Tiskárna je jedním z nejdůležitějších zařízení, které se často používá v každodenní práci. Nicméně ani moderní operační systémy nejsou vždy schopny správně rozpoznat zařízení připojené k počítači. Pokud se s takovým problémem setkáte na svém počítači se systémem Windows 10, nezoufejte – existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit.
Nejprve se vyplatí zkontrolovat, zda jste tiskárnu správně připojili k počítači. Ujistěte se, že je kabel připojen k portu USB (nebo jinému příslušnému portu) na tiskárně i v počítači. Je také důležité zajistit, aby byla tiskárna zapnutá a připravena k provozu. Pokud se problém stále nevyřeší, zkuste znovu připojit tiskárnu k jinému portu USB.
Pokud to nepomůže, může být problém v ovladačích tiskárny. Ovladač je speciální program, který umožňuje operačnímu systému komunikovat se zařízením. V případě, že počítač tiskárnu nevidí, stojí za to se ujistit, že máte nainstalované nejnovější verze ovladačů.
K tomu je ve Windows 10 několik způsobů. Nejprve můžete využít vestavěné nástroje operačního systému. Program zařízení a tiskárny umožňuje přidat nové zařízení a nainstalovat k němu ovladače. Za druhé, ovladače si můžete stáhnout z oficiálních webových stránek výrobce tiskárny. Nezapomeňte zadat model tiskárny a stáhnout si vhodné ovladače pro váš operační systém.
Co když počítač nerozpozná tiskárnu na Windows 10?
Pokud váš počítač nerozpozná tiskárnu ve Windows 10, následující pokyny mohou pomoci problém vyřešit:
| 1. | Zkontrolujte připojení tiskárny k počítači. Ujistěte se, že je kabel připojen k příslušným portům a je bezpečně připevněn. |
| 2. | Ujistěte se, že je tiskárna zapnutá a připravena k provozu. Zkontrolujte indikátory na tiskárně a ujistěte se, že není ve spánkovém režimu nebo pohotovostním režimu. |
| 3. | Restartujte počítač a tiskárnu. Někdy může jednoduchý restart vyřešit problém s rozpoznáním tiskárny. |
| 4. | Zkontrolujte nastavení tiskárny a počítače. Ujistěte se, že je tiskárna správně nainstalována a rozpoznána v systému. Může být nutné přeinstalovat ovladače tiskárny. |
| 5. | Zkontrolujte stav tiskových služeb v systému Windows. Ujistěte se, že všechny související služby fungují a nemají žádné chyby. |
| 6. | Aktualizujte ovladače tiskárny. Přejděte na oficiální stránky výrobce tiskárny a stáhněte si nejnovější ovladače pro váš model tiskárny. |
| 7. | Zkuste použít jiný port USB nebo vyměňte kabel USB. Někdy může být problém způsoben vadným portem nebo kabelem. |
| 8. | Pokud je to možné, připojte tiskárnu k jinému počítači. Lze tak určit, zda jde o problém s počítačem nebo konkrétně s tiskárnou. |
| 9. | Použijte funkci "odstraňování problémů" v systému Windows 10. Může pomoci odhalit a opravit běžné problémy s tiskárnou. |
| 10. | Pokud problém nemůžete vyřešit sami, požádejte o podporu výrobce tiskárny nebo specialisty na technickou podporu. |
Doufáme, že vám tato doporučení pomohou obnovit tiskárnu na počítači s operačním systémem Windows 10.
Zkontrolujte připojení tiskárny a kabelů
- Ujistěte se, že je tiskárna zapnutá a připojená k napájení.
- Zkontrolujte připojení kabelu USB mezi tiskárnou a počítačem. Ujistěte se, že je kabel plně zapojen do obou portů.
- Pokud používáte Wi-Fi tiskárnu, ujistěte se, že tiskárna a počítač jsou v dosahu Wi-Fi sítě.
- Pokud máte v počítači jiný USB port, zkuste k němu připojit tiskárnu. Někdy mohou být některé porty vadné.
- Zkuste použít jiný kabel USB. Pokud je s vaším současným kabelem něco špatně, nový kabel může problém vyřešit.
- Pokud je tiskárna připojena přes ethernetový síťový kabel, ujistěte se, že je kabel bezpečně připojen a síťová nastavení tiskárny odpovídají nastavení vaší sítě.
Po provedení všech výše uvedených kroků zkontrolujte, zda se tiskárna objevila v seznamu zařízení ve vašem počítači. Pokud problém s tiskárnou stále není vyřešen, pokračujte ve čtení pro další pokyny.
Nainstalujte ovladače pro tiskárnu
Chcete-li nainstalovat ovladače pro tiskárnu na Windows 10, budete potřebovat instalační disk, který je dodáván se zařízením. Pokud nemáte disk, můžete si stáhnout ovladače z oficiálních stránek výrobce.
1. Připojte tiskárnu k počítači pomocí kabelu USB a zapněte zařízení.
2. Otevřete v počítači" Ovládací panely". Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a z kontextové nabídky vyberte Ovládací panely.
3. V ovládacím panelu vyhledejte sekci tiskárny a další zařízení. Kliknutím na něj otevřete.
4. V okně, které se otevře, vyberte "Přidat tiskárnu nebo skener".
5. Počítač začne hledat tiskárny a skenery ve vaší síti. Pokud se vaše tiskárna nezobrazí v seznamu, klikněte na odkaz "tiskárna, kterou chci použít, není v seznamu".
6. Vyberte možnost "Přidat tiskárnu TCP / IP nebo síťovou tiskárnu nebo zařízení používající protokol TCP / IP".
7. Zadejte IP adresu tiskárny nebo vyberte možnost "naskenovat", aby počítač sám našel tiskárnu v síti. Klikněte Na"Další".
8. Pro připojení tiskárny postupujte podle pokynů průvodce instalací. V případě potřeby vyberte ovladač pro tiskárnu z instalačního disku nebo stažený z oficiálních stránek výrobce. Ovladače budou nainstalovány do vašeho počítače.
9. Po dokončení instalace ovladačů pro tiskárnu, počítač by měl začít rozpoznat zařízení a přidat jej do seznamu dostupných tiskáren. Tuto tiskárnu budete moci vybrat, abyste ji mohli použít k tisku.
Po instalaci ovladačů pro tiskárnu, počítač by měl provádět jeho rozpoznávání a konfiguraci automaticky. Pokud problém přetrvává, možná budete potřebovat podrobnější diagnostiku nebo technickou pomoc.
Poznámka: Před instalací ovladačů se ujistěte, že stáhnete správné ovladače pro tiskárnu a verzi operačního systému Windows 10.
Restartujte počítač a tiskárnu
Chcete-li restartovat počítač, jednoduše klikněte na tlačítko napájení a vyberte možnost Restartovat. Jakmile se počítač vypne, počkejte několik sekund a znovu jej zapněte.
Totéž udělejte s tiskárnou. Vypněte to, Počkejte několik sekund a znovu zapněte. Ujistěte se, že je tiskárna správně připojena k počítači pomocí kabelu USB nebo přes Wi-Fi.
Restart může pomoci odstranit dočasné chyby a obnovit normální interakci mezi počítačem a tiskárnou.
Zkontrolujte nastavení tiskárny a tisku
Pokud váš počítač nevidí tiskárnu ve Windows 10, měli byste nejprve zkontrolovat nastavení tiskárny a tisku. Zde je několik kroků, které vám pomohou tento úkol splnit:
| 1. | Ujistěte se, že je tiskárna připojena k počítači správným kabelem USB a je zapnutá. Zkontrolujte, zda přijímá energii a je v provozuschopném stavu. |
| 2. | Zkontrolujte, zda jsou ovladače tiskárny nainstalovány a aktualizovány. Přejděte do části zařízení a tiskárny v nastavení systému Windows 10 a ujistěte se, že se tiskárna zobrazuje v seznamu zařízení. Pokud chybí, možná budete muset nainstalovat ovladače tiskárny z oficiálních stránek výrobce. |
| 3. | Zkontrolujte, zda je tiskárna vybrána jako výchozí zařízení. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem na ikonu tiskárny v části zařízení a tiskárny a vyberte možnost "vytvořit výchozí zařízení". |
| 4. | Zkontrolujte, zda tiskárna není blokována jinými tiskovými úlohami. Pokud máte nedokončené tiskové úlohy, zkuste je vrátit zpět nebo odstranit a poté zkuste tisk znovu. |
| 5. | Zkontrolujte, zda je tiskárna nakonfigurována tak, aby se zobrazovala v síti. To lze provést v části Nastavení samotné tiskárny. Ujistěte se, že je tiskárna v jedné místní síti s počítačem. |
Pokud po provedení všech těchto kroků není tiskárna ve vašem počítači stále viditelná, může být problém způsoben hardwarovými nebo softwarovými problémy tiskárny, které vyžadují další řešení. V takovém případě se doporučuje vyhledat pomoc odborníka nebo podpory výrobce tiskárny.
Použijte nástroj pro odstraňování problémů se systémem Windows
Chcete-li spustit Nástroj pro odstraňování problémů se systémem Windows, můžete postupovat podle následujících kroků:
- Klikněte na tlačítko Start v levém dolním rohu obrazovky.
- Vyberte sekci "Nastavení".
- V okně, které se otevře, vyberte sekci Aktualizace a zabezpečení.
- V postranní nabídce vyberte část odstraňování problémů.
- Klikněte na tlačítko" Pokročilé možnosti "a vyhledejte sekci" tiskárny "nebo"tiskárny a skenery".
- Klikněte na tlačítko"Spustit nástroj pro odstraňování problémů s tiskárnami".
- Počkejte na dokončení procesu skenování a opravy.
- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda počítač nyní vidí tiskárnu.
Pokud Nástroj pro odstraňování problémů se systémem Windows problém nevyřešil, můžete požádat o podporu výrobce tiskárny nebo zkusit provést další pokyny k vyřešení problémů s tiskárnou ve Windows 10.