Instagram je jednou z nejpopulárnějších sociálních platforem s miliony uživatelů po celém světě. Každý den si vyměňujeme zprávy, fotografie a videa s přáteli a blízkými. Někdy omylem smažeme důležité zprávy a korespondenci a zde je otázka, zda je možné obnovit ztracená data.
Naštěstí Instagram poskytuje několik způsobů, jak obnovit smazané zprávy. V první řadě stojí za zmínku, že všechny zprávy a korespondence jsou uloženy na serverech Instagram. To znamená, že i když jste smazali zprávu ze zařízení, lze ji obnovit ze serveru.
Obnovení smazaných zpráv je možné pomocí vestavěných funkcí Instagram. Chcete-li to provést, musíte si na mobilním zařízení otevřít účet v aplikaci Instagram. Poté přejděte do sekce zpráv a otevřete dialog, ze kterého chcete obnovit smazané zprávy.
V pravém horním rohu dialogu se zobrazí ikona Nastavení. Klepnutím na něj otevřete další nabídku. Zde najdete možnost "obnovit zprávy". Při výběru této možnosti zahájí Instagram proces obnovení smazaných zpráv pro daný dialog.
Obnovení smazaných zpráv Instagram
Nezoufejte však, v některých případech můžete obnovit smazané příspěvky na Instagram. K tomuto účelu lze použít několik způsobů.
Obnovení přes mezipaměť
Jedním ze způsobů, jak obnovit smazané zprávy, je použití mezipaměti prohlížeče nebo aplikace Instagram. Když zprávu smažete, může zůstat uložena v mezipaměti v zařízení.
Chcete-li obnovit smazané zprávy přes mezipaměť, musíte postupovat podle následujících kroků:
- Otevřete aplikaci Instagram nebo webovou verzi v prohlížeči.
- Přihlaste se ke svému účtu.
- Přejděte dolů a stáhněte si dřívější zprávy.
- Zkontrolujte, zda mezi zobrazenými není smazaná zpráva.
Pokud jste na svém zařízení nenašli smazanou zprávu, může to znamenat, že byla také odstraněna z mezipaměti. V takovém případě musíte vyzkoušet jiné způsoby obnovy.
Obnovení prostřednictvím archivu dat Instagram
Instagram poskytuje možnost uložit všechna svá data, včetně smazaných zpráv, do archivu dat. Chcete-li obnovit smazané zprávy z archivu dat, postupujte takto:
- Přejděte na svůj profil Instagram prostřednictvím aplikace nebo webové verze.
- Otevřete nastavení profilu.
- Přejděte do sekce Zabezpečení.
- Vyberte "stáhnout data" a zadejte e-mailovou adresu.
- Získejte e-mail s datovým archivem na uvedenou poštu.
- Rozbalte archiv a vyhledejte požadované zprávy ve složce zpráv.
Tento způsob Vám umožňuje obnovit všechna data, včetně smazaných zpráv, ale může to nějakou dobu trvat.
Obnovení smazaných zpráv Instagram není vždy možné, ale použití popsaných způsobů vám může pomoci obnovit důležité a cenné zprávy.
Metoda 1: Obnovení přes archiv dat účtu
- Otevřete stránku Instagram ve webovém prohlížeči a přihlaste se ke svému účtu;
- Klikněte na ikonu svého profilu v pravém horním rohu obrazovky;
- V nabídce profilu vyberte v dolní části seznamu" Nastavení";
- Přejděte dolů do sekce Zabezpečení a klikněte na "Stáhnout data účtu";
- V okně, které se zobrazí, potvrďte požadavek na stažení zadáním hesla;
- Počkejte, až Instagram připraví archiv s vašimi daty a pošle vám odkaz na stažení e-mailem;
- Klikněte na odkaz v e-mailu a stáhněte si archiv do počítače;
- Rozbalte archiv pomocí příslušného programu;
- Vyhledejte složku "zprávy" nebo "zprávy" v rozbaleném archivu, kde jsou uloženy všechny smazané zprávy a korespondence;
- Otevřete soubory se zprávami a korespondencí v textovém editoru nebo jiném praktickém programu pro prohlížení dat.
