Steam je populární platforma pro digitální distribuci videoher, která hráčům umožňuje vytvářet své osobní profily a přistupovat k širokému výběru her. Pokud právě začínáte svou herní cestu nebo chcete získat zpět peníze za nákupy, musíte si vytvořit svůj profil na Steamu a seznámit se s postupem vrácení peněz.
Chcete-li začít vytvářet svůj profil, budete si muset stáhnout a nainstalovat klienta Steam do počítače. Po úspěšné instalaci spusťte klienta a klikněte na tlačítko "Vytvořit účet". Poté zadejte svá aktuální data, jako je přihlašovací jméno a heslo, a zadejte správný e-mail, protože jím budou procházet všechna důležitá oznámení a potvrzení.
Po vytvoření účtu budete vyzváni k jeho potvrzení kliknutím na odkaz, který bude odeslán na Vámi zadanou e-mailovou adresu. Ujistěte se tedy, že zadaná adresa je skutečně vaše a správně napsaná. Po potvrzení účtu se budete moci přihlásit do svého profilu a začít nakupovat hry nebo procházet knihovnu her.
Když nakupujete na Steamu, někdy nastanou situace, kdy hra není taková, jakou jste očekávali, nebo není kompatibilní s vaším počítačem. V takových případech Steam poskytuje možnost vrácení peněz za zakoupené zboží, pokud jsou splněny určité podmínky. Chcete-li získat zpět peníze za nákup, přihlaste se do svého profilu Steam, otevřete sekci Účet a vyberte nákupy. Poté vyhledejte hru, kterou chcete v seznamu, a klikněte na tlačítko "požádat o vrácení peněz".
Jak vytvořit profil na Steamu
- Otevřete webový prohlížeč a přejděte na oficiální stránky Steamu na adrese https://store.steampowered.com..
- Na domovské stránce vyhledejte tlačítko "Přihlásit se" v pravém horním rohu a klikněte na něj.
- V okně, které se otevře, klikněte na tlačítko"Připojit se nyní".
- Vyplňte potřebná pole pro vytvoření účtu, včetně vašeho e-mailového účtu a vymyslete heslo. Ujistěte se, že heslo má 8 znaků a obsahuje alespoň jedno velké písmeno a jednu číslici.
- Po vyplnění všech polí klikněte na tlačítko"Pokračovat".
- Na další stránce můžete být vyzváni k zadání kódu odeslaného na váš e-mail. Zadejte tento kód pro potvrzení vašeho účtu.
- Po potvrzení účtu budete vyzváni k zadání názvu vašeho účtu (přezdívka). Vyberte jedinečný název, který se zobrazí na vašem profilu na Steamu.
- Nyní jste si vytvořili svůj profil na Steamu a můžete začít s průzkumem a akvizicí her!
Nezapomeňte si svůj účet a heslo uložit na bezpečné místo, abyste v budoucnu neměli problémy s přístupem k vašemu účtu.
Nyní, když jste si vytvořili profil na Steamu, můžete si užít širokou škálu her, používat různé funkce sociální sítě pro hráče a také získat možnost vrátit peníze za nákupy pomocí funkce Steam Refunds.
Kroky k vytvoření účtu na Steamu
Krok 1: Přejděte na oficiální web Steam na adrese https://store.steampowered.com. vpravo v horní části stránky klikněte na tlačítko" Přihlásit se "a vyberte možnost"Vytvořit účet".
Krok 2: V okně, které se otevře, vyplňte všechny potřebné údaje. Zadejte své uživatelské jméno, heslo a e-mailovou adresu. Upozorňujeme, že heslo musí být spolehlivé a jedinečné, aby bylo možné zabezpečit váš účet.
Krok 3: Klikněte na tlačítko"Pokračovat".
Krok 4: Na váš e-mail bude zaslán potvrzovací kód. Otevřete e-mail a zkopírujte kód.
Krok 5: Vraťte se na web Steam a zadejte ověřovací kód. Klikněte na tlačítko"Pokračovat".
Krok 6: Gratuluji! Úspěšně jste vytvořili svůj účet na Steamu. Nyní si můžete vybrat a koupit své oblíbené hry, připojit se k přátelům, soutěžit a další.
Vytvořením účtu na Steamu si otevřete celý svět her a zábavy. Nezapomeňte si nastavit profil, přidat avatar a vyplnit informace o sobě. Užijte si hru!
Jak získat zpět peníze za nákupy na Steamu
Někdy se stane, že si koupíte hru na Steamu, ale neuspokojí vás nebo se ukáže, že není taková, jakou jste očekávali. V takových situacích Steam poskytuje možnost vrátit peníze za nákup, pokud jsou splněny určité podmínky.
Zde je několik kroků, které budete potřebovat k vrácení peněz za nákup na Steamu:
- První věc přihlaste se ke svému účtu Steam a otevřete sekci Historie nákupů.
- Najít hru, kterou chcete vrátit, a klikněte na ni pravým tlačítkem.
- Vyberte možnost "požádat o vrácení" z rozbalovací nabídky.
- Vyberte příčinu pro vrácení a vyplňte povinná pole v okně, které se zobrazí.
- Pošlete žádost na vrácení podle pokynů na obrazovce.
Důležité: při žádosti o vrácení je třeba zvážit několik podmínek:
- Čas, který uplynul od nákupu musí to být maximálně 14 dní.
- Neměli byste hrát hru více než 2 hodiny.
- Hru nelze zakoupit v předobjednávce nebo na charitativní účely.
- Pokud jste si hru koupili, ale ještě jste ji nestáhli, proces vrácení peněz bude jednodušší a rychlejší.
Po odeslání žádosti bude váš požadavek přezkoumán zaměstnanci Steamu a obdržíte odpověď na vaši e-mailovou adresu. Pokud bude vaše žádost schválena, peníze budou vráceny na váš účet Steam nebo na způsob platby, který jste použili. Upozorňujeme, že vrácení peněz může nějakou dobu trvat.