Pokud používáte služby MTS, můžete vědět, že historie vašich hovorů je uložena v osobní kanceláři. Tyto informace mohou být užitečné, ale někdy je potřeba smazat historii hovorů z nějakého důvodu. V tomto článku vám řekneme, jak smazat historii hovorů v osobní kanceláři MTS.
Existuje několik způsobů, jak smazat historii hovorů v osobní kanceláři MTS. Budete muset vstoupit do svého osobního účtu prostřednictvím přihlášení na oficiální webové stránky operátora MTS. Po přihlášení do osobního účtu byste měli přejít do sekce Správa služeb nebo Historie hovorů. V některých verzích osobní kanceláře, tyto sekce mohou být nazývány různými způsoby, ale obvykle jsou snadno v hlavní nabídce.
V části Správa služeb nebo Historie hovorů budete mít možnost smazat historii hovorů. V takovém případě možná budete potřebovat potvrzení akce-například zadání speciálního ověřovacího kódu. Po smazání historie hovorů se již nebude zobrazovat ve vaší osobní kanceláři MTS.
Krok 1. Přihlaste se do osobní kanceláře MTS
- Otevřete jakýkoli dostupný webový prohlížeč v počítači nebo mobilním zařízení.
- Přejděte na oficiální web MTS (www.mts.ru).
- V pravém horním rohu domovské stránky vyhledejte tlačítko "Přihlásit se do osobního účtu" a klikněte na něj.
- Na stránce, která se otevře, zadejte své telefonní číslo a heslo pro osobní kancelář.
- Pokračujte kliknutím na tlačítko" Přihlásit se".
Po úspěšném přihlášení do osobní kanceláře MTS budete moci začít mazat historii hovorů.
Krok 2. Najděte sekci "Historie hovorů"
Po úspěšné autorizaci v osobním účtu MTS, je nutné najít sekci "Historie hovorů" pro vymazání historie hovorů. Postupujte podle pokynů:
| 1. | Na hlavní stránce osobní kanceláře ji procházejte dolů, dokud neuvidíte sekci Služby a tarify. |
| 2. | V části Služby a tarify vyhledejte a klikněte na odkaz s názvem "Moje hovory". |
| 3. | Dostanete se na stránku Historie hovorů, kde se zobrazí seznam všech vašich hovorů. |
Nyní jste připraveni smazat historii hovorů z osobní kanceláře MTS.
Krok 3. Vyberte období a odstraňte záznamy
Chcete-li smazat historii hovorů z vaší osobní kanceláře MTS, musíte si vybrat období, za které chcete záznamy smazat. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- Přejděte do svého osobního účtu MTS pomocí svých přihlašovacích údajů.
- Na hlavní stránce osobní kanceláře vyhledejte sekci "Historie hovorů". Obvykle je v nabídce vlevo.
- Vyberte požadované období, za které chcete záznamy smazat. Můžete si vybrat období od zadaného data k aktuálnímu nebo určit konkrétní datum.
- Po výběru období klikněte na tlačítko" Smazat "nebo"vymazat historii hovorů".
- Pokud se tato akce objeví, potvrďte svou akci v dialogovém okně, které se zobrazí.
Po provedení těchto kroků bude zvolené období historie hovorů odstraněno z vaší osobní kanceláře MTS.
Krok 4. Potvrďte smazání historie hovorů
Jakmile zvolíte období a uvedete důvod smazání historie hovorů, musíte své rozhodnutí potvrdit. Před kliknutím na tlačítko "Odstranit" se doporučuje znovu pečlivě zkontrolovat zvolené období a uvedený důvod.
Pozor! Vymazání historie hovorů je nevratná akce. Po potvrzení smazání budou všechny údaje o hovorech trvale smazány z vašeho osobního účtu.
Pokud jste si jisti svým rozhodnutím a chcete definitivně smazat historii hovorů, klikněte na tlačítko "Smazat". Poté systém provede vymazání historie hovorů podle uvedených parametrů.
Všimněte si, že proces mazání historie hovorů může nějakou dobu trvat, v závislosti na objemu dat.