Všimněte si, že tato metoda umožňuje pouze zobrazit smazané zprávy a korespondenci v textovém formátu. Smazané zprávy a korespondenci nelze obnovit přímo na Instagram.
Metoda 2: Obnovení prostřednictvím zálohy aplikace
Pokud pravidelně zálohujete své zařízení nebo jste před smazáním zpráv získali přístup k zálohování Instagram, můžete smazané zprávy a korespondenci obnovit na Instagram. Postupujte podle těchto kroků:
- Připojte zařízení k počítači a otevřete program pro zálohování hardwaru.
- Vyhledejte zálohu Instagram a otevřete ji.
- Vyhledejte složku se všemi daty Instagram, včetně smazaných zpráv a korespondence.
- Zkopírujte tuto složku a uložte ji do počítače.
- Stáhněte si a nainstalujte nástroj Instagram Data Recovery Tool, který je oficiálně podporován Instagram.
- Otevřete nástroj Instagram Data Recovery Tool a vyberte možnost "Obnovení ze zálohy".
- Vyberte dříve uloženou složku s daty Instagram a klikněte na tlačítko Obnovit.
- Počkejte na dokončení procesu obnovy.
- Po dokončení procesu budete moci otevřít Instagram a zobrazit obnovené smazané zprávy a korespondenci.
Vezměte v úvahu, že tato metoda může fungovat pouze pro ty, kteří pravidelně zálohují zařízení nebo mají přístup k zálohování Instagram před smazáním zpráv. Pokud jste nevytvořili zálohu nebo k ní nemáte přístup, může být obtížné obnovit smazané zprávy a korespondenci.
Metoda 3: obnovení pomocí speciálních programů
Pokud se vám nepodařilo obnovit smazané zprávy a korespondenci Instagram pomocí předchozích metod, můžete se obrátit na speciální programy, které jsou schopny obnovit data ve vašem zařízení.
Existuje několik programů, které vám mohou pomoci obnovit smazané zprávy Instagram. Jedním z takových programů je Dr.Fone - Recover (Android/iOS). Tento program je navržen tak, aby obnovoval smazaná data na zařízeních Android a iOS, včetně zpráv a korespondence Instagram.
Chcete-li obnovit smazané zprávy pomocí Dr.Fone-Recover (Android / iOS), potřebujete:
- Stáhněte a nainstalujte program Dr.Fone-Recover (Android / iOS) do vašeho zařízení;
- Připojte své zařízení k počítači pomocí kabelu USB;
- Spusťte program a postupujte podle pokynů na obrazovce;
- Vyberte požadované možnosti pro obnovení smazaných zpráv a korespondence Instagram;
- Počkejte na dokončení procesu obnovy a uložte obnovená data do počítače.
Pamatujte, že Dr.Fone-Recover (Android/iOS) je komerční program a všechny jeho funkce mohou vyžadovat získání licence.
Pokud nechcete používat placený program, můžete také zkusit najít další bezplatné programy pro obnovu dat ve vašem zařízení, které podporují obnovu zpráv Instagram.
Metoda 4: Kontaktování podpory Instagram
K tomu budete potřebovat:
- Otevřít aplikaci Instagram na svém zařízení
- Přejít do nastavení účtu
- Najít sekci "Nápověda"
- Vybrat "Nápověda pro uživatele"
V této sekci najdete informace o možných způsobech obnovení smazaných zpráv a korespondence. Ale pokud nic nepomůže, můžete se obrátit na podporu Instagram.
Chcete-li požádat o podporu, musíte odeslat zpráva popisující problém. Ve zprávě uveďte, že jste smazali důležité zprávy na dálku a chcete je obnovit. Uveďte také svůj uživatelské jméno a e-mail aby vás kontaktovali, abyste vyřešili problém.
Pamatujte, že odpověď od podpory může nějakou dobu trvat, takže buďte trpěliví a počkejte na odpověď Instagram. Neposílejte více zpráv se stejným obsahem, protože to může ztížit práci podpory.
Podpora Instagram udělá vše, co může, aby vám pomohla obnovit smazané zprávy a korespondenci. Nelze však zaručit úspěšné obnovení, protože to závisí na různých faktorech, včetně času, který uplynul od mazání zpráv, a dalších podmínek.