WhatsApp je jedním z nejpopulárnějších messengerů na světě, který vám umožňuje sdílet zprávy, soubory, audio a video záznamy. Někdy však můžeme zprávu smazat omylem nebo z jiného důvodu. V takových případech je důležité vědět, jak obnovit smazané zprávy na WhatsApp.
Existuje několik způsobů, jak obnovit smazané zprávy na WhatsApp, podle toho, jak dlouho byly smazány. Pokud jste zprávu právě smazali, nejjednodušším způsobem bude použití funkce "Zrušit smazání". Chcete-li to provést, jednoduše klikněte na "Zrušit" během vyhrazeného pro zrušení smazání zprávy.
Pokud však uplynula delší doba, nelze pomocí této funkce obnovit zprávu. V takových případech existují další způsoby, jak obnovit smazané zprávy na WhatsApp. Můžete například použít funkci zálohování, pokud byla na vašem zařízení povolena.
V každém případě obnovení smazaných zpráv na WhatsApp vyžaduje určité akce a znalosti. V tomto článku vám řekneme o různých způsobech, jak obnovit smazané zprávy na WhatsApp, abyste mohli bez větších problémů obnovit své důležité zprávy.
Jak obnovit smazané zprávy na WhatsApp
Zde je několik způsobů, které vám mohou pomoci získat smazané zprávy zpět na WhatsApp:
- Použijte zálohy: WhatsApp automaticky zálohuje vaše chaty každou noc. Chcete-li obnovit smazané zprávy, odinstalujte aplikaci WhatsApp, znovu ji nainstalujte a při prvním spuštění vyberte možnost Obnovení ze zálohy.
- Vyhledávání v souborovém systému: pokud jste povolili Nastavení ukládání mediálních souborů (fotografie, videa, dokumenty) na interní nebo externí úložiště zařízení, můžete smazané zprávy najít ve složce "WhatsApp" vašeho telefonu.
- Používejte aplikace třetích stran: na marketech aplikací najdete různé programy, které slibují obnovení smazaných zpráv na WhatsApp. Buďte však opatrní a vyberte si spolehlivé aplikace.
- Kontaktujte podporu WhatsApp: pokud máte dobrý důvod obnovit smazané zprávy a nemůžete použít jiné způsoby, můžete kontaktovat podporu WhatsApp a požádat je, aby vám pomohli obnovit zprávy.
Upozorňujeme, že ne všechny způsoby mohou zaručit úplné obnovení všech smazaných zpráv. Proto se doporučuje pravidelně zálohovat vaše chaty a být opatrní při mazání zpráv.
Způsoby a pokyny k obnovení smazaných zpráv na WhatsApp
1. Obnovení ze zálohy
Pokud pravidelně zálohujete WhatsApp, máte šanci obnovit smazané zprávy z poslední zálohy. Stačí smazat WhatsApp a znovu jej nainstalovat z App Store (pro iOS) nebo Google Play (pro Android). Při instalaci budete vyzváni k obnovení dat ze zálohy. Klikněte na tlačítko Obnovit a vaše smazané zprávy by se měly objevit v aplikaci.
2. Procházení archivů chatu
WhatsApp automaticky archivuje chaty a ukládá archivy na vašem zařízení. Chcete-li zobrazit archivy, otevřete aplikaci soubory (na iOS) nebo správce souborů (na Androidu), vyhledejte složku WhatsApp a poté složku Databases. V této složce najdete soubory s příponou " db.crypt". Zkuste tyto soubory otevřít pomocí softwaru třetí strany, jako je Whatsapp Viewer, a budete moci zobrazit smazané zprávy.
3. Kontaktujte podporu WhatsApp
Pokud předchozí způsoby nefungovaly nebo jste zálohovali, zkuste kontaktovat podporu WhatsApp. Mohou pomoci obnovit smazané zprávy, ale pravděpodobně budou vyžadovat další informace a potvrzení vaší identity.
Doufáme, že tyto způsoby vám pomohou obnovit smazané zprávy na WhatsApp. Pamatujte, že je důležité pravidelně zálohovat svá data, abyste minimalizovali ztrátu informací.
Zkontrolujte zálohy v cloudu
WhatsApp automaticky zálohuje vaši historii chatu a ukládá je do cloudového úložiště. Pokud jste omylem smazali důležité zprávy, měli byste zkontrolovat, zda v cloudu není záloha, kterou lze použít k obnovení dat.
Chcete-li zkontrolovat zálohy v cloudu, musíte přejít do nabídky "Nastavení" na WhatsApp. Poté vyberte položku "Nastavení chatu" a přejděte na "Zálohování chatu". V této části budete moci vidět datum a čas poslední zálohy a také možnosti pro vytvoření nové zálohy.
Pokud již máte zálohu, můžete ji odinstalovat a znovu nainstalovat WhatsApp a obnovit zprávy ze zálohy. Při přeinstalaci aplikace se na obrazovce zobrazí zpráva s návrhem na obnovení dat ze zálohy. Chcete-li úspěšně obnovit smazané zprávy, postupujte podle pokynů na obrazovce.
Je důležité si uvědomit, že zálohy jsou uloženy pouze v cloudovém úložišti, takže se ujistěte, že jste povolili automatické zálohování a jste připojeni k internetu pro přístup do cloudu.
Použijte programy pro obnovu dat
Pokud jste nestihli zálohovat své zprávy na WhatsApp a byly smazány, nezoufejte. Existují speciální programy, které vám pomohou obnovit smazané zprávy.
Je důležité si uvědomit, že tyto programy nezaručují 100% obnovení všech smazaných zpráv. Mohou obnovit pouze zprávy, které ještě nebyly přepsány novými daty. Proto je důležité začít s obnovou co nejdříve po smazání zpráv. Před použitím těchto programů se také doporučuje zálohovat pro případ možných chyb při obnovení.
Pokud jste ztratili důležité zprávy na WhatsApp, nezoufejte. Zkuste použít specializované programy pro obnovu dat a máte dobrou šanci získat zpět své smazané zprávy.
Požádejte o pomoc podporu WhatsApp
Pokud nemůžete obnovit smazané zprávy sami, můžete požádat o pomoc podporu WhatsApp. Zde je několik způsobů, jak je můžete kontaktovat:
- Otevřete na svém zařízení aplikaci WhatsApp.
- Přejděte do nabídky Nastavení, která se obvykle nachází v pravém horním rohu obrazovky.
- V seznamu dostupných možností vyberte "Nápověda" nebo "pomoc".
- Klikněte na" Kontaktujte nás "nebo" napsat " a odešlete dotaz na podporu.
Možná budete muset poskytnout nějaké informace o vašem účtu WhatsApp a problému, kterému čelíte. Popište, co se přesně stalo a proč chcete obnovit smazané zprávy. Čím podrobněji vysvětlíte svůj problém, tím snazší bude podpora vám pomoci.
Pokud je váš požadavek úspěšně odeslán, očekávejte odpověď od podpory WhatsApp. Pamatujte, že doba odezvy může záviset na vytíženosti služby a objemu dotazů, ale určitě se vám pokusí pomoci obnovit smazané zprávy ve vašem účtu.