni k zadání odpovědi na tajnou otázku, kterou jste uvedli při registraci.
- Zadejte odpověď na tajnou otázku a klikněte na tlačítko "Další".
- Pokud je vaše odpověď správná, budete vyzváni k vytvoření nového hesla.
- Zadejte nové heslo a potvrďte jej.
- Pro dokončení procesu klikněte na tlačítko "Hotovo" nebo "změnit heslo".
Upozorňujeme, že pro použití této metody obnovení hesla musíte mít přístup ke svému alternativnímu e-mailu nebo telefonnímu číslu souvisejícímu s účtem Gmail. Pokud si nepamatujete odpověď na tajnou otázku nebo nemáte přístup k alternativnímu e-mailu nebo telefonnímu číslu, budete muset použít jiné způsoby obnovení hesla.
Zavedení alternativní pošty
Pokud předvídáte, že můžete zapomenout na heslo k účtu Gmail v telefonu Android, doporučujeme nastavit alternativní poštu. To vám umožní resetovat heslo a obnovit přístup k účtu v případě ztráty.
Chcete-li nakonfigurovat alternativní poštu v Gmailu v telefonu Android, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete aplikaci Gmail na svém telefonu Android.
- Na domovské obrazovce aplikace Gmail klikněte na nabídku zobrazenou třemi vodorovnými pruhy umístěnými v levém horním rohu obrazovky.
- V postranní nabídce, která se otevře, přejděte dolů a klikněte na kartu "Nastavení".
- V části Obecná nastavení vyberte účet, pro který chcete nastavit alternativní poštu.
- V části Zabezpečení klikněte na obnovení účtu.
- Dále vyberte "Přidat e-mailovou adresu pro obnovení".
- Zadejte adresu alternativní pošty, na kterou chcete získat pokyny k obnovení hesla.
- Klepnutím na tlačítko" Přidat " uložíte změny.
Nyní, když zapomenete heslo k účtu Gmail v telefonu Android, budete moci postupovat podle pokynů, které budou odeslány na vaši alternativní poštu a obnovit přístup k účtu.
Všimnete si: V případě ztráty přístupu k alternativní poště i k hlavnímu účtu může obnovení hesla vyžadovat další kroky související s ověřením vaší identity. V takovém případě se doporučuje kontaktovat podporu Google pro další pokyny.
Vytvoření nového hesla
Pokud jste zapomněli heslo pro účet Gmail v telefonu Android, můžete si podle těchto kroků vytvořit nové heslo:
- Otevřete aplikaci Gmail na svém telefonu Android. Pokud jste jej nenainstalovali, stáhněte si jej z Obchodu Google Play.
- Klikněte na tlačítko " Zapomněli jste heslo?"nebo" máte problém se vstupem?"na přihlašovací obrazovce k účtu.
- Vyberte možnost "zadat svou e-mailovou adresu" a zadejte svou e-mailovou adresu spojenou s účtem Gmail.
- Klikněte na tlačítko "Další".
- Na další obrazovce zadejte poslední známé heslo nebo klikněte na odkaz "nepamatuji si".
- Vyberte jeden ze způsobů kontroly a potvrďte, že jste vlastníkem účtu.
- Dokončete vybranou kontrolu a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Budete vyzváni k vytvoření nového hesla. Pro potvrzení zadejte nové heslo dvakrát.
- Jakmile vytvoříte nové heslo, můžete jej použít k přihlášení ke svému účtu Gmail v telefonu Android.
Ujistěte se, že nové heslo je složité a jedinečné, abyste ochránili svůj účet před neoprávněným přístupem.