Chyba kódu 39, ke které dochází při stahování ovladače zařízení HID (Human Interface Device), může způsobit vážné problémy s používáním klávesnice. Tato chyba naznačuje, že ovladač zařízení byl poškozen nebo nelze spustit, což způsobuje, že klávesnice přestane fungovat správně nebo vůbec nefunguje.
Problémy s ovladačem klávesnice mohou být způsobeny různými příčinami, včetně konfliktů s jinými nainstalovanými ovladači nebo nedostatku potřebných aktualizací operačního systému. Kromě toho může poškození souborů ovladače nebo nesprávné nastavení registru také způsobit chybu kódu 39.
Existuje však několik způsobů, jak tento problém vyřešit. Jedním z nich je přeinstalace ovladače klávesnice. Chcete-li to provést, musíte otevřít Správce zařízení, najít zařízení klávesnice v části klávesnice a kliknout pravým tlačítkem myši. Poté byste měli vybrat možnost Odebrat zařízení a restartovat počítač. Po restartu by měl operační systém automaticky detekovat a nainstalovat nový ovladač klávesnice.
Můžete také zkusit aktualizovat ovladač klávesnice prostřednictvím oficiálních stránek výrobce zařízení. Chcete-li to provést, musíte najít model své klávesnice na webu výrobce, stáhnout nejnovější verzi ovladače a nainstalovat ji do počítače. Poté se doporučuje restartovat systém a zkontrolovat funkčnost zařízení.
I když chyba kódu 39 může způsobit vážné problémy s používáním klávesnice HID, většinu případů lze vyřešit přeinstalací nebo aktualizací ovladače. Pokud však problém zůstává nevyřešen, doporučuje se kontaktovat podporu nebo servisní středisko pro odbornou pomoc.
Příčiny chyby "klávesnice Hid nelze stáhnout ovladač tohoto zařízení kód 39"
Hlavní příčiny chyby "klávesnice Hid nelze stáhnout ovladač tohoto zařízení kód 39":
- Poškození nebo odstranění ovladače klávesnice: ovladače jsou software potřebný ke správnému fungování zařízení, včetně klávesnice. Pokud je ovladač klávesnice poškozen nebo odstraněn, operační systém jej nebude moci stáhnout a vydá chybu kód 39.
- Konflikt ovladačů: mít nekompatibilní ovladače nebo konfliktní software může také vést k chybě kód 39. Pokud máte například nainstalované nekompatibilní ovladače klávesnice, operační systém nemusí být schopen správně načíst ovladač zařízení.
- Chyby v registru: registr operačního systému obsahuje informace o všech nainstalovaných zařízeních a jejich ovladačích. Pokud se v registru vyskytnou chyby nebo poškození, může to ovlivnit správné načtení ovladače klávesnice a způsobit chybu kód 39.
- Virový útok: někdy mohou viry nebo malware poškodit ovladač klávesnice nebo zablokovat jeho spuštění. V důsledku toho počítač nebude schopen rozpoznat klávesnici a vydá chybu kód 39.
Chcete-li vyřešit chybu "klávesnice Hid se nepodařilo stáhnout ovladač tohoto zařízení kód 39", lze provést následující kroky:
- Zkontrolujte připojení klávesnice: Ujistěte se, že je klávesnice správně připojena k počítači nebo notebooku. Znovu připojte kabel nebo zkuste použít jiný port USB.
- Restartujte počítač: někdy může jednoduchý restart počítače pomoci obnovit ovladač klávesnice.
- Aktualizujte nebo přeinstalujte ovladač klávesnice: Zkontrolujte, zda existují aktualizace ovladače klávesnice na oficiálních stránkách výrobce vašeho počítače nebo notebooku. Pokud jsou aktualizace připraveny, nainstalujte je. Pokud je ovladač již nainstalován, zkuste jej odinstalovat a znovu nainstalovat od začátku.
- Zkontrolujte přítomnost virů: Spusťte antivirový program a proveďte úplnou kontrolu systému, abyste našli a odstranili viry nebo malware, které by mohly poškodit ovladač klávesnice.
- Obnovte registr systému: Proveďte kontrolu registru operačního systému pomocí vestavěného nástroje Windows "Kontrola systémových souborů" (sfc) nebo speciálních programů pro obnovu registru. Oprava chyb v registru může vyřešit problémy se stažením ovladače klávesnice.
Pokud žádná z těchto akcí nepomohla opravit chybu, může být problém způsoben hardwarovou vadou klávesnice nebo počítače. V takovém případě byste se měli obrátit na odborníky nebo servisní středisko pro další diagnostiku a opravu.