Instagram je jednou z nejpopulárnějších sociálních sítí, která umožňuje svým uživatelům sdílet fotografie a videa. Někdy se však stane, že se nemůžete přihlásit ke svému účtu. To může být způsobeno různými důvody: Zapomněli jste heslo, váš účet byl hacknut nebo zablokován. V tomto článku se podíváme na několik způsobů, jak získat zpět přístup k původnímu účtu Instagram.
Prvním krokem, pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu, zkuste obnovit přístup pomocí e-mailu. Klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?", zadejte svou e-mailovou adresu a postupujte podle dalších pokynů. Pokud jsou všechna uvedená data pravdivá, bude vám e-mail zaslán s dalšími pokyny k resetování hesla a opětovnému obnovení přístupu.
V případě, že byl váš účet napaden a heslo a/nebo byla změněna pošta, můžete kontaktovat podporu Instagram. Chcete-li to provést, přejděte na stránku pomoci v oficiální aplikaci nebo na webu sociální sítě a vyplňte formulář pro manipulaci s podrobnostmi o problému. Přiložte všechny potřebné dokumenty nebo důkazy, aby bylo vaše odvolání co nejdříve přezkoumáno.
Není žádným tajemstvím, že Instagram pravidelně aktualizuje zabezpečení a ochranu účtů svých uživatelů. Proto je důležité pravidelně měnit heslo, používat silná hesla a povolit dvoufaktorové ověřování. Tím se zvýší bezpečnost vašeho účtu a sníží se riziko jeho hacknutí.
Obnovení přístupu k účtu Instagram: několik způsobů
Ztráta přístupu k účtu Instagram se pro mnoho uživatelů často stává vážným problémem. Organizace však vyvinula několik způsobů, jak získat zpět přístup k původnímu účtu.
1. Použití e-mailu. Pokud byla při vytváření účtu Instagram zadána a potvrzena e-mailová adresa, můžete obnovit přístup dotazem na resetování hesla na zadanou adresu. Chcete-li to provést, musíte přejít na přihlašovací stránku účtu, zadat své přihlašovací jméno a kliknout na odkaz "Zapomněli jste heslo?". Poté postupujte podle pokynů pro resetování hesla, které přijdou na poštu.
2. Obnovení prostřednictvím čísla mobilního telefonu. Pokud bylo při založení účtu uvedeno a potvrzeno mobilní telefonní číslo, můžete s ním obnovit přístup. Chcete-li to provést, musíte přejít na přihlašovací stránku účtu, zadat své přihlašovací jméno a kliknout na odkaz "Zapomněli jste heslo?". Poté vyberte možnost "použít telefonní číslo" a postupujte podle pokynů pro obnovení přístupu.
3. Kontakt na zákaznickou podporu. Pokud je přístup k účtu omezený a e-mailová adresa ani telefonní číslo nejsou vhodné pro obnovení, můžete kontaktovat podporu Instagram. Je nutné vyplnit speciální formulář na oficiálních stránkách a uvést všechny známé údaje o účtu. Pracovníci podpory vás budou kontaktovat a budou pracovat na obnovení přístupu.
Je důležité si uvědomit, že zabezpečení účtu Instagram je odpovědností každého uživatele. Doporučuje se pravidelně aktualizovat heslo, používat silná hesla a také uvádět a potvrzovat e-mail a telefonní číslo. To pomůže vyhnout se problémům s obnovením přístupu k účtu v budoucnu.
Obnovení přístupu k účtu prostřednictvím e-mailu
Pokud jste zapomněli heslo ke svému účtu Instagram, můžete obnovit přístup pomocí e-mailu.
Chcete-li začít, otevřete na svém zařízení aplikaci Instagram a klikněte na tlačítko "Zapomněli jste heslo?". Poté vyberte možnost "obnovit pomocí e-mailu".
Zadejte e-mailovou adresu související s účtem a klikněte na "další". Po určitou dobu byste měli obdržet e-mail s dalšími pokyny.
Otevřete svůj e-mail a najděte e-mail od Instagram. Otevřete jej a postupujte podle pokynů pro obnovení hesla. Obvykle budete dvakrát vyzváni k zadání nového hesla.
Po zadání nového hesla budete mít opět přístup k účtu Instagram. Ujistěte se, že nové heslo je složité a bezpečné, abyste ochránili svůj účet před neoprávněným přístupem.
Pokud jste neobdrželi e-mail s resetováním hesla, zkontrolujte ve své poště složku "Spam" nebo "nežádoucí". Pokud stále nemůžete obnovit přístup k účtu, kontaktujte podporu Instagram pro další pomoc.
Obnovení přístupu k účtu prostřednictvím telefonního čísla
Pokud jste zapomněli heslo k účtu Instagram, ale máte přístup ke svému telefonnímu číslu, můžete svůj účet obnovit následujícími kroky:
- Na přihlašovací stránce Instagram klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"
- Vyberte možnost "použít telefonní číslo nebo uživatelské jméno".
- Zadejte své telefonní číslo připojené k účtu a klikněte na tlačítko Další.
- Na váš telefon přijde SMS s potvrzovacím kódem.
- Zadejte přijatý ověřovací kód a klikněte na "další".
- Nyní budete moci nastavit nové heslo pro váš účet a přihlásit se do něj.
Pamatujte, že obnovení přístupu k účtu prostřednictvím telefonního čísla je možné pouze tehdy, pokud bylo vaše telefonní číslo dříve připojeno k účtu. Pokud si nepamatujete telefonní číslo připojené k účtu, zkuste použít jiné způsoby obnovení přístupu.
Obnovení přístupu k účtu přes Facebook
- Přejděte na přihlašovací stránku Instagram prostřednictvím webového prohlížeče.
- Klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"
- Na stránce pro obnovení hesla vyberte možnost "Přihlásit se přes Facebook".
- Budete přesměrováni na přihlašovací stránku Facebook. Zadejte své přihlašovací údaje k účtu Facebook.
- Facebook Instagram po úspěšném přihlášení propojuje váš účet Instagram s účtem Facebook.
- Nyní můžete k přihlášení ke svému účtu Instagram použít účet Facebook.
Upozorňujeme, že abyste mohli tuto metodu obnovy použít, musíte mít připojený účet Facebook ke svému účtu Instagram. Pokud váš účet Instagram nebyl propojen s Facebookem, nemáte možnost obnovit přístup tímto způsobem. V takovém případě byste měli zvážit další metody obnovení přístupu, jako je použití e-mailu nebo telefonního čísla.
Obnovení přístupu k účtu přes Google
Pokud jste si zaregistrovali účet Instagram pomocí účtu Google, můžete svůj účet obnovit pomocí následujících kroků:
- Zkontrolujte připojení k internetu: Chcete-li úspěšně obnovit přístup k účtu, zkontrolujte, zda má vaše zařízení připojení k internetu.
- Přejděte na přihlašovací stránku Instagram: Otevřete webový prohlížeč a přejděte na přihlašovací stránku Instagram.
- Vyberte přihlášení přes Google: Na přihlašovací stránce vyberte možnost "Přihlásit se přes Google".
- Vyberte svůj účet Google: Pokud jste již přihlášeni ke svému účtu Google v zařízení, vyberte jej z dostupných možností. Pokud ne, zadejte své přihlašovací údaje Google.
- Jednorázové heslo: Pokud máte povolenou dvoufaktorovou autentizaci pro účet Google, může vám být zasláno jednorázové heslo prostřednictvím SMS nebo jiným dostupným způsobem. Zadejte jej pro pokračování procesu obnovení přístupu.
- Nastavte si nové heslo: Pokud jste úspěšně přihlášeni ke svému účtu Instagram prostřednictvím Google, budete vyzváni k nastavení nového hesla. Nastavte nové heslo a uložte jej na bezpečné místo.
- Zkontrolujte svůj účet: Přejděte na svůj účet Instagram s novým heslem, abyste se ujistili, že obnovení přístupu bylo úspěšné.
Obnovení přístupu k účtu prostřednictvím Google je pohodlný a bezpečný způsob, jak získat zpět přístup k vašemu účtu, pokud jste zapomněli heslo nebo se nemůžete přihlásit ke svému účtu.
Obnovení přístupu k účtu prostřednictvím ověřených kontaktů
Pokud jste zapomněli heslo ze svého účtu Instagram, ale máte přístup ke svým ověřeným kontaktům, můžete svůj účet obnovit následujícím způsobem:
1. Otevřete aplikaci Instagram a klikněte na odkaz " Zapomněli jste heslo?"
2. Zadejte svou e-mailovou adresu, telefonní číslo nebo uživatelské jméno spojené s vaším účtem a klikněte na další.
3. Klikněte na odkaz " potřebujete pomoc?", která se zobrazí na obrazovce.
4. Vyberte možnost "použít uživatelské jméno nebo telefonní číslo".
5. Zadejte své uživatelské jméno nebo telefonní číslo spojené s účtem a klikněte na Odeslat.
6. Získejte ověřovací kód na svou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo.
7. Zadejte přijatý ověřovací kód a klikněte na "další".
8. Vytvořte nové heslo a potvrďte jej.
9. Poté budete moci používat svůj obnovený účet Instagram